Si bien hay muchos beneficios del email marketing, puede ser un arma de doble filo. Esto se debe a que es fácil molestar a los clientes potenciales (es decir, clientes potenciales) con correos electrónicos irrelevantes. Y, una vez que estén molestos, se darán de baja y es difícil recuperarlos.
Afortunadamente, hay una técnica de marketing por correo electrónico que puede evitar que moleste a sus clientes potenciales: el marketing por correo electrónico dirigido. Al segmentar su lista de correo electrónico, puede enviar correos electrónicos relevantes a grupos individuales de suscriptores, un enfoque que ha demostrado ser muy efectivo. Si bien un correo irrelevante podría deslizarse por aquí y por allá, la probabilidad es mucho menor.
$config[code] not foundSin embargo, según el Informe 2017 de Email Marketing y Marketing Automation Excellence, menos del 50 por ciento de las empresas utilizan algún tipo de técnica de marketing por correo electrónico dirigida, y eso significa que están perdiendo oportunidades.
Dos ventajas principales del uso de técnicas de marketing por correo electrónico específicas
Además de reducir el factor de molestia que aleja a los clientes potenciales, el uso de la segmentación de listas de correo electrónico para dirigirse a sus clientes potenciales ofrece dos ventajas particulares.
Eficacia de la campaña de correo electrónico
En general, los números muestran que segmentar su lista de correo electrónico es más efectivo que no:
- Abre: 69 por ciento más alto que las campañas no segmentadas,
- Abre Único: 29 por ciento más alto que las campañas no segmentadas,
- Clics: 42.64 por ciento más alto que las campañas no segmentadas,
- Informes de abuso: 55 por ciento más bajo que las campañas no segmentadas,
- Darse de baja: 23 por ciento menos que las campañas no segmentadas.
Números de ventas
El uso de la segmentación para apuntar a sus suscriptores de correo electrónico también se ha demostrado que aumenta las ventas. En un estudio realizado por Optimove, se encontró que cuanto más pequeño es el segmento, más estricta es la orientación, mayor es el impacto en las ventas:
Fuente: Optimove. Conjunto de datos: 30 millones de clientes y 2.000 campañas.
Una cosa a tener en cuenta al utilizar técnicas de correo electrónico específicas
Otro hallazgo en el estudio de Optimove mencionado anteriormente fue que, cuando se trata de ventas, no todos los grupos de segmentación son iguales. Las campañas a algunos de sus grupos llevarán a ventas mucho mayores que otras.
Fuente: Optimove.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que, en promedio, el mercadeo por correo electrónico dirigido a través de la segmentación lleva a $ 14 más en ventas por suscriptor.
Aquí es donde la puntuación de plomo realmente ayuda. Al calificar sus clientes potenciales, puede identificar los segmentos que tienen más probabilidades de comprar sus productos y servicios, lo que a su vez, le permite dirigirse efectivamente a esos clientes potenciales.
Dos pasos para utilizar técnicas de marketing por correo electrónico específicas
Construye tu lista de email marketing
El primer paso en el email marketing dirigido es construir su lista. Aquí hay dos enlaces a consejos que te ayudarán a hacer eso:
- 50 maneras de hacer crecer tu lista de correo electrónico
- Cuatro formas de atraer más suscriptores a sus boletines electrónicos
Cree sus segmentos de marketing de correo electrónico dirigidos
A medida que construya su lista, podrá recopilar información sobre sus clientes potenciales. Esa información formará la base de sus segmentos. Haga clic en los enlaces a continuación para descubrir algunas formas comunes, y no tan comunes, de apuntar a sus suscriptores de la lista de correo electrónico:
- Cómo usar el email marketing para segmentar clientes y generar lealtad
- 30 formas de dividir su base de datos de correo electrónico para una mejor segmentación de la lista de correo electrónico
Además, puede utilizar varias técnicas de marketing automatizadas para crear segmentos sobre la marcha en función de los datos que su sistema de automatización de marketing ha recopilado sobre cada cliente potencial.
Una palabra final sobre el email marketing dirigido
Si bien no tiene que hacerlo todo, su pequeña empresa debe implementar al menos el nivel básico de marketing por correo electrónico dirigido. Es un enfoque que realmente puede mover la aguja y no requiere mucha inversión en términos de tiempo o dinero.
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