¿Qué hace un asistente de gerente?

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Anonim

Los gerentes adjuntos son esenciales para el funcionamiento sin problemas del comercio minorista y otros entornos profesionales. Los gerentes adjuntos son críticos para cerrar la brecha entre el liderazgo de nivel superior y el personal de rango y archivo. Estos gerentes asumen tareas operativas diarias, como entrevistas, horarios, problemas disciplinarios o la administración de un departamento específico. Los gerentes auxiliares a menudo participan en las mismas actividades que sus informes, predicando con el ejemplo y brindando capacitación en el trabajo.

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Contratación y Entrevistas

Aunque las decisiones finales de contratación generalmente las toma el gerente, el propietario o, en algunos casos, los recursos humanos, los gerentes auxiliares a menudo se encargan del proceso de entrevista cara a cara. Si un solicitante está entrevistando para un departamento específico que se reporta directamente a un gerente auxiliar, esa persona tendrá una contribución significativa o podría tener autonomía en la decisión de contratación. A los gerentes adjuntos se les suele confiar la selección de los solicitantes mientras el gerente está realizando otras tareas administrativas o ejecutando un nuevo diseño de tienda.

Programación

En muchos entornos, múltiples gerentes auxiliares supervisan departamentos específicos. Dentro de cada departamento hay un grupo de empleados que informan directamente al gerente asistente que dirige esa sección. Estos gerentes insertan a los empleados en el horario diario, generalmente en función de la disponibilidad de los empleados. Ciertos empleados a menudo están conectados a marcos de tiempo específicos basados ​​en la competencia de los empleados, como durante el inventario, ventas privadas u otros eventos. Los gerentes adjuntos programan los jefes de equipo y el personal regular por hora.

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Disciplina y rendimiento.

Los gerentes auxiliares a menudo tienen tareas disciplinarias y reuniones de desempeño. Estas reuniones y revisiones son positivas por los mejores gerentes, discutiendo las vías de mejora en lugar de centrarse únicamente en los elementos negativos. Los gerentes adjuntos a menudo se involucran en los procedimientos de terminación, a menudo como testigos en lugar de o con el personal de recursos humanos. Esto es especialmente cierto si el empleado es un informe directo del asistente.

Delegación y formación de equipos

Los gerentes auxiliares a menudo se encuentran entre sus subordinados, realizando tareas asignadas junto a ellos. Además de ofrecer orientación directa y métodos de mejora, los buenos gerentes auxiliares fomentan la interacción mejorada de los miembros del equipo. A los gerentes adjuntos se les asignan con frecuencia deberes que no pueden completar solos. La delegación de líderes de equipo, especialistas u otro personal confiable es un rol común en la realización de estas tareas. Los gerentes auxiliares de calidad conocen las fortalezas y habilidades básicas de sus informes, lo que permite a esta delegación dar como resultado la finalización exitosa y consistente del proyecto.