De acuerdo con el equipo de Insights en Bing Ads, "la búsqueda está literalmente saliendo de la caja", ya que el marketing ya no se trata solo de los 4P: precio, producto, promoción y colocación. Para explicar esto, el equipo creó una infografía (PDF) que destaca la visión de Microsoft (NASDAQ: MSFT) para el futuro de la búsqueda, los nuevos 3P de marketing y cómo puede preparar su negocio para el cambio.
$config[code] not foundEl futuro de la búsqueda
Según la infografía, la "búsqueda" será más personal y predictiva, ya que las personas prefieren las experiencias personalizadas. El equipo afirma que alrededor de 145 millones de personas utilizan activamente el asistente virtual inteligente Cortana para almacenar información personal, recordatorios y contactos, entre otras cosas y, a partir de ahora, el asistente personal ha recibido más de 17 mil millones de preguntas desde su lanzamiento.
La infografía indica además que el 75 por ciento de los clientes en línea se sienten frustrados cuando aparece un contenido que no tiene nada que ver con sus experiencias. Y esto simplemente significa que las búsquedas personales y predictivas precisas se harán más populares en los próximos días. Como empresa, debe, por lo tanto, comenzar a invertir más en conocer las necesidades de sus clientes, aparte de responder a sus solicitudes.
También debe considerar invertir en chatbots, ya que el 50 por ciento de los clientes desea realizar una compra por mensaje.
Esencialmente, para ser un negocio exitoso en el futuro, debe pensar en “buscar” durante el viaje de un cliente, utilizar el poder de los datos de búsqueda fuera de sus campañas, así como crear experiencias personales al aprovechar las funciones de segmentación como la segmentación demográfica y el remarketing.
De archivo: Bing
1 comentario ▼
