Según una encuesta reciente de Vistaprint (NASDAQ: CMPR), más de una cuarta parte de los consumidores estadounidenses dicen que es probable que compren en pequeñas empresas con más frecuencia en 2018 que en 2017.
Tendencias de compra para el consumidor en 2018
Los resultados de la encuesta, que la compañía publicó hoy, ofrecen varias conclusiones que deben hacer que los propietarios de pequeñas empresas se sientan optimistas sobre el futuro. Además de un poco menos del 27 por ciento de los consumidores que dicen que es probable que compren con pequeñas empresas aún más en 2018, el 75 por ciento también indicó que es probable que hagan al menos algunas de sus compras navideñas con pequeñas empresas este año.
$config[code] not foundVistaprint realizó la encuesta con 1,504 consumidores adultos en los EE. UU., Con los resultados comparados con la Encuesta de población actual de la Oficina del Censo de EE. UU. Así que el panel proporciona una representación precisa de la población en su conjunto.
Además de encontrar esas tendencias positivas para los propietarios de pequeñas empresas, la encuesta también podría ofrecer algunos consejos potenciales para las pequeñas empresas que buscan atraer a más consumidores. Por ejemplo, el 60 por ciento de los compradores prefieren comprar o interactuar con pequeñas empresas en las tiendas. Pero el 67% dijo que también es importante para ellos que las pequeñas empresas tengan un sitio web. Por lo tanto, las tiendas pequeñas pueden atraer la mayoría de los negocios al tener presencia tanto en línea como fuera de línea.
Además, el uso de las redes sociales entre las pequeñas empresas no se considera tan importante para los consumidores como tener un sitio web. Pero los compradores parecen tomar en serio el servicio personalizado y amigable; El 69 por ciento dijo que les gustaría comprar más con una pequeña empresa si el propietario los conociera por su nombre.
En general, los resultados muestran muchas tendencias positivas para las pequeñas empresas. Los consumidores parecen valorar el gran servicio y el compromiso con la comunidad local que ofrecen las compras pequeñas. Entonces, aunque muchas empresas grandes pueden ofrecer precios bajos y sitios web fáciles de usar, las pequeñas empresas pueden potencialmente seguir siendo relevantes al centrarse en los factores que los consumidores valoran más cuando compran con pequeñas empresas.
Foto de Sandwich Bar a través de Shutterstock