La empresa de software de gestión de reputación y revisión ReviewJump acaba de anunciar que está cambiando su nombre a RevenueJump para comunicar mejor cómo puede ayudar a las empresas a aumentar realmente los ingresos mediante la gestión de revisiones y comentarios.
La compañía ha existido por un par de años ya. Por lo tanto, pasar por un proceso completo de cambio de nombre y cambio de nombre puede no ser lo ideal.Pero ReviewJump enfrentaba un problema que ha plagado a muchas pequeñas empresas a lo largo de los años. Se juzgaba únicamente por su nombre. Y el equipo no sintió que el nombre comunicara con precisión el amplio potencial de sus ofertas.
$config[code] not foundPara lograr el objetivo de aumentar los ingresos para sus clientes, la compañía ofrece algunos servicios diferentes, incluido uno destinado a atraer clientes que pagan mediante pruebas sociales y otro que ayuda a las empresas a rastrear a los empleados e identificar áreas de mejora.
Más específicamente, la compañía ofrece un software que permite a las empresas enviar automáticamente encuestas rápidas con un clic a los clientes cuando realizan una compra. Puede preguntar acerca de la experiencia en general o algo específico, como el desempeño de los empleados. Las revisiones negativas se mantienen privadas, pero permiten a los tomadores de decisiones aprender un poco sobre dónde deben mejorar. Pero el software también permite que los clientes dejen comentarios positivos que luego pueden publicarse fácilmente, lo que mejora las posibilidades de la empresa de atraer nuevos clientes y la clasificación más alta en Google.
Brodie Tyler, fundadora de RevenueJump dijo en un correo electrónico a Small Business Trends, “Durante dos años sólidos, hemos comercializado y crecido la marca ReviewJump, por lo que la decisión de cambiar el nombre no fue una decisión fácil. ¡El cambio en sí es aún más difícil! Sin embargo, nos sentimos como un libro siendo juzgado por su portada. Nuestro software no solo será para ayudar a las compañías a monitorear y hacer crecer sus reseñas de 5 estrellas. Específicamente, también los ayudaremos a convertir los comentarios positivos en referencias, informes útiles sobre el desempeño de los empleados, ofertas de recuperación, testimonios, contenido del sitio web y más. Al ayudar a los ejecutivos de recursos humanos, marketing y ventas por igual, RevenueJump realmente estará a la altura de su lema, "Monetizar lo que no se habla".
Ayudándote a convertir los comentarios en ingresos
Muchas empresas entienden la importancia de las opiniones positivas y los comentarios de los clientes. Pero es posible que no entiendan cuánto pueden impactar esos comentarios en el balance final. Así que con el cambio de nombre, RevenueJump espera comunicar mejor eso.
El paquete para pequeñas empresas comienza en $ 49 por mes, con opciones de precios personalizadas también disponibles para aquellos que buscan características avanzadas específicas.
Imagen: RevenueJump
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