A veces parece que las pequeñas empresas se encuentran en una clara desventaja en lo que respecta a la contratación, la motivación y la retención, en comparación con las grandes corporaciones que pueden ofrecer salarios más altos, planes de beneficios elegantes y entornos lujosos. Sin embargo, un artículo reciente de McKinsey (dirigido, irónicamente, a grandes empresas) señala la ventaja que tienen las pequeñas empresas que pueden no darse cuenta.
McKinsey observó cómo los líderes empresariales pueden desarrollar y alentar a los mejores empleados en su fuerza laboral y descubrió que, si bien IQ y EQ (inteligencia emocional) son habilidades importantes para sacar lo mejor de su equipo, lo que realmente importa es el "cociente de significado" (MQ) - en otras palabras, ofrecerles la oportunidad de hacer un trabajo que sea significativo para ellos.
¿Cómo puedes crear significado en el trabajo?
McKinsey hace tres recomendaciones que son mucho más fáciles y naturales de implementar para una pequeña empresa que una grande:
No se centre simplemente en cómo el trabajo de una persona beneficia a la compañía
Enfócate en cómo beneficia a otros cuatro elementos:
- La sociedad en su conjunto.
- El cliente.
- El equipo de trabajo y el trabajador individual.
Cuando profundiza en el nivel individual, ya sea el cliente o ellos mismos, los empleados se sienten más motivados. En una empresa más pequeña, es fácil pensar en términos de grupos y unidades más pequeños y ver cómo lo que haces a diario afecta a quienes te rodean.
Si Steve en cumplimiento no tira de su peso, Cindy en el envío sufre por ello.
Deje que los empleados escriban su propio “Boleto de lotería”
En otras palabras, permítales elegir en qué quieren trabajar y cómo quieren mejorar a sí mismos y a la empresa.
Si bien no se puede dar a los empleados ilimitado aquí, puede (y debe) alentarlos a pensar sobre qué aspectos de su negocio quieren aprender más, qué nuevas habilidades desean desarrollar, dónde quieren estar el año que viene y el año siguiente, y cómo puede hacerlo. beneficia tu negocio
Motivar a los empleados con recompensas pequeñas e inesperadas
¿No puede permitirse dar una gran bonificación al final del año?
La buena noticia es que tal vez no es necesario. McKinsey cita estudios que muestran que las recompensas aleatorias más pequeñas otorgadas en momentos inesperados pueden resultar igual de efectivas.
De hecho, como nunca llegan a ser vistos como se espera, tales recompensas "sorpresa" pueden ser aún más valiosas para motivar a los trabajadores. Una nota de agradecimiento, un pequeño regalo o una tarde libre al azar son ejemplos de maneras de motivar lo inesperado.
Por supuesto, el panorama general cuando se trata de crear significado en el trabajo es que, como propietario de una pequeña empresa, usted está más cerca de sus empleados. Puede aprender qué es lo que les importa a cada uno de ellos y qué significado encuentran en sus trabajos, ya sea para resolver los problemas de los clientes para que se vayan con una sonrisa, logren cuotas de ventas cada vez más altas cada trimestre o ayuden a los demás en su equipo.
Luego, puede asegurarse de que cada persona obtenga más de lo que le da sentido a su trabajo.
¿Cómo creas significado en el trabajo en tu negocio?
13 comentarios ▼