La tecnología digital ha resaltado el valor de los datos al ofrecer una perspectiva práctica para los minoristas de comercio electrónico. StoreTraffic utiliza software y hardware para realizar un seguimiento de los visitantes en las empresas de ladrillo y mortero para proporcionar información similar.
Hacer un seguimiento de la cantidad de personas que entran y salen de su pequeña empresa puede ser un trabajo en sí mismo. Pero con un sistema automatizado que reúne el hardware y el software en su lugar, los datos que obtenga pueden ser invaluables.
$config[code] not foundSolución de contador de tráfico de la tienda minorista de StoreTraffic
El hardware
StoreTraffic tiene una gama de hardware para realizar un seguimiento del tráfico peatonal en su negocio. Incluyen vigas, infrarrojos y cámaras. La tecnología que seleccione depende de la precisión con la que desee ser y, por supuesto, de su presupuesto.
El 3D Scope usa cámaras para brindar una precisión del 98 por ciento en un escenario minorista típico. Tiene un amplio campo de visión para filtrar niños, carritos y cochecitos, y puede contar incluso cuando hay varias personas entrando al establecimiento.
Se alimenta a través de Ethernet, lo que le permite transmitir, grabar eventos y calibrarse a través de un navegador con comunicaciones seguras.
La tecnología de haz está disponible como unidades cableadas o inalámbricas. Se pueden implementar hasta 8 sensores cableados o inalámbricos en toda la empresa para obtener los números más precisos. Según la empresa, pueden filtrar a los niños, carros y cochecitos en función de la altura de montaje de los sensores.
La tecnología de infrarrojos se puede utilizar para empresas con entradas amplias con poca luz. Este sistema tiene una tasa de precisión del 95 por ciento y varias unidades pueden funcionar como una para cubrir puntos de entrada aún más grandes.
El software
El software está disponible como dos opciones, TMS Enterprise y Retail Genie.
TMS Enterprise es un software de gestión y generación de informes basado en la web disponible para las instalaciones o como un servicio alojado por la empresa. Genera informes y análisis con diferentes métricas para obtener las mejores horas de almacenamiento, tasa de conversión, nivel de servicio y más.
Retail Genie tiene una interfaz simplificada para generar informes rápidos y programados para identificar períodos clave en el negocio. Según la compañía, el hecho de poder identificar estos períodos permite a los propietarios de negocios ajustar el nivel de servicio para mejorar las ventas.
Cuanto más informado esté sobre su pequeña empresa, mejor estará equipado para tomar decisiones inteligentes. Saber cuál es el período más ocupado y lento de todo el año le permite ajustar su personal, su inventario y su campaña de marketing. Esto reducirá los costos en todas sus operaciones y mejorará el servicio al cliente al tener la cantidad correcta de empleados y productos.
Imágenes: SMS StoreTraffic