Uno de los problemas con los que muchos nuevos empresarios hechos a mano se acercan con frecuencia es la preocupación de que el mercado de los productos hechos a mano esté demasiado saturado para que tengan éxito. Si bien estoy de acuerdo en que los consumidores pueden elegir entre una variedad casi vertiginosa de productos hechos a mano, no estoy de acuerdo con que el mercado artesanal (o cualquier otro mercado) esté demasiado saturado como para que un nuevo participante ofrezca calidad y valor para obtener un punto de apoyo. Eso no quiere decir que no sea un desafío. Va a. Aquí hay tres consejos (con estudios de caso) para ayudarlo a competir efectivamente en el mercado competitivo de productos hechos a mano.
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1. Ser distintivo
No solo su producto debe ser distintivo. Debes ser distintivo.
Esto no significa que su vida deba convertirse en un reality show de medios sociales, pero sí significa que debe encontrar formas únicas de conectarse con sus clientes objetivo a nivel personal.
Por ejemplo, no encontrarás muchas fotos de Samantha Thompson, la Creadora detrás de Tempe, la Cera Estándar de Arizona, en el feed de Instagram de la compañía Pero encontrarás miles de razones para amar y admirar a Samantha después de unos minutos de navegación. Éstos son algunos de ellos.
Samantha es leal a su comunidad de Tempe y comparte instantáneas cuando interactúa físicamente a nivel local. Samantha valora su tiempo fuera de la red, como se muestra en esta imagen de vacaciones de Big Sur. Samantha habla en serio sobre su oficio, como se muestra en esta divertida foto de ella y un miembro del equipo vestido con una vela haciendo equipo de protección.
La gente no solo compra productos de Cera Estándar porque son distintivos.(Y realmente lo son, ¡así que deberías revisarlos!) Ellos los compran porque Samantha envuelve un poco de sí misma en la marca, y un poco de la marca en sí misma.
Es distintivo Es único. Y nadie puede competir con eso.
Es algo que nadie más puede duplicar … porque nadie más puede ser Samantha Standard.
2. Sé discernidor
Cuando vea a otras personas que venden productos que son similares a los suyos, debe buscar rápidamente lo que puede aprender y luego alejarse. Si no puedes hacer eso, entonces no mires todo.
Si no puedes aprender nada, pasa a otra cosa. No te quedes el tiempo suficiente para arruinar tu confianza al meditar en todas las cosas que tienen y que no tienes.
Es difícil no ser atraído, lo sé. Pero debes recordar que cuando haces el hábito de visitar los sitios web de los competidores para compararte con ellos, estás poniendo clavos en tu propio ataúd. Siempre habrá gente haciendo las cosas mejor que tú. Debe aprender lo que pueda de personas exitosas, y luego volverse hacia el otro lado y enfocarse directamente en lo que necesita hacer para servir a sus clientes objetivo.
No te tortures a ti mismo suscribiéndote a su boletín de noticias. No se despierte en medio de la noche para ver cuántos corazones tienen en Periscope. Reconozca lo que tiene que hacer para servir a sus clientes y manténgase ocupado haciéndolo.
3. Diversifica tus ingresos
Después de haber creado una base empresarial sólida que vende productos específicos a personas específicas, busque nuevos productos y servicios para ofrecer. Por ejemplo, Roberta Perry de Scrubz Body Natural Skin Care Products en Bethpage, Nueva York, ha estado vendiendo una línea de productos para el baño y el cuerpo durante una década. En los últimos años, ha aparecido en docenas de medios de comunicación gracias a Help a Reporter, un servicio que publica consultas de medios a las que cualquiera puede responder. Roberta se ha vuelto tan buena en eso que comenzó a responder las preguntas de otros propietarios de pequeñas empresas sobre cómo usar el servicio. Personalmente, noté su desarrollo de experiencia y le pedí que hablara sobre mi #IndieCruise anual este año, y lo hizo. Cuando una amiga mía dijo que necesitaba que alguien hablara en su conferencia sobre cómo llamar la atención de los medios para su pequeña empresa, le recomendé a Roberta y la contrataron de inmediato. Roberta ahora está escribiendo un libro sobre cómo usar el servicio, y estoy seguro de que los cursos y programas seguirán.
Roberta es un ejemplo de cómo un Creador creó una nueva fuente de ingresos al servicio de una nueva audiencia, pero también puede crear una nueva fuente de ingresos para la audiencia a la que ya atiende. Por ejemplo, Kristin Fraser de The Grapeseed Company en Santa Barbara, California, había estado fabricando y vendiendo productos para el baño y el cuerpo que contenían extractos de semillas de uva durante años antes de decidir abrir una tienda. Hoy en día, no solo puede obtener los productos hechos a mano de Kristin en línea y en su tienda de Santa Bárbara, sino que también puede hacer sus propias lociones, perfumes y mantequillas en su barra de aromas en la tienda. Esta es una nueva forma para que Kristin mejore las vidas de los clientes existentes que ya están en su mercado objetivo. Pueden elegir uno de los productos de Kristin en el estante o pueden ingresar a la tienda y crear los suyos. Este nuevo flujo de ingresos es una victoria tanto para Kristin como para sus clientes.
De esta discusión y de estos estudios de caso, se puede ver que efectivamente "competir" en un mercado competitivo no se trata de competir en absoluto. Se trata de servir.
Más específicamente, se trata de servir a sus clientes objetivo y luego capitalizar las oportunidades que naturalmente se le presentan cuando lo hace.
Foto de artículos de cuero hechos a mano a través de Shutterstock
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