De acuerdo con la encuesta de Unisfair, el 66 por ciento de los encuestados dijo que la generación principal es su mayor preocupación para 2010. Los hallazgos parecen coincidir con la encuesta de abril de R2integrated que encontró que el 61 por ciento de los encuestados estaba después de la generación principal, así como el informe de HubSpot de que el uso de Twitter podría duplicar las ventajas mensuales para las pymes.
En caso de que necesite un resumen: Medios sociales = clientes potenciales.
¿Por qué las redes sociales son una herramienta de generación de leads tan efectiva? Es fácil.
Distribuye tu contenido: Cuando coloca contenido en su sitio web, solo lo ven sus clientes actuales o potenciales. Cuando subes ese mismo contenido a Facebook, a YouTube, a StumbleUpon, a Flickr, a Twitter, aprovechas las redes cada vez más grandes. Redes que tienen miles de usuarios activos que están allí para consumir y compartir contenido. Cuantas más personas lo vean, más conocimiento de la marca ganará y más personas volverán a su sitio web y se colocarán en un embudo de conversión que usted crea.
Recoger a los clientes de pato sentado: Detén lo que estás haciendo y ve a Búsqueda de Twitter. Haga clic en la opción de búsqueda avanzada (o simplemente haga clic en ese enlace) y cree una búsqueda guardada diseñada para recoger "patos sentados". Por ejemplo, si eres un mecánico local, es posible que desees configurar una búsqueda para trabajo de frenos, inspección de automóvil o cambio de aceite. Establezca la distancia a 25 millas de su lugar de negocios y luego guarde la búsqueda. Ahora, en cualquier momento en que alguien de tu área local emita un tweet sobre la necesidad de un trabajo de frenos, una inspección del automóvil o un cambio de aceite, se te notificará. Y luego puedes acercarte a esa persona. También puedes crear búsquedas para tus competidores e intentar robar esas conversiones.
Responda a las preguntas que lo califican para futuros trabajos: Mientras estás cerca de la Búsqueda de Twitter, ingresa algunas palabras clave relacionadas con el negocio y busca gente que te haga preguntas sobre lo que sea que eres un experto. Cuando puedas, contéstales. Vaya a Yahoo Answers, Business Answers y cualquier otro sitio de preguntas / respuestas relevantes y haga lo mismo. Esta es una excelente manera de aumentar los clientes potenciales utilizando su experiencia para precalificarlo para el trabajo. Por ejemplo, mi amigo de Twitter, Andrew Norcross, comentó que a menudo responde las preguntas de WordPress relacionadas con las personas y ha recibido clientes tanto independientes como a largo plazo. Responder a las preguntas es una buena manera de establecer su autoridad, pero también para que las personas lo "prueben" antes de comprometerse con un contrato más amplio.
Ofrece referencias de confianza: Una de las formas más obvias en que los medios sociales ofrecen pistas es a través de los medios sociales referencias A través de sus interacciones en Twitter, en Facebook, donde sea, usted hace que su presencia sea conocida por sus colegas y usuarios. Conversas con ellos y desarrollas relaciones para que sientan que te "conocen". Luego, cuando tienen un trabajo que no pueden aceptar o escuchan acerca de alguien en su red que busca un proveedor de catering local, lo recuerdan y lo recomiendan para el trabajo.
Te conecta con profesionales locales.: Otra forma en que los medios sociales pueden ofrecer contactos es mediante la conexión con otros profesionales en su área con los que puede hablar, debatir y compartir información. Por ejemplo, pertenezco a los grupos de profesionales de mercadotecnia y comercializadores de Internet de Albany, Nueva York. Ambos grupos sirven como foros de discusión para que las personas compartan consejos y transmitan referencias u oportunidades independientes a medida que surjan. Es una excelente manera de conectar y generar confianza. Los medios sociales son una herramienta emergente de generación de leads porque, de manera simple, reducen la barrera de la venta. Al establecer relaciones, mostrar experiencia y establecer contactos, puede atraer a más personas que las llamadas en frío. ¿Cómo estás usando las redes sociales para la generación de leads?