Cómo detectar a un comprador misterioso. Cuando una empresa contrata a un comprador misterioso para que ingrese a la ubicación y revise a los empleados, es importante que el empleado sepa cómo detectar a un comprador misterioso. Si bien todos los empleados deben hacer un buen trabajo cada vez para evitar comentarios negativos, hay algunos indicios de que un cliente es en realidad un comprador misterioso.
Observe si el cliente se ajusta a los alrededores. Cuando el cliente no es alguien que se encuentra comúnmente en el tipo de tienda en la que está trabajando, esto podría ser una sugerencia de que es un comprador misterioso.
$config[code] not foundPreste atención a las acciones del cliente. Un pedazo de papel en el que están tomando notas es una buena señal de que el comprador es un comprador misterioso, especialmente cuando esto no es algo común. Si bien es común tener una lista en una tienda de comestibles, no es tan común tener una lista en una tienda de ropa.
Localice a un comprador misterioso cuando no puedan responder preguntas, o responda incorrectamente cuando les pregunta sobre la mercancía circundante.
Monitor de transacciones divididas. Si los clientes pagan por sus artículos en dos pedidos diferentes, tal vez utilizando una tarjeta de regalo para uno, esto podría ser un signo de un comprador misterioso, ya que muchas compañías les proporcionan certificados de regalo para que los utilicen.
Observe al cliente al salir de la tienda. Las revisiones de los baños casi siempre son requeridas por los compradores misteriosos donde hay un baño público de fácil acceso. Además, es probable que un comprador ingrese a su automóvil y tome notas en el estacionamiento sobre lo que ha visto.
