Los eventos ofrecen tantas oportunidades para que las pequeñas empresas se conecten con clientes potenciales y promuevan sus ofertas. Y esa es solo una de las especialidades de la agencia de marketing y promociones Tigris Events. Lea más acerca de la compañía y cómo se diferencia en el Small Business Spotlight de esta semana.
Lo que hace el negocio
Ayuda a las empresas a realizar eventos de marketing.
$config[code] not foundLa Presidenta y CEO de Tigris, Serena Holmes, dijo a Small Business Trends, “Tigris es una agencia de experiencia de marca especializada en personal, promociones, marketing y eventos. "Creamos, planificamos y organizamos eventos para el personal que crean marcas y negocios".
Nicho de negocios
Ofrece una comunicación superior y profesionalidad.
Holmes dice: "Hemos inculcado un sentido de urgencia en nuestro equipo de la oficina central. Las llamadas / correos electrónicos de los clientes tienen prioridad por encima de todo lo demás. Incluso si no podemos darles lo que necesitan en ese momento exacto, les respondemos para manejar sus expectativas y les avisamos cuando podemos llegar a su consulta. "Somos más conocidos por nuestra profesionalidad basada en la forma en que hacemos negocios y los pasos que seguimos para garantizar ejecuciones consistentemente fluidas".
Cómo se inició el negocio
Al fusionar tres empresas en una sola.
Holmes explica: “Comenzamos con 3 empresas: una en marketing, una en planificación de eventos y otra en personal de eventos. Tigris despegó para la dotación de personal del evento, por lo que, a medida que pasaba el tiempo, fusionamos las 3 compañías en una sola y cambiamos el nombre a Tigris Events para que abarcara todo ".
Mayor victoria
Trabajando en una serie de grandes eventos.
Holmes dice: “Trabajamos con un desarrollador de propiedades que reservó un evento de 3 días que terminó durante 6.5 meses. Nos encontraron a través de SEO en enero de 2015 y habían hecho algún otro trabajo con nosotros que condujo al proyecto. Se disparó de $ 50,000 a más de $ 700,000. Los plazos para entregar fueron más ajustados que cualquier otra cosa en la que hayamos trabajado antes, pero pudimos cumplir con ellos. "Esta fue una gran oportunidad para crecer y con los beneficios de este evento, nos estamos mudando a un espacio de oficina más grande y contrataremos a más personas internamente para apoyar nuestro crecimiento".
Lección aprendida
Invertir en SEO.
Holmes dice: "Habría empezado a hacer SEO mucho antes. Ha revolucionado por completo nuestro negocio. También pude tener una oficina pero no sabía realmente cuánto dinero operar. A veces, tenía uno o dos años de costos operativos en el banco y siempre dudaba en retirarlos. Mirando hacia atrás, tener una oficina podría haber acelerado algunas oportunidades para nosotros ".
Cómo gastarían un extra de $ 100,000
Acabado de software de automatización.
Holmes explica: “Tomamos un préstamo para construir un software personalizado. Está hecho, pero aún requiere algunas adiciones, así que pondría los fondos para eso. El objetivo es automatizar algunas de las cosas que estamos haciendo manualmente y convertirnos en un negocio más escalable ".
Salida del equipo favorito
Rompiendo cosas.
Holmes dice: “La oficina central de nuestra compañía está compuesta por todas las mujeres (¡por ahora!) Pero tuvimos un evento de trabajo en equipo en The Rage Room. Te vistes para cubrirte todo y te destrozas en cosas como platos, vasos, aparatos electrónicos, etc. No fue un evento completamente femenino, sino que fue muy divertido. Teníamos fotos y videos geniales ".
Cita Favorita
"Somos un producto de las elecciones que hacemos, no de las circunstancias que enfrentamos". -Robert Crawford
* * * * * Obtenga más información sobre el Spotlight pequeño Biz programa Imágenes: Tigris Eventos; Imagen superior: Helene Scime, Directora de Cuentas; Joanna Olaru, Coordinadora Senior de Cuentas; Trellaney Opara, Gerente de Cuenta; Serena Holmes, Presidenta y CEO; Nicole Delorme, Gerente de Marketing y Ventas; Amy Zhou, Gerente de Cuentas; Segunda imagen: Serena Holmes.