Junto con la desaceleración de las ventas, muchas pequeñas empresas tienen dificultades para cobrar el dinero que se les debe a su negocio. Una encuesta reciente de Intuit Payroll Survey realizada a más de 1000 pequeñas empresas indicó que aproximadamente el 50% tiene este problema. ¿Es tu negocio uno de ellos?
$config[code] not foundEs difícil mantener su flujo de efectivo en una posición pareja cuando la gente no le paga por el trabajo que ha realizado. Para tener un buen flujo de efectivo en su negocio, es importante tener buenas políticas de crédito y cobro. ¿Qué porcentaje de sus cuentas por cobrar están vencidos actualmente? Si tiene muchas cuentas por cobrar pendientes, es hora de analizar detenidamente qué medidas puede tomar para minimizar su riesgo. Aquí hay algunos pasos que puede tomar para asegurarse de obtener lo que merece.
Tenga un manual de procedimientos y políticas de crédito
Su procedimiento de crédito definirá cómo implementa ofrecer crédito a sus clientes. Los procedimientos de crédito deben incluir quién obtendrá el crédito, cuánto crédito otorgará y cuándo es necesario obtener un informe de crédito para el cliente.
Su política de crédito definirá qué pasos tomará para recaudar dinero cuando el cliente no haya pagado. Esto debe detallar cuándo se contactará al cliente, cómo se contactará con él y qué pasos tomar a qué intervalos para obtener el mayor rendimiento del cliente.
Hay muchos asuntos que debe considerar dependiendo del tipo de negocio que tenga. Puede encontrar una buena lista de verificación de preguntas en el sitio web CoveringCredit.com.
Una buena política de crédito y procedimientos no le servirán de nada si la negociación de su contrato y los procesos de cuentas por cobrar son un desastre. Aquí hay algunas cosas a considerar.
Si debe emitir facturas para cobrar sus tarifas, asegúrese de sacarlas tan pronto como termine el trabajo.
Cuando negocie un contrato para completar el trabajo, configúrelo para que se le pague por entregable. De esa manera, el dinero entra por la puerta periódicamente en lugar de esperar hasta que el proyecto esté terminado.
Si proporciona un servicio donde puede colocar el entregable en un estado de transición antes de la entrega final al cliente, hágalo. Déles la oportunidad de dar al proyecto una aprobación final seguida de un pago antes de lanzar el producto.
Proporcionar un incentivo para que sus clientes paguen sus facturas. Si normalmente requiere un pago dentro de los 30 días, ofrezca un pequeño porcentaje de descuento (5% a 10%) si realiza el pago en 15 días.
Dale a tus clientes opciones para pagarte. Oferta de cheque, tarjeta de crédito, PayPal, giro postal y efectivo (¡sí!). Cuantas más opciones ofrezcas, menos excusas tendrá la gente para pagar.
Su empresa no puede sobrevivir si no tiene suficiente dinero para pagar sus facturas. Tener que gastar tiempo persiguiendo dinero puede ser un gasto enorme que simplemente no puede pagar. Tomarse el tiempo para poner en práctica las políticas y procedimientos de crédito adecuados para garantizar que obtenga lo que merece, le ahorrará mucho tiempo y problemas a largo plazo.
El artículo anterior se publicó anteriormente en el Foro OPEN y se vuelve a publicar aquí con permiso.
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Sobre el Autor: Denise O'Berry es una experta en pequeñas empresas que proporciona herramientas, consejos y consejos para ayudar a los propietarios de pequeñas empresas a tener éxito. O'Berry es el autor de "Flujo de efectivo de pequeñas empresas: estrategias para hacer de su empresa un éxito financiero". Su blog se puede encontrar en Just for Small Business.
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