Los consultores se ganan la vida utilizando un cuerpo de conocimiento y experiencia existentes. Proporcionan asesoramiento experto para ayudar a empresas o individuos a resolver problemas, cumplir objetivos de negocios, mejorar procesos o alcanzar metas. Por ejemplo, alguien con un título en educación y años de experiencia docente puede ser un consultor educativo. Una variedad de otros campos están abiertos a consultoría, incluyendo contabilidad, negocios y tecnología. Las responsabilidades laborales varían según la necesidad del cliente, pero la evaluación del problema es una parte importante del trabajo de cada asesor.
$config[code] not foundDefinición del alcance del trabajo
Un deber de trabajo principal después de aterrizar a un cliente es consolidar el proyecto alcance del trabajo. Esto sucede al trabajar con el cliente para analizar los detalles del proyecto, incluida la naturaleza del problema, los objetivos del cliente, los resultados esperados y las responsabilidades de ambas partes necesarias para la resolución del problema. Por lo general, los consultores viajan al sitio del cliente para obtener una evaluación preliminar de los problemas antes de concretar el alcance del trabajo.
Problema de identificación
El siguiente deber del consultor es iniciar el proceso de identificación de problemas, señala Business News Daily. A pesar de que los clientes tienen opiniones sobre un tema, un consultor debe realizar un análisis imparcial para descubrir el problema real y su causa raíz. Para hacer esto, dice el Instituto de Innovación y Mejora del NHS, el consultor utiliza herramientas selectas como observaciones, encuestas, entrevistas, grupos focales y procedimientos de análisis de causa y efecto o causa raíz.
La identificación de problemas puede tardar algún tiempo en completarse, y los clientes pueden estar ansiosos por comenzar la resolución de problemas; sin embargo, los consultores deben guiar a los clientes hacia un proceso estructurado para garantizar resultados exitosos.
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Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingRecomendaciones y seguimiento
Una vez que se identifican y verifican los problemas, un consultor debe presentar posibles soluciones. Las soluciones son acciones planificadas diseñadas para resolver problemas y pueden abarcar desde alternativas de bajo costo como una cambio de procedimiento o formación de los empleados, a artículos más costosos como cambiando diseños de equipos o haciendo nuevas instalaciones. Los consultores preparan informes de recomendaciones por escrito y asesoran a los clientes sobre las opciones más viables. La participación después de este punto depende del acuerdo de alcance del proyecto. Los consultores son asesores, por lo que la implementación de soluciones puede ser entregada a otros expertos.
Administrativo y de Marketing
Atender tareas administrativas y de mercadeo también es parte del trabajo de un consultor, señala la revista Entrepreneur. Después de completar con éxito el proyecto, los consultores deben asegurarse de que se facture a los clientes por los servicios prestados. Los consultores también deben estar al tanto de los gastos de negocios y proyectos, como Viajes, alojamiento y comidas., y mantener registros detallados a efectos fiscales. Además, la promoción continua es necesaria para atraer nuevos clientes; Las actividades promocionales incluyen llamar a las empresas en el área de especialización del consultor.
