7 cosas a considerar al iniciar un negocio de aplicaciones de marca blanca

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Anonim

Los productos y servicios de marca blanca han existido durante décadas. En todas las industrias que pueda imaginar, las empresas crean productos que sus socios cambian de marca para vender como propios.

La industria de la tecnología, y el sector de aplicaciones en particular, no es una excepción. A medida que los consumidores se vuelven móviles en sus decenas de millones, las agencias digitales y los empresarios se apresuran a ponerse al día y cobrar.

Las agencias digitales tienen que tomar decisiones sobre sus ofertas móviles para los clientes de sus pequeñas empresas: ¿quieren crear aplicaciones personalizadas o crear aplicaciones con un creador de aplicaciones de marca blanca? A menudo, la diferencia de costos es persuasiva, ya que los creadores de aplicaciones de marca blanca reducen drásticamente el tiempo y el costo de desarrollo, pero antes de tomar una decisión, hay algunas preguntas que debe hacerse.

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Cosas en que pensar antes de abrir una aplicación de marca blanca

¿Es tu enfoque estratégico?

¿Está recurriendo al creador de aplicaciones de marca blanca porque es el mercado al que desea servir, o cree que el etiquetado en blanco de su aplicación le permitiría obtener ingresos de diversidad?

Los desarrolladores de aplicaciones a menudo recurren a la etiqueta blanca cuando su estrategia original para construir su propia plataforma es difícil o se están quedando sin dinero. El mercado de la marca blanca está lleno de aplicaciones que intentaron diversificar las fuentes de ingresos, pero encontraron el tiempo, el dinero y el esfuerzo necesarios para que su negocio principal resultara dañado.

Si su corazón no está en ello, si no ha orientado cada parte de su desarrollo al etiquetado blanco, incluidas las ventas y la atención al cliente, las posibilidades de éxito no son buenas. Todo debe estar orientado a su nueva propuesta de negocios, desde la funcionalidad de su aplicación hasta la comercialización.

Eso es mucho trabajo, y una pérdida de tiempo sin garantía de éxito. Si es realmente una gran oportunidad estratégica, entonces adelante. Pero si está reaccionando a presiones externas sobre su estrategia original y solo quiere salir, entonces tal vez no sea el camino a seguir.

¿Tienes ventaja competitiva?

El mercado de marca blanca está madurando rápidamente, y los nuevos participantes están inundando muchos segmentos del mercado. Las grandes empresas de aplicaciones de marca blanca con una plataforma preparada, plantillas extensas y un amplio mercado de revendedores están esperando para atender sus necesidades de etiquetado. Tienen la ventaja de ser los primeros en mover y el beneficio de una reputación establecida.

Si está comenzando desde cero como un negocio de marca blanca, investigue en los distintos mercados. Algunos de los segmentos más populares del mercado ya están madurando, como aplicaciones de conferencias, citas en línea, directorios y aplicaciones de lealtad.

Si ya tiene una aplicación que desea etiquetar en blanco, o, si todavía está en la etapa de desarrollo y está probando varias ideas para lanzar aplicaciones de etiqueta blanca, considere lo siguiente:

  • ¿Quién es su competencia en su segmento de mercado elegido?
  • ¿Cuál es el valor del mercado?
  • ¿Cómo se compara la funcionalidad de tus competidores con la tuya?
  • ¿Qué tan sensible es el precio al mercado?

Si su aplicación ofrece una funcionalidad superior y está lo suficientemente diferenciada de sus competidores, si el mercado no está desarrollado (o está en desarrollo) y existe un potencial de crecimiento, es posible que tenga una oportunidad comercial.

¿Cuál es su propuesta de venta única (USP)?

¿Qué tiene de especial su oferta de etiqueta blanca y es algo que sus clientes potenciales y los usuarios finales valorarán?

Si está ofreciendo un producto "yo también" y compite con competidores que ya están en el mercado, será difícil ganar algo. Los mercados no son amables con los seguidores sin importar qué producto están vendiendo. Hay compañías establecidas en el mercado de marca blanca que ya están cosechando los beneficios de la ventaja de los primeros en mudarse.

Para tener éxito en un mercado competitivo, tiene que estar ofreciendo un verdaderamente Aplicación disruptiva que ofrece un salto en funcionalidad, servicio y / o diseño. Las mejoras incrementales en la funcionalidad no lo cortarán, especialmente si esa funcionalidad se puede replicar fácilmente y no puede ser protegida por una patente.

Entrar en un segmento de mercado con menos competencia hará que sea más fácil diferenciar su aplicación y ofrecer una mayor oportunidad para aumentar su participación en el mercado. Si ya tiene una aplicación y está sirviendo un segmento de mercado que ya es competitivo en el sector de marca blanca, como las aplicaciones para conferencias, será difícil crear una cuota de mercado significativa.

¿Qué necesitan sus clientes?

Sus clientes son revendedores, a menudo desarrolladores web o diseñadores web, agencias de publicidad o marketing. Estos revendedores, sus socios, usan su aplicación de marca blanca y la renombran para sus clientes, a menudo empresas que sirven a los consumidores.

El negocio de aplicaciones de marca blanca es un mercado de empresa a empresa (B2B) y, como tal, su aplicación debe satisfacer las necesidades de varios participantes:

  • Las necesidades de sus revendedores: tienen que decidir si vale la pena comprarle y estar convencidos de que sus clientes comprarían su solución a ellos. Tiene que tener una excelente experiencia de usuario en el back-end, por lo que es fácil para su distribuidor crear una aplicación para sus clientes.
  • Las necesidades del cliente de su revendedor: deben estar preparadas para pagar una aplicación que se lanzará con el nombre de su compañía. ¿Su aplicación les brinda una oportunidad de negocio, los usarán sus clientes (los usuarios finales)?
  • El usuario final - su aplicación tiene que apelar a ellos. ¿Por qué deberían usarlo? ¿Qué les ofrece?

Si su aplicación tiene la funcionalidad y la experiencia de usuario que los participantes necesitan, su aplicación tiene el potencial de ser exitosa.

Su propuesta de servicio

Usted tiene un gran producto, está al servicio de un segmento de mercado que tiene un gran potencial de ventas y satisface las necesidades de todos los responsables de la toma de decisiones, desde revendedores hasta usuarios finales. Felicitaciones, es un gran comienzo. Pero hay más que debes considerar.

En los negocios de aplicaciones de marca blanca, no puedes simplemente subir tu aplicación a una tienda de aplicaciones y promocionarla. También debe ofrecer servicios, como mínimo, debe proporcionar capacitación a sus revendedores y soporte continuo.

Es importante que realmente considere las tuercas y los tornillos de su acuerdo de revendedor. Una cláusula inocua que ofrece soporte ilimitado puede parecer una obviedad, pero las aplicaciones de marca blanca a menudo encuentran que el proceso de postventa es una gran carga de recursos.

Considere qué va a ofrecer como estándar, qué derechos están comprando sus revendedores, qué es un complemento personalizado y cómo se compara esto con su competencia. Busque acuerdos de revendedor con otros proveedores de aplicaciones de marca blanca (es posible que tenga que ser ingenioso para tenerlos en sus manos) y hacer su tarea.

Recuerde, también puede encontrarse compitiendo con sus propios clientes. Si está comercializando su propia aplicación de marca y utiliza las ventas de marca blanca como un flujo de ingresos, sus clientes / socios estarán en el mismo mercado. Considere cómo va a manejar eso, ¿pueden las limitaciones en su acuerdo de revendedor ayudarlo a evitar esta situación? Por ejemplo, si su enfoque de mercado está en América del Norte, ¿podría limitar sus revendedores a otros territorios como el Lejano Oriente?

El ciclo de ventas

Cuando un comprador B2B obtiene un producto para sus clientes, está poniendo su reputación en la línea. Están identificando su producto como propio y, por lo general, son extremadamente reacios al riesgo cuando toman la decisión de respaldar una aplicación de marca blanca.

Como resultado, la venta probablemente tendrá un largo tiempo de entrega, y cuanto mayor sea el costo de su aplicación, mayor será el tiempo de entrega. El hecho es que estará haciendo mucho trabajo para lograr una venta sin garantía de devolución. Su comprador potencial no tiene la obligación de comprar su aplicación de marca blanca, incluso si le han hecho saltar a través de aros caros para demostrar cuán grande es.

Tendrá que invertir recursos considerables en el cierre de ventas y estar preparado para los costos que se acumularán antes de que incluso logre una venta. Tenga en cuenta el costo de desarrollar un discurso de ventas profesional que demuestre el valor de su aplicación, el desarrollo de materiales de ventas y la incorporación de personal con habilidades de ventas (si su equipo no es bueno en ventas directas) capaz de cerrar el trato.

Asegúrese de que puede acceder a los comentarios de los clientes

El éxito de su aplicación de marca blanca, como cualquier aplicación, se basa en lo atractivo que resulta para el usuario final. En el mercado de marca blanca, usted está vendiendo su aplicación a través de un intermediario y, como resultado, existe la posibilidad de que no siempre reciba comentarios directos sobre su producto. Debe asegurarse de elegir una empresa que le permita recopilar los comentarios de los clientes.

La empresa incorrecta que encabeza sus esfuerzos de etiquetado en blanco puede causar estragos en su negocio de etiquetas blancas, especialmente en el ámbito de la retroalimentación. El desarrollo y la mejora continuos de su aplicación pueden volverse difíciles si no tiene conocimiento de cómo se sienten los clientes al respecto. El modelo de negocio tradicional cuando se vende directamente a los usuarios finales es mejorar continuamente la aplicación a lo largo del tiempo, después de evaluar las solicitudes y comentarios de los usuarios finales.

La pérdida de esta relación directa afectará su proceso de desarrollo y podría afectar su valuación de mercado. Si busca etiquetar en blanco su aplicación para diversificar sus flujos de ingresos, en lugar de una dirección estratégica, entonces la compañía que utilice debe ser una gran consideración en su decisión: asegúrese de tener acceso a los comentarios de los clientes.

Decida si las aplicaciones de marca blanca son una oportunidad comercial viable

La decisión de ingresar al mercado de aplicaciones de marca blanca es una decisión estratégica que podría cambiar su negocio de manera fundamental. Si está creando su propia plataforma con su aplicación, pero desea diversificarse en aplicaciones de marca blanca para crear un flujo de ingresos alternativo, considere cuidadosamente cómo esta decisión afectará su negocio principal. Considere si su aplicación puede ganar suficiente participación de mercado en su nicho y si existe una oportunidad de negocio genuina.

Si está comenzando de nuevo, investigue a fondo las ideas de su aplicación de marca blanca, algunos segmentos del mercado ya serán altamente competitivos y será difícil generar una participación de mercado en estos. Entienda el mercado y tenga en cuenta las necesidades de cada participante en la decisión de ventas al desarrollar su aplicación.

Recuerde que el costo de la venta en el mercado de la etiqueta blanca puede implicar costos iniciales significativos, y sus clientes esperarán capacitación y soporte continuos.

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