La industria legal finalmente está solucionando su problema tecnológico.

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Anonim

Puede sorprender que una de las industrias más competitivas del mundo tenga un problema de tecnología. Pero la verdad es que no todos los bufetes de abogados tienen clientes corporativos con mucho dinero.Muchos trabajan en ligas más pequeñas donde el dinero es escaso. Sin pilas de dinero en efectivo para invertir en el negocio, las empresas medianas pueden tener dificultades para pagar por una buena tecnología.

El dinero es limitado por muchas razones. Una de ellas es que, si bien la tecnología sigue siendo increíblemente cara en los círculos legales, los consumidores tienen una variedad de tecnologías legales que pueden usar en lugar de pagar a abogados reales. Judicata, Rocket Lawyer y Clio son algunos de los servicios que los consumidores están optando por.

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Combine ese problema con un aumento en los grupos de piratería patrocinados por el estado que se dirigen a firmas de abogados y usted tiene una tormenta de problemas casi perfecta para las firmas más pequeñas que no pueden gastar dinero en soluciones costosas. Sin embargo, donde hay un problema también hay una oportunidad, y los empresarios han tomado nota. El problema es que resolver la crisis tecnológica en la industria legal requiere una raza especial de empresarios.

Desafíos de desarrollar tecnología jurídica

“Pasamos 10, quizás 15, años tratando de cambiar la profesión legal de WordPerfect. Los banqueros se mudaron a Excel más rápido ”, explica Steven Sinofsky, ex ejecutivo de Microsoft. “Parte de la razón es que la profesión legal es un proceso muy basado en las personas. También es uno donde las herramientas que utiliza también están codificadas en la ley. No puedes simplemente aparecer en una sala de tribunal y cambiar cómo funciona todo ".

En otras palabras, la tecnología necesaria debe ser desarrollada por personas que entienden a fondo las demandas de la industria legal. Los bufetes de abogados requieren sistemas de gestión de documentos especializados, e-Discovery que cumpla con los estándares regulatorios, seguridad cibernética sólida y más.

John Sweeney, presidente de LogicForce y uno de los empresarios que se están acercando para resolver este problema, dice que el problema es enorme. "Muchos bufetes de abogados no saben cuánto dinero están gastando en su tecnología", dice Sweeney. “Pueden ser decenas de miles de dólares más de lo que piensan y gran parte de ello es innecesario. El problema es que las empresas se ven obligadas a comprar software de una pieza a la vez, lo que crea una maraña de productos diferentes que no funcionan bien juntos y que rápidamente envejecen fuera de relevancia ".

Debido a que el desarrollo de la tecnología requiere un pedigrí legal y debido a la enormidad del problema, las soluciones se han desarrollado lentamente. Pero los bufetes de abogados medianos están cada vez más buscando soluciones modernas.

Parte de la tecnología que necesita ser reemplazada es notablemente arcaica. En una publicación de un blog de una empresa de TI con sede en Houston llamada Citoc, las máquinas de fax crearon una breve lista de tecnologías que las firmas de abogados necesitaban reemplazar. Este es un ejemplo definitivo de lo mal que necesita la industria legal para actualizar su tecnología. Después de todo, ¿cuándo fue la última vez? tú utiliza una máquina de fax?

El auge de la tecnología legal basada en la nube

Los empresarios están comenzando a lanzar soluciones de tecnología legal que son comparables a lo que ha estado disponible en otras industrias e incluso a los consumidores durante años.

"Los servicios basados ​​en la nube son un salto crucial para las empresas medianas que no pueden permitirse los gastos de capital de comprar constantemente software nuevo cuando su software antiguo se vuelve obsoleto", explica Sweeney. "Al ofrecer toda la misma tecnología que un servicio, ayudamos a las empresas medianas a escalar y mantenerse al día con la tecnología más moderna".

Por más deseables que sean las nuevas soluciones, la industria legal tarda en innovar. Está sujeto a estándares rígidos creados por la American Bar Association y no tiene una cultura de rápida adopción tecnológica. Si los bufetes de abogados quieren aumentar su práctica, estos problemas deben resolverse.

Foto de martillo a través de Shutterstock

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