Debido a que los servicios de atención médica se están volviendo más complejos y competitivos a principios del siglo 21, las posiciones de liderazgo de enfermería están ganando protagonismo cada día. Una enfermera jefe, también conocida como directora de enfermería, implementa objetivos, políticas y procedimientos establecidos, supervisa a las enfermeras, recomienda estrategias para mejorar la prestación de servicios y garantiza que las operaciones de atención médica cumplan con los estándares de la industria. Para calificar para este puesto, debe ser una enfermera registrada, preferiblemente con un título avanzado en enfermería o administración de atención médica.
$config[code] not foundCalidad de medición
Una enfermera jefe desarrolla e implementa programas efectivos para evaluar la calidad de los servicios de atención médica y los resultados de los pacientes. Por ejemplo, una enfermera jefe que trabaja en un hospital comunitario puede realizar una encuesta al consumidor para detectar niveles de satisfacción. Si la encuesta revela que algunas enfermeras ignoran los procedimientos, por ejemplo, la enfermera jefe puede iniciar una investigación para identificar a las enfermeras deshonestas e iniciar acciones disciplinarias apropiadas. El director de enfermería también identifica oportunidades para mejorar la calidad de la atención médica y puede proporcionar información para ayudar a los consumidores a elegir entre los planes de salud y los proveedores.
Recursos de gestión
Las enfermeras principales ayudan a las instalaciones de salud a administrar los recursos humanos y financieros mediante el despliegue adecuado de enfermeras, lo cual es crucial para mejorar los resultados de salud del paciente y el uso de medicamentos y equipos. Una enfermera jefe que trabaja en un centro ambulatorio, por ejemplo, asegura la dotación de personal óptima de todos los departamentos y asigna tareas específicas a las enfermeras según las necesidades diarias para mejorar la prestación de servicios. También supervisa el uso de medicamentos para minimizar el uso indebido y garantizar que las órdenes de compra sean consistentes con las necesidades de la instalación.
Video del dia
Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingProporcionando liderazgo
Al ser un funcionario administrativo que supervisa las operaciones en un centro de salud, un jefe de enfermería ayuda a las enfermeras a manejar los desafíos diarios del trabajo. Cuando una enfermera que trabaja en el departamento de emergencias no puede operar equipos recién instalados, por ejemplo, use su conocimiento de las aplicaciones de tecnología de la información para ayudar a la enfermera a mejorar sus habilidades técnicas. También puede ofrecer orientación sobre temas como la seguridad del paciente, la gobernanza compartida y el desarrollo profesional. Una enfermera jefe eficaz puede pensar y tomar buenas decisiones en sus pies.
Representando a las enfermeras
La comunicación eficiente en los sistemas de salud es crucial para brindar atención médica de calidad. Un jefe de enfermeras utiliza su posición en la gerencia de nivel medio para facilitar el flujo de información entre los gerentes sénior y las enfermeras subalternas. Cuando un establecimiento de salud celebra una reunión para revisar las políticas institucionales, por ejemplo, la enfermera jefe presenta los puntos de vista de las enfermeras a la junta directiva y aconseja que no se adopten políticas que puedan afectar negativamente el desempeño de las enfermeras. Una buena enfermera jefe debe encontrar el equilibrio entre proteger los intereses de la instalación y los de las enfermeras.
