Un gerente general es un jugador clave para mantener las operaciones sin problemas y eficientes de un negocio. Las responsabilidades de un gerente general varían según la compañía y la industria. Si bien cada gerente general tiene una variedad de responsabilidades, algunas responsabilidades básicas son comunes para todos los gerentes generales.
Operaciones
Un gerente general es responsable de todos los aspectos del funcionamiento de una empresa. Las compañías que cubren un área extensa con múltiples ubicaciones requieren que cada gerente general sea responsable de una parte del área general. El gerente planificará, dirigirá y coordinará varios aspectos de su área operativa. Se asegurará de que las operaciones se realicen sin problemas y de acuerdo con la política de la compañía. El gerente se asegurará de que los proveedores y proveedores reciban una compensación adecuada y continúen satisfaciendo las necesidades de la empresa. Por lo general, informa a los miembros del personal ejecutivo, como un vicepresidente, director o director de operaciones.
Recursos humanos
Los gerentes generales a menudo asumen responsabilidades de personal. El gerente general seleccionará, entrevistará, contratará y capacitará a los gerentes y supervisores que le informen. Las personas que reportan directamente al gerente generalmente son responsables de contratar a su propio equipo. Sin embargo, el gerente general debe proporcionar la autorización final para los subordinados que sean contratados por las personas bajo su cargo. Un gerente general exitoso proporcionará la disciplina requerida, las evaluaciones y los comentarios requeridos para que su gente tenga éxito.
Video del dia
Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingServicios administrativos
Los servicios administrativos brindan apoyo clave para la operación de una compañía. El gerente general es responsable de garantizar que estos servicios se completen y aborden de manera oportuna. Muchos de estos servicios están relacionados con el papeleo diario y asuntos de nómina. Esta información debe verificarse con precisión, compilarse y publicarse en un informe regional completo. Se requiere exactitud. Por lo tanto, un gerente general exitoso será fuerte en áreas de matemáticas empresariales y tendrá habilidades analíticas sólidas.
Policias y procedimientos
El gerente general debe implementar las políticas y los procedimientos de la compañía. También debe asegurarse de que sus gerentes y supervisores implementen y apoyen las políticas con sus equipos. Es responsabilidad del gerente general garantizar que las políticas y los procedimientos evolucionen con la empresa, actualizándolos según sea necesario. También debe ser capaz de interpretar las políticas y procedimientos para cubrir cualquier área gris o poco clara que pueda presentarse durante las operaciones de la empresa.
Calificaciones generales
El puesto de gerente general es uno que requiere una combinación de habilidades, experiencia y educación. Un gerente general exitoso tendrá habilidades de liderazgo superiores, trabajará bien con un equipo y tendrá la capacidad de trabajar independientemente con poca o ninguna supervisión. El candidato debe tener habilidades superiores para la toma de decisiones, habilidades para resolver problemas y habilidades para manejar conflictos. Debe tener un conocimiento profundo de la empresa, su cultura y sus productos y servicios. También debe poder trabajar en todos los niveles de gestión y tener capacidades superiores de capacitación y delegación. Los candidatos seleccionados deben tener un mínimo de cinco años de experiencia en administración y una licenciatura o maestría en un campo de estudio relacionado.
