Ya sea que esté comprando anuncios o haciendo publicaciones patrocinadas en Facebook, una nueva versión de insights pretende proporcionar una mejor idea de la audiencia a la que se dirige. El nuevo Facebook Audience Insights ofrece más especificaciones de audiencia que las versiones anteriores, explicó la compañía recientemente.
Esos conocimientos en general se han limitado a métricas como "Me gusta", "Alcance" y "Compromiso". Los "Me gusta" se explican por sí mismos y se refieren a la cantidad de visitantes que han "gustado" su página. "Alcance" se refiere a la cantidad de personas que ven su contenido, tanto pagado como orgánico, y el "compromiso" es una medida de la cantidad de personas que "gustaron", "compartieron" y comentaron al respecto.
$config[code] not foundPero lo que Facebook no ha entregado hasta ahora es más detallado sobre el tipo de visitantes a los que llega su mensaje. Y esto es algo que los mercadólogos han estado esperando durante mucho tiempo, aparentemente.
En una publicación reciente en el blog oficial de noticias de productos de Facebook que anunciaba el lanzamiento del nuevo Audience Insights, la compañía explicó:
“Cuantos más conocimientos del cliente tenga, mejor equipado estará para entregar mensajes significativos a las personas. Esa es la idea detrás de Facebook Audience Insights, una nueva herramienta diseñada para ayudar a los profesionales de marketing a aprender más sobre sus audiencias objetivo, incluida la información agregada sobre geografía, demografía, comportamiento de compra y más ”.
De acuerdo con Facebook, los nuevos Insights le darán a los profesionales de marketing más detalles sobre su audiencia, incluidos:
- Edad, género, estilo de vida, estado civil, ocupación e incluso el tamaño de su hogar.
- El comportamiento de compra anterior y si tienden a comprar en una tienda física o en línea.
- Las principales páginas de Facebook que les gustan se basan en la categoría.
- Su ubicación y el idioma que hablan.
- Con qué frecuencia usan Facebook y qué dispositivos usan cuando visitan.
Incluso puede ver diferentes públicos objetivo para su mensaje de marketing que van desde todas las personas en Facebook, a todas las personas conectadas a sus páginas o a todas las personas en sus "audiencias personalizadas" (una medida de sus clientes existentes en el sitio).
Facebook insiste en que la información es total y anónima para proteger la privacidad de los usuarios, por lo que no obtendrá ninguna información que lo ayude a identificar clientes específicos.
Sin embargo, la información proporcionada en la última versión de Facebook Audience Insights parece ir mucho más allá de lo que el sitio ha ofrecido a los anunciantes y anunciantes anteriormente.
Foto de Facebook a través de Shutterstock
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