Herramientas utilizadas en Marketing

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Anonim

El marketing es el proceso de obtener un producto de la idea y la etapa de desarrollo en las manos del consumidor. Por lo tanto, prácticamente cualquier método o sistema utilizado para facilitar este proceso se considera una herramienta de marketing. Las herramientas de marketing como la contabilidad de costos se utilizan para poner precio a los productos. Las herramientas de marketing también se utilizan para diseñar paquetes, evaluar la satisfacción del consumidor y promover los productos y servicios de una empresa.

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Cuestionarios

Un cuestionario de encuesta es una herramienta de investigación de mercado que se utiliza para obtener comentarios de los consumidores. Los cuestionarios pueden ser administrados por teléfono, por correo o en línea. Los cuestionarios permiten a una empresa aprender lo que piensan los consumidores acerca de los productos de la compañía y los productos de la competencia. Los cuestionarios también se pueden utilizar para medir la demanda potencial de los consumidores de un producto en particular que la empresa planea introducir.

Publicidad Directa por Correo

El correo directo es otra herramienta de marketing eficaz. Una solicitud de correo directo generalmente consiste en una carta de ventas, un folleto y un formulario de pedido. En el correo directo, las empresas generalmente compran una lista de correo dirigida a un proveedor de listas de correo y luego envían sus materiales a clientes potenciales. El correo directo se puede utilizar para obtener pedidos directamente o para generar clientes potenciales. El correo directo también se puede distribuir en una revista o en un paquete que contenga publicidad de varias compañías.

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Publicidad impresa

Otra herramienta de marketing popular es la publicidad que aparece en publicaciones impresas como periódicos, boletines o revistas. Una empresa puede colocar anuncios clasificados o mostrar anuncios para promocionar sus productos. Además, el departamento de relaciones públicas de una compañía puede distribuir información a través de comunicados de prensa en un intento de obtener cobertura de noticias de los productos de la compañía.

Publicidad en Internet

Internet es una forma altamente efectiva de llegar a millones de clientes potenciales. La mayoría de las empresas presentan información de la compañía y del producto en su sitio web. Algunos sitios web se utilizan para generar clientes potenciales, mientras que otros se utilizan para pedidos directos. Las empresas pueden promocionar sus sitios web en Internet a través de varios motores de búsqueda como yahoo.com y google.com, mediante banners o publicidad de pago por clic. Las compañías también mantienen bases de datos de clientes actuales y les promocionan periódicamente nuevos productos a través del correo electrónico.

Publicidad en TV

La publicidad televisiva está más fragmentada hoy en día porque hay muchos canales por cable y satélite, pero sigue siendo una herramienta de marketing efectiva. Los principales eventos deportivos, como el Super Bowl o Indianapolis 500, brindan a las empresas grandes audiencias para comercializar sus productos y servicios. La publicidad televisiva más barata está disponible a nivel local o durante las horas no pico.

Publicidad en Radio

La publicidad por radio puede ser una herramienta publicitaria efectiva porque las empresas pueden apuntar a grupos de edad específicos en varias estaciones. Además, el departamento de relaciones públicas de una empresa puede tratar de que los representantes de la empresa sean entrevistados en programas de radio.

Referencias

Muchas empresas, como los concesionarios de automóviles o las agencias de seguros, utilizan las referencias como herramienta de marketing. Un cliente simplemente escribe los nombres y números de amigos o familiares que pueden convertirse en clientes potenciales. Las referencias son una de las herramientas de marketing más efectivas para atraer nuevos clientes, según el artículo "Diez herramientas de marketing para negocios basados ​​en el hogar" en allbusiness.com. Esto es especialmente cierto para los propietarios de pequeñas empresas y las empresas de venta directa.