¿Qué es un gerente de práctica?

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Anonim

Los médicos y dentistas son expertos en su campo, pero necesitan a alguien para administrar los aspectos comerciales de sus oficinas. Un gerente de práctica, a veces llamado administrador de práctica, es la persona que maneja los detalles diarios de la administración de la oficina y el reembolso financiero. Los gerentes de práctica pueden necesitar conocimientos especializados; la administración de una oficina ortopédica, por ejemplo, puede ser muy diferente de trabajar en obstetricia.

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Calificaciones basicas

Los gerentes de práctica pertenecen al grupo conocido como gerentes de servicios médicos y de salud, señala la Oficina de Estadísticas Laborales de los EE. UU. Los requisitos educativos varían según la organización, pero una licenciatura es la preparación educativa más común. Podría requerirse una maestría, especialmente en una gran práctica de múltiples especialidades. Aunque no se requiere una licencia ni una certificación, algunos gerentes de práctica eligen certificarse para aumentar las oportunidades de empleo o el potencial salarial. Las certificaciones nacionales están disponibles en la Academia Americana de Codificadores Profesionales y en la Asociación Profesional de Administración de la Oficina de Atención Médica. Algunas universidades también pueden ofrecer programas de certificación.

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Un gerente de práctica típicamente tiene múltiples responsabilidades. La supervisión y la programación del personal son un componente importante de sus deberes. Los gerentes de práctica también son responsables de la contratación, capacitación y despido en muchas oficinas. La programación de los pacientes y el flujo de trabajo general afectan la satisfacción del cliente y los ingresos, por lo que el gerente de práctica se centrará en el desarrollo de herramientas y procedimientos que maximicen el tiempo del médico, disminuyan el tiempo de espera del paciente y garanticen una atención de calidad. Cuando un paciente tiene una queja o los miembros del personal tienen una disputa, el gerente de práctica debe intervenir para resolver el problema.

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El negocio de la medicina

Una práctica médica es un negocio. Los médicos y dentistas obtienen sus ingresos a través de la facturación a los seguros privados y pagadores del gobierno, como Medicare y Medicaid, así como a los pacientes que pagan por cuenta propia. Cada uno de los principales pagadores tiene sus propias reglas específicas con respecto a qué servicios están cubiertos y la documentación de respaldo necesaria para cumplir con los requisitos de pago. Aunque algunas prácticas médicas y dentales tienen contrato con servicios de facturación externos, si la práctica realiza su propia facturación, el gerente de práctica puede ser responsable de la supervisión de todas las actividades de facturación.

Electrónica y otros temas

Los gerentes de práctica en algunas organizaciones pueden tener otras responsabilidades. Los consultorios médicos y dentales a menudo utilizan sistemas de programación electrónicos. Muchas prácticas médicas han implementado registros médicos electrónicos, y el gerente de práctica debe tener conocimiento de ambos sistemas de software de oficina. Si la oficina realiza su propia facturación, es posible que el gerente de prácticas también deba estar familiarizado con el software de facturación. La gestión de riesgos y la mejora de la calidad son otras dos áreas que pueden aterrizar en la placa del gerente de práctica.

Dinero y el futuro

Indeed.com informa que los gerentes de práctica médica ganaron un salario promedio anual de $ 66,000 en 2014. El BLS no separa a los gerentes de práctica médica, sino que los incluye con otros gerentes de servicios médicos y humanos en sus informes de salarios. Sin embargo, los miembros de este grupo que trabajaron en consultorios médicos probablemente incluirían gerentes de práctica médica, con un salario promedio anual de $ 99,850. La perspectiva laboral para esta ocupación es excelente. El BLS informa una tasa de crecimiento proyectada del 23 por ciento para los gerentes de servicios médicos y de salud, más del doble del promedio del 11 por ciento para todas las ocupaciones.

2016 Información salarial para gerentes de servicios médicos y de salud

Los gerentes de servicios médicos y de salud ganaron un salario promedio anual de $ 96,540 en 2016, según la Oficina de Estadísticas Laborales de los Estados Unidos. En el extremo inferior, los gerentes de servicios médicos y de salud ganaron un salario del percentil 25 de $ 73,710, lo que significa que el 75 por ciento ganó más de esta cantidad. El salario del percentil 75 es de $ 127,030, lo que significa que el 25 por ciento gana más. En 2016, 352,200 personas estaban empleadas en los Estados Unidos como gerentes de servicios médicos y de salud.