Los ejecutivos senior de ventas son miembros experimentados de un equipo de ventas. Además de vender productos y servicios a los clientes actuales y potenciales, pueden asumir la responsabilidad de administrar las relaciones con las cuentas clave, los clientes más importantes de una empresa. Los ejecutivos de ventas sénior también pueden asumir la responsabilidad de asesorar a los miembros del equipo de ventas o representantes recién contratados que tienen un bajo rendimiento.
$config[code] not foundCalificaciones
Los ejecutivos de ventas necesitan un mínimo de un diploma de escuela secundaria. Sin embargo, los ejecutivos que venden productos científicos o técnicos pueden requerir una licenciatura, según la Oficina de Estadísticas Laborales de los Estados Unidos. Los ejecutivos de ventas sénior pueden mejorar sus credenciales profesionales al obtener la certificación de un organismo de acreditación, como la Fundación de Investigación para la Educación de los Representantes de los Fabricantes, que ofrece la calificación de Profesional Certificado en Ventas. Los ejecutivos que venden en mercados específicos, como los productos farmacéuticos, pueden obtener una certificación especializada de organismos de la industria, como la Asociación Nacional de Representantes de Ventas Médicas.
Habilidades
Los ejecutivos senior de ventas deben tener buenas habilidades analíticas para comprender los desafíos y problemas que enfrentan los clientes para que puedan identificar oportunidades para una venta. Requieren excelentes habilidades de comunicación para tratar con clientes y prospectos en diferentes niveles. Es posible que tengan que presentar propuestas de ventas a los equipos de compras, incluidos los gerentes técnicos y ejecutivos de finanzas, así como los gerentes de compras. También requieren buenas habilidades de negociación para asegurar ventas que representen negocios rentables para la empresa.
Video del dia
Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingConocimiento del producto y del mercado
El conocimiento integral del producto y del mercado es esencial para este rol. Los altos ejecutivos de ventas generan confianza con sus clientes al demostrar que comprenden su negocio. Su objetivo es convertirse en asesores de confianza, en lugar de solo ejecutivos de ventas. Los ejecutivos senior generalmente obtienen este nivel de conocimiento a través de la experiencia de trabajar en un sector específico. Sin embargo, si se están moviendo de otra industria, deben demostrar una capacidad para aprender rápidamente y transferir sus conocimientos y habilidades de ventas al nuevo mercado.
Administración de cuentas
Los altos ejecutivos de ventas asumen la responsabilidad de establecer relaciones sólidas con los principales clientes para desarrollar ingresos y proteger a su empresa de las amenazas competitivas. Los principales clientes a menudo representan una proporción significativa de los ingresos de una empresa, y una pérdida puede tener un efecto perjudicial en el negocio. Los ejecutivos senior de ventas organizan reuniones periódicas con los contactos de los clientes para asegurarse de que están satisfechos con el servicio que reciben y para discutir cualquier problema. Los ejecutivos también coordinan las actividades de administración de ventas y servicio al cliente dentro de la empresa para mantener los más altos estándares de servicio.
Pago y perspectivas
El salario medio anual de los representantes de ventas fue de $ 73,710 en mayo de 2010, según la Oficina de Estadísticas Laborales de los Estados Unidos. Aunque no proporciona datos separados para los ejecutivos de ventas sénior, el BLS señala que el 10% superior de los representantes de ventas ganaron más de $ 144,420. La remuneración total también varía con las proporciones de salario y comisión que constituyen el salario. El empleo en esta profesión se espera que crezca un 16 por ciento de 2010 a 2020, casi tan rápido como el promedio de todas las ocupaciones en los Estados Unidos, según el BLS.
2016 Información salarial para representantes de ventas mayoristas y fabricantes
Los representantes de ventas al por mayor y de manufactura ganaron un salario promedio anual de $ 61,270 en 2016, según la Oficina de Estadísticas Laborales de los Estados Unidos. En el extremo inferior, los representantes de ventas al por mayor y de manufactura ganaron un salario del percentil 25 de $ 42,360, lo que significa que el 75 por ciento ganó más que esta cantidad. El salario del percentil 75 es $ 89,010, lo que significa que el 25 por ciento gana más. En 2016, 1,813,500 personas estaban empleadas en los Estados Unidos como representantes de ventas mayoristas y fabricantes.
