Ejemplos de los deberes de trabajo de un administrador de casos de servicios humanos

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Anonim

Un administrador de casos de servicios humanos ayuda a las personas a enfrentar los desafíos de la vida. Comúnmente llamados trabajadores sociales, estos profesionales se encuentran en una variedad de entornos, incluidas organizaciones sin fines de lucro, escuelas y agencias gubernamentales. Como resultado, sus responsabilidades diarias y su base de clientes dependen del entorno en el que están empleados.

Gerente de casos de niños y familias

Muchos administradores de casos trabajan en agencias de bienestar infantil y familiar. En este entorno, sirven como defensores de los niños indefensos, como aquellos que han sido maltratados o abandonados. Los colocan en hogares de guarda y facilitan las adopciones. También pueden asociarse con otras agencias y organizaciones para coordinar servicios médicos o educativos para el niño.

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Si atiende a familias, un trabajador de servicios humanos identifica sus necesidades y trabaja para remediar la situación. Si la casa de una familia está dañada por un incendio, por ejemplo, pueden hacer arreglos para una vivienda temporal. También pueden comunicarse con otras organizaciones o organizaciones benéficas para adquirir ropa, alimentos y artículos de cuidado personal. Cuando trabajan con familias en un entorno clínico, pueden organizar un asesoramiento que aborde los desafíos emocionales, como los que provienen del divorcio y la muerte.

Administrador de casos de la escuela

En un entorno educativo, un administrador de casos de servicios humanos asesora y asesora a los estudiantes en una variedad de temas, como el acoso escolar, el absentismo escolar y el bajo rendimiento académico. Cuestionan al estudiante para determinar la raíz del problema. Sirviendo de enlace entre padres, maestros y la administración escolar, desarrollan un plan de acción para corregir o mejorar el problema. Por ejemplo, pueden recomendar pruebas para un estudiante con calificaciones bajas para determinar si existe una discapacidad de aprendizaje. Alternativamente, pueden alertar a las autoridades correspondientes, como la policía o la agencia estatal de bienestar infantil, si descubren que un niño está siendo abusado en su hogar.

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Administrador de Casos de Atención Médica

Un administrador de casos de servicios humanos empleado en un hospital u otro entorno de atención médica trabaja con pacientes que recientemente han recibido un diagnóstico médico, como una enfermedad crónica o terminal. Pueden referirlos a profesionales de la salud mental y grupos de apoyo para ayudar al cliente a hacer los ajustes emocionales necesarios a su enfermedad. También pueden ponerse en contacto con médicos, farmacéuticos y otros especialistas médicos para ayudar a los clientes a comprender su condición y tratamiento.

Cuando se trabaja con personas mayores, un administrador de casos de servicios humanos puede organizar la entrega de comidas a domicilio o tratamientos médicos. Refieren a los clientes y sus familias a hogares de ancianos y centros de atención a largo plazo. En un ambiente de hospicio, dirigen a los clientes y sus familias a servicios dirigidos a minimizar las molestias físicas y el dolor emocional.

Gestor de casos de abuso de sustancias

Otros administradores de casos de servicios humanos atienden a aquellos con problemas de salud mental adicionales. En este caso, remiten a sus clientes a servicios, como instalaciones de rehabilitación, grupos de apoyo para el abuso de sustancias y especialistas en psicología, para ayudarlos a administrar o, en algunos casos, superar sus problemas. También pueden brindar apoyo a la familia y los amigos de las personas afectadas, ayudándoles a sobrellevar la enfermedad o la enfermedad de su ser querido.