Para el propietario de una pequeña empresa, nunca es demasiado temprano para comenzar a planificar la temporada de vacaciones.
Pero prepararse para la época más ocupada del año no es fácil, incluso si comienza temprano.
Para ayudar a las pequeñas empresas a aprovechar al máximo la temporada de vacaciones, la fundadora y CEO de Small Business Trends, Anita Campbell (@smallbiztrends), el experto en tecnología y marca de pequeñas empresas Ramon Ray (@ramonray) y la autora de libros más vendidos, columnista y oradora de pequeñas empresas Steve Strauss (@ SteveStrauss) discutió los consejos de mercadotecnia para las vacaciones en un chat de Twitter el martes, patrocinado por The UPS Store (@TheUPSStore).
$config[code] not foundConsejos de marketing para la temporada de vacaciones
La discusión comenzó con los participantes compartiendo información sobre las mejores prácticas para prepararse para la temporada de compras navideñas.
P1: ¿Qué pueden hacer las pequeñas empresas hoy para comenzar a prepararse para la temporada de compras navideñas? #smallbiz #HolidayBizPrep
- Jon Gelberg (@Jon_Gelberg) 15 de agosto de 2017
A1 - recuerde RANDOM ACTS OF DELIGHT - sorprende a sus clientes - lo sorprenderán con COMPRA DE NUEVO #holidaybizprep
- Ramon Ray (@ramonray) 15 de agosto de 2017
A1: Y asegúrese de tener el inventario en stock para que llegue el día festivo. #HolidayBizPrep
- Robert Brady (@robert_brady) 15 de agosto de 2017
P2: ¿Qué herramientas de marketing ha visto funcionar de manera efectiva para #SMBs "para cerrar la venta" durante la temporada de compras navideñas? #HolidayBizPrep
- Jon Gelberg (@Jon_Gelberg) 15 de agosto de 2017
Lo siguiente en la agenda fue una discusión sobre las herramientas de marketing que funcionan de manera efectiva para cerrar la venta.
A2: Siempre haga una prueba A / B de anuncios digitales: Facebook, PPC, Instagram, etc. Refine para que pueda obtener los mejores porcentajes de conversión y CPC. #HolidayBizPrep
- Meg Hogan (@ meghogan0) 15 de agosto de 2017
A2: tome su servicio o producto más solicitado y descárguelo #HolidayBizPrep
- SMBChat (@SMBChat) 15 de agosto de 2017
¡¿¿Estoy de acuerdo contigo??! A2: la mejor herramienta de marketing es WARM SMILE y FIRM Handshake @ramonray #holidaybizprep pic.twitter.com/HAxZG7H2s1
- Lisa Nelson (@seeincolors) 15 de agosto de 2017
Los participantes también compartieron sus opiniones sobre sus principales prioridades en esta temporada de vacaciones.
Q3. RT A medida que los propietarios de #smallbiz inician sus presupuestos de marketing para la temporada navideña, ¿qué debería tener en mente? #HolidayBizPrep
- Steve Strauss (@SteveStrauss) 15 de agosto de 2017
RT @ramonrayA3: recuerde las ganancias (no solo los ingresos) cuando piense en PRESUPUESTOS #holidaybizprep
- Small Biz Quote (@SmallBizQuote) 15 de agosto de 2017 A3: @SBAgov sugiere organizar una jornada de puertas abiertas, ofrecer productos o servicios destacados o realizar promociones cruzadas con otros. #HolidayBizPrep - Jon Gelberg (@Jon_Gelberg) 15 de agosto de 2017 A3: ¡Vívelo! @SBAgov recomienda casas abiertas, productos / servicios destacados y promoción cruzada. #HolidayBizPrep - La tienda de UPS (@TheUPSStore) 15 de agosto de 2017 Pero, ¿qué deben hacer realmente las empresas para aprovechar al máximo esta temporada de vacaciones? Q4. ¿Cómo pueden los #SMB sacar el máximo provecho de #SmallBusinessSaturday? #HolidayBizPrep - Jon Gelberg (@Jon_Gelberg) 15 de agosto de 2017 A4 ¿Qué tal coordinar las actividades en línea con el marketing de guerrilla física? #holidaybizprep - Martin Lindeskog (@Lyceum) 15 de agosto de 2017 A4: Ofrezca un pequeño regalo gratuito de un artista local cuando compre un servicio o producto #HolidayBizPrep - Jess Thomas (@jesslovesflower) 15 de agosto de 2017 A4: La gente quiere apoyar a las pequeñas empresas locales. Asegúrate de que te puedan encontrar y de que sea fácil comprar. #HolidayBizPrep - Robert Brady (@robert_brady) 15 de agosto de 2017 La discusión tomó un giro más específico ya que los participantes discutieron los pasos que se pueden tomar en preparación para la próxima temporada de vacaciones. P5: ¿Cuáles son algunos de los pasos más importantes que pueden tomar las PYMES mientras se preparan para el #SmallBusinessSaturday? #HolidayBizPrep - Jon Gelberg (@Jon_Gelberg) 15 de agosto de 2017 A5: ¡Prepárese ahora y ofrezca una pequeña delicia culinaria a los visitantes de su tienda en #SmallBusinessSaturday! #HolidayBizPrep - Sandy Morin (@sandythechef) 15 de agosto de 2017 #holidaybizprep a5 no olvide utilizar los medios sociales para anunciar y compartir eventos especiales @TheUPSStore - Kristin A. Meekhof (@KristinMeekhof) 15 de agosto de 2017 A5: Prepárese AHORA - ¡nunca es demasiado temprano para prepararse para el #SmallBusinessSaturday! Estarás agradecido de haberlo hecho #HolidayBizPrep - Jess Thomas (@jesslovesflower) 15 de agosto de 2017 Finalmente, las empresas también deben medir su éxito. ¿Pero cómo? P6: ¿Qué métricas de éxito deberían contemplar las PYMES cuando se trata de la temporada de vacaciones? ¿Va más allá de las ventas de 2017? #HolidayBizPrep - Jon Gelberg (@Jon_Gelberg) 15 de agosto de 2017 A6 - EDUCA a su equipo / personal sobre lo que USTED espera de ellos #holidaybizprep - Ramon Ray (@ramonray) 15 de agosto de 2017 A6: 3 medidas clave 1) Nuevos clientes (crecimiento / efectividad de mktg) 2) retención de clientes actuales (calidad / servicio) 3) Efectivo #HolidayBizPrep - Sheryl Miller (@Sheryl_A_Miller) 15 de agosto de 2017 A6a: Métrica de éxito n. ° 1 para la temporada de vacaciones: ¿cuánto inventario vendió, especialmente el stock especial para vacaciones? #HolidayBizPrep - Anita Campbell (@smallbiztrends) 15 de agosto de 2017 Durante la temporada alta de vacaciones, las empresas adquieren muchos nuevos clientes. Pero a menudo luchan por retenerlos. Durante la discusión, los participantes compartieron pensamientos para superar este desafío. P7: Una vez que se adquieren nuevos clientes durante la temporada alta de vacaciones, ¿cómo pueden las pequeñas empresas hacer que vuelvan? #HolidayBizPrep - Jon Gelberg (@Jon_Gelberg) 15 de agosto de 2017 A7 Planifique promociones anticipadas dirigidas a sus nuevos clientes. ¿Qué puedes ofrecer entonces en las siguientes semanas? #holidaybizprep - Ti Roberts (@tiroberts) 15 de agosto de 2017 #Holidaybizprep a7 ofrece algo que no puede obtener en línea, bocadillos gratis para ir mientras compra, un experto, un autor para firmar libros. - Kristin A. Meekhof (@KristinMeekhof) 15 de agosto de 2017 Sigue todo el chat de Twitter archivado en #HolidayBizPrep. Foto de Navidad a través de Shutterstock