SmartFocus expande sus capacidades de producto con inteligencia de marketing más rica

Anonim

NUEVA YORK, 14 de mayo de 2014 / PRNewswire / - SmartFocus, El líder mundial en marketing inteligente, personalizado y omnicanal está cambiando la forma en que ayuda a los profesionales de marketing a ganar, mantener y hacer crecer a sus clientes. Con un conjunto ampliado de productos, los comercializadores ahora tienen la capacidad de comprender fácilmente cómo se está desempeñando su negocio y ofrecer experiencias impactantes y personalizadas que involucren a los consumidores cada vez más conectados, convirtiendo a los fanáticos en fanáticos y aumentando el rendimiento de sus inversiones en marketing.

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Basándose en la tecnología de SmartFocus, la compañía aborda tres áreas clave de importancia para los comercializadores: información de marketing, personalización verdadera y gestión de campañas omnicanal para comprender a sus clientes y ofrecer interacciones de marketing personalizadas a través del correo electrónico, redes sociales, móviles y la web que convierten prospectos. en compradores y convertir compradores en clientes leales.

La compañía ha ampliado su paquete de productos con la adquisición de la compañía de inteligencia de marketing, PivotLink, el proveedor líder de inteligencia de marketing para minoristas y aplicaciones analíticas. Con los análisis sofisticados en el corazón de la solución de SmartFocus, los mercadólogos obtienen información en tiempo real sobre el desempeño de sus estrategias de comercialización y mercadeo. Esto les permite refinar y entregar campañas de marketing personalizadas y basadas en datos; eliminando el costo y la complejidad de los análisis de ventas y mercadotecnia y la gestión de campañas.

“Como marca minorista digital avanzada, ahora más que nunca, nos enfocamos continuamente en comprender mejor a nuestros clientes. Estamos muy emocionados de ver la nueva dirección de SmartFocus ", dijo Jason Bertrand, gerente senior de adquisición de clientes de Skullcandy. "Estamos ansiosos por continuar nuestro trabajo con SmartFocus, cumplir con las expectativas de nuestros clientes, entregar contenido segmentado basado en el historial de compras y participación anteriores, e impulsar nuevas oportunidades de ingresos".

Apoyando el negocio a medida que avanza hacia su próxima fase de crecimiento, SmartFocus también se complace en anunciar el nombramiento de Rob Mullen como Director Ejecutivo.Con una sólida formación en SaaS y modelos de negocio en las instalaciones, personalización, CRM y análisis, Mullen aporta una gran experiencia de liderazgo a SmartFocus. Bajo su dirección, la compañía tiene un plan saludable para desarrollarse aún más. Esto incluye nuevas inversiones en Investigación y Desarrollo, fortaleciendo e incrementando el equipo a nivel mundial.

“El mundo digital está evolucionando a un ritmo increíble y nos afecta significativamente a todos. "Los consumidores están más conectados que nunca, y las marcas deben hacer más que solo transmitir sus mensajes: deben conectarse con los clientes en todos los canales con el mensaje correcto en el momento adecuado", dijo Mullen. "Nuestro objetivo es asegurarnos de que SmartFocus continúe brindando a los profesionales de marketing la mejor tecnología de marketing digital que les ayude a comprender el rendimiento de su negocio, a administrar sus canales de marketing en línea ya atraer a sus clientes con interacciones digitales personalizadas en tiempo real".

Con un 99,9% de tiempo de actividad y tasas de entrega líderes en la industria, la compañía continúa ejecutando más de cinco millones de campañas de marketing, gestionando más de cinco mil millones de registros de clientes y entregando más de 55 mil millones de mensajes personalizados. Con el respaldo de Francisco Partners desde 2010, SmartFocus continúa atendiendo a más de 2,500 clientes en todo el mundo y trabaja con marcas globales como Camelback, Filofax, French Connection, Galeries Lafayette, Office Shoes, Mercedes-Benz, Mrs. Fields, Selfridges, SmartWool y Speedo.

Acerca de SmartFocus

SmartFocus, el líder mundial en marketing inteligente, personalizado y omnicanal, está cambiando la forma en que ayuda a los profesionales de marketing a ganar, mantener y hacer crecer a sus clientes. Estamos orgullosos de ser la solución que ayuda a convertir los datos del cliente en campañas poderosas y personalizadas que convierten a los navegadores en compradores y en compradores leales. Durante más de una década, hemos permitido que miles de marcas globales ejecuten millones de campañas basadas en datos y miles de millones de interacciones personalizadas cada año, conectando a los clientes por correo electrónico, móvil, social, web y otros canales. Con el respaldo de Francisco Partners, atendemos a miles de clientes en todo el mundo y estamos orgullosos de trabajar con marcas globales como CamelBak, Rossignol, Speedo, French Connection, Zapatos de oficina, Mercedes-Benz, Selfridges y Galeries Lafayette. Para obtener más información, visítenos en:

FUENTE SmartFocus