A medida que se acerca el Día de Acción de Gracias, los minoristas de todo el país se están preparando para la época más ocupada de su año: la temporada de compras navideñas.
Si se está preguntando en qué lugares gastan su dinero los compradores, qué quieren comprar y qué promociones funcionarán mejor para atraerlos, consulte las predicciones de compras para las fiestas de 2016 a continuación.
Predicciones generales de compras para el día festivo para el 2016 Se ven bien
La National Retail Foundation (NRF) predice un fuerte crecimiento en las ventas minoristas para 2016:
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Si bien esta predicción se realizó antes de que se finalizaran los resultados de las elecciones de 2016, una encuesta de NRF indica que el impacto de los resultados de las elecciones probablemente será mínimo.
Hablando de las elecciones de 2016
En el período previo a la elección, "en todas partes, ya sea que esté recogiendo un periódico o viendo televisión, los anuncios políticos están ocupando el espacio publicitario que los minoristas suelen utilizar para hacer compras navideñas en las mentes de los consumidores de todo el país". El presidente y CEO de NRF, Matthew Shay, dijo.
En otras palabras, las ventas previas a la elección fueron lentas porque los consumidores quedaron fascinados por la carrera en curso.
Shay continuó diciendo que, “una vez que la elección haya pasado, anticipamos que los consumidores se retirarán del estancamiento electoral y pasarán al espíritu festivo. "Los minoristas deben prepararse para una oleada de consumidores en las semanas posteriores a las elecciones presidenciales, ya que obtienen una mayor seguridad económica y política y buscan aprovechar las promociones y ofertas que son demasiado buenas para dejarlas pasar por sus amigos, familiares e incluso por sí mismos".
Además del optimismo de Shay, Britt Beemer, presidente y CEO de America's Research Group, predice un aumento del 6% al 7% en las compras de los consumidores que apoyaron a Trump. Por supuesto, este aumento en el gasto puede ser compensado por un menor gasto entre los partidarios de Hillary. Quizás ellos, como la usuaria de Twitter Ariana Cristina, compren por otra razón. Tras el resultado de la elección, Cristina tuiteó: "Hay una nueva bolsa en @HenriBendel que quiero y creo que hoy es un buen día para la terapia de ventas".
Finalmente, una encuesta interesante realizada por el Grupo NDP antes del día de la elección reveló que un indicador de qué tan bien se desempeñará un minorista en esta temporada de vacaciones puede ser el resultado de qué productos venden y si venden esos productos en un área roja o azul:
Donde los consumidores planean comprar en 2016
En años anteriores, las ventas en línea han reclamado una proporción creciente de las ventas de vacaciones y 2016 probablemente continuará esa tendencia:
- 44.4 por ciento en 2014;
- 46.1 por ciento en 2015; y
- Un proyectado del 56,5 por ciento en 2016.
Los minoristas sin conexión deben aprovechar las fortalezas identificadas en una encuesta de Deloitte entre los consumidores de los EE. UU. Sobre su comportamiento de compras planificadas para las vacaciones:
- El 48 por ciento va a una tienda física para poder ver y tocar el producto, de modo que tenga sus productos disponibles;
- El 60 por ciento compra localmente para respaldar la economía local, así que promueve ese beneficio para comprar en tu tienda; y
- El 56 por ciento compra localmente para encontrar regalos únicos para almacenar y promocionar productos únicos que los clientes aún no han visto.
Las promociones que atraen a los compradores de vacaciones
Si desea llamar la atención de los compradores de vacaciones en 2016, la siguiente tabla le muestra las mejores maneras de hacerlo:
Si bien un sitio web fácil o móvil se presta para el comercio electrónico, es interesante observar que dos tercios de los consumidores estadounidenses primero buscarán en línea y luego comprarán en la tienda. En otras palabras, un sitio web fácil de usar o móvil también beneficia a los minoristas fuera de línea.
En cuanto al envío, un cambio interesante a partir de 2015 es la percepción de los consumidores de EE. UU. Con respecto a la velocidad. “Las expectativas de los consumidores respecto de las políticas minoristas siguen aumentando, especialmente en relación con el envío. A diferencia de la temporada navideña pasada, los compradores ya no consideran que el envío de 3 a 4 días sea "rápido". Para la mayoría, el envío dentro de 2 días o menos se ajusta a la descripción ".
¿Qué quiere la gente como regalo?
En 2016, las tarjetas de regalo y los certificados de regalo encabezan la lista de regalos deseados en un 61 por ciento. Felizmente, ofrecer y promocionar tarjetas de regalo se ha vuelto mucho más fácil para los minoristas grandes y pequeños.
Terminando la temporada
Si bien aún se puede sentir el impacto de la elección, tanto los compradores como los minoristas parecen estar seguros de que la temporada de compras navideñas de 2016 será buena. Los compradores están listos para gastar y los minoristas están implementando los descuentos y promociones que atraen a los compradores.
Así que a todos, felices fiestas!
Bolsa de compras de fotos a través de Shutterstock
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