Según la Oficina de Estadísticas Laborales (bls.gov), en 2006 la industria bancaria empleó a más de 1.8 millones. Fuera de este trabajo, 7 de cada 10 estaban en bancos comerciales. La industria bancaria tiene una amplia gama de puestos de trabajo y puestos disponibles. Los cajeros siguen constituyendo la gran mayoría de los empleados, pero otras posiciones bancarias ocupan un gran sector en la industria del empleo en general.
administración
Dentro del campo de Administración de empleos bancarios, se encuentran: gerentes financieros, que supervisan las sucursales y los departamentos del banco, además de mantener los estándares bancarios y resolver los problemas de los clientes; oficiales de crédito, que revisan las solicitudes de préstamo y hacen recomendaciones sobre si aprobar o rechazar un préstamo; y los oficiales de fideicomiso, que manejan los fondos de pensiones, la participación en los beneficios e incluso las dotaciones escolares. Ocasionalmente, los funcionarios de fideicomiso también actúan como abogados o contadores bancarios.
Servicios financieros
Los servicios financieros son una posición orientada a las ventas que maneja la venta de los servicios del banco. Los agentes bancarios manejan todo, desde cuentas de depósito y líneas de crédito hasta certificados de depósito y servicios de inversión. Los agentes de servicios financieros se encargan de la comercialización del banco, especialmente cuando se trata de servicios y tarjetas de crédito al consumidor. Esto se ha convertido en una gran parte de la industria a la que los agentes de ventas dedican gran parte de su tiempo.
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Los empleos de oficina y administración ocupan la mayor parte de los empleos bancarios disponibles. Esto incluye a los cajeros que manejan las transacciones de la cuenta y los servicios para los clientes, ya sea que ingresen al banco o pasen por el drive drive. También se incluyen en esta clasificación el servicio al cliente y los nuevos empleados de cuenta que responden a las preguntas e inquietudes de los clientes y conocen los productos y servicios del banco. Estas posiciones también se encuentran en los centros de llamadas, donde los representantes están respondiendo las llamadas telefónicas y respondiendo a los correos electrónicos de los clientes.
Oficina
El personal de oficina dentro de un banco incluye muchos puestos. Estos son trabajos generales de oficina, como secretarias, empleados de entrada de datos y recepcionistas. También hay contadores, contadores y empleados de auditoría que procesan comprobantes de depósito y cheques, ingresan datos y mantienen registros y documentos financieros adicionales. Por supuesto, también hay supervisores y gerentes que supervisan la capacitación y las tareas diarias del soporte de la oficina.
Apoyo Misceláneo
El apoyo misceláneo incluye abogados, contadores, auditores y especialistas en computación. Esta es la porción más pequeña del empleo dentro del sector bancario, pero es vital para el funcionamiento y las operaciones de cualquier banco. Estas posiciones aseguran que el banco cumpla con todas las regulaciones y códigos federales, así como con el mantenimiento de los registros financieros corporativos. Los puestos de especialistas en informática mantienen todas las computadoras y el software, así como las actualizaciones de computadoras y las tecnologías de banca electrónica.
