La presencia en los medios sociales es importante según la encuesta nacional de empleadores

Anonim

Reno, Nevada (COMUNICADO DE PRENSA - 7 de abril de 2010) - La mayoría de las pequeñas empresas (52 por ciento) creen que tener presencia en los medios sociales es importante para las empresas, según la Encuesta de Opinión de Pequeñas Empresas encargada por EMPLOYERS, el especialista en seguros de pequeñas empresas de los Estados Unidos. La encuesta nacional también revela que aunque hay casi cinco millones de pequeñas empresas que aprovechan las redes sociales, esa cifra solo representa el 16 por ciento de los 29.7 millones de pequeñas empresas en los Estados Unidos, según las cifras de la Administración de Pequeñas Empresas.

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Una búsqueda rápida en línea de cómo las pequeñas empresas pueden generar valor al integrar estrategias de medios sociales para ayudar a crecer sus negocios produce páginas tras páginas de consejos útiles, ideas y consejos para aquellos que buscan impulsar sus esfuerzos de marketing y compromiso con el cliente. Los expertos en redes sociales exaltan los beneficios de desarrollo empresarial de las plataformas de redes sociales como LinkedIn, Facebook, Twitter y sus propios sitios web y blogs. A medida que Internet, el correo electrónico y las comunicaciones móviles se han generalizado en la sociedad moderna, la encuesta de pequeñas empresas de EMPLEADORES indica que un porcentaje relativamente bajo de pequeñas empresas está aprovechando efectivamente estas oportunidades. El total aún representa una masa crítica significativa de pequeñas empresas en 4.75 millones.

Encuesta de opinión de pequeñas empresas:

  • El 52 por ciento cree que tener presencia en las redes sociales es importante para una empresa
  • El 59 por ciento de las pequeñas empresas con presencia en las redes sociales dice que ha proporcionado valor a su negocio.
  • El 16 por ciento de todos los encuestados tiene una cuenta comercial (que representa 4,752,000 en base a los datos de la SBA)
  • El 49 por ciento dice que su presencia en las redes sociales ha producido defensores de su negocio.
  • El 65 por ciento con presencia en las redes sociales dice que lo utilizan activamente para promover sus negocios.

La encuesta de los EMPLEADORES también descubrió que alrededor de 7,7 millones de pequeñas empresas o el 26 por ciento dicen que es probable que usen los canales de las redes sociales para encontrar información sobre el seguro de compensación para trabajadores. Y mientras que la cifra porcentual es relativamente baja en la actualidad, 7,7 millones de pequeñas empresas representan una importante oportunidad de negocios para que los proveedores de seguros atraigan a pequeñas empresas en plataformas de redes sociales. También ilustra que, aunque la mayoría de las pequeñas empresas creen que es importante tener una presencia en las redes sociales, muchas no son conscientes de la valiosa información disponible a través de los canales de redes sociales en lo que se refiere al seguro comercial y otros temas relevantes para el funcionamiento eficiente y exitoso. las empresas

Ocho consejos importantes a tener en cuenta al utilizar canales de redes sociales:

  1. Sea un buen oyente: una vez que cuele el ruido de las redes sociales y encuentre el tipo de personas con las que desea participar, tómese el tiempo de escuchar lo que se dice antes de saltar.
  2. Piense en las redes sociales como una conversación en lugar de un vehículo de marketing: en muchos aspectos, las redes sociales son como una sala gigante con millones de personas, hablando de miles de temas. Su tarea consiste en localizar la parte de la conversación que le interesa y encontrar la manera de participar. Y, al igual que una conversación en el mundo real, si intimidas y tratas de dominar, la gente simplemente se dará la vuelta.
  3. Considere sus objetivos: ya sea que desee mejorar el conocimiento de su marca, escuchar los comentarios de los clientes sobre su negocio o hacer un seguimiento de lo que hacen sus competidores, es importante establecer sus objetivos y centrarse en ellos. Las redes sociales pueden ser increíblemente lentas si te acercas al azar.
  4. Únase a la conversación: También puede participar, la conversación continúa, ya sea que elija participar o no. Al participar, puedes contar tu parte de la historia.
  5. Informar en lugar de "Me-form": cuando encuentre una publicación, o una serie de publicaciones, a las que puede agregar valor, hágalo. Pero harás bien en pensar en términos de contribuir a la conversación en lugar de hacer un discurso de venta contundente.
  6. Entienda a su público objetivo: conocer las necesidades y el estilo de compromiso de las personas con las que desea conectarse le dará una mejor oportunidad de tener una experiencia positiva con las conversaciones a las que se une.
  7. La práctica es perfecta: refinar sus esfuerzos en las redes sociales probando diferentes maneras de mejorar su compromiso con los agentes y propietarios de pequeñas empresas es un enfoque inteligente. Las redes sociales definitivamente no son un entorno único para todos. Encontrar lo que funciona mejor para usted.
  8. Trabaje de forma inteligente: Al utilizar herramientas gratuitas como HootSuite y Google Alerts, puede configurar un programa de escucha de Internet bastante sofisticado prácticamente sin costo.

Acerca de la encuesta de opinión para pequeñas empresas

La encuesta encargada por EMPLEADORES muestreaba a 500 propietarios o gerentes de pequeñas empresas con 1-99 empleados. Los datos se recopilaron mediante entrevistas telefónicas durante el período del 6 al 17 de noviembre de 2009 con un nivel de confianza del 95%. La muestra está estratificada según el tamaño de la empresa y la agrupación de la industria, incluida la fabricación / construcción, transporte / comunicaciones, ventas al por mayor / minoristas, servicios financieros o servicios personales / profesionales. La encuesta fue realizada por Opinion Research Corporation.

Acerca de los empleadores Holdings, Inc.

Employers Holdings, Inc. (NYSE: EIG) es una compañía holding con subsidiarias que son proveedores especializados de seguros y servicios de compensación para trabajadores centrados en pequeñas empresas seleccionadas que participan en industrias de riesgo bajo a medio. La compañía, a través de sus subsidiarias, opera en todo Estados Unidos. El seguro lo ofrecen Employers Insurance Company de Nevada, Employers Compensation Insurance Company, Employers Preferred Insurance Company y Employers Assurance Company, todos con calificación A- (Excelente) por A.M. Mejor compañia Puede encontrar información adicional en:

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