En los últimos años, las pequeñas empresas han invertido porciones cada vez mayores de sus ingresos en marketing, una parte crucial, aunque notablemente delicada, del crecimiento y la longevidad de cualquier empresa. Una campaña de marketing exitosa puede aumentar las ventas, aumentar su prestigio y permitirle competir con compañías más grandes, pero para las pequeñas empresas no hay mucho margen de error. Es demasiado fácil verter recursos valiosos en campañas de marketing poco hechas con un ROI limitado.
$config[code] not found¿Pero cómo se puede saber qué campañas están diseñadas para triunfar? El marketing se trata de maximizar las conversiones. Maximizar las conversiones tiene que ver con las pruebas A / B. La prueba A / B, o prueba dividida, es un diseño experimental simple que, cuando se aplica a las campañas de marketing, le ayuda a entender qué es lo que más se está convirtiendo. Para una pequeña empresa, esto podría significar crear dos versiones de una parte de su contenido de marketing, como una publicación de Facebook, y probar la Publicación A y la Publicación B en su audiencia. Entonces, cualquier publicación conduce a los resultados positivos más medibles, como acciones o "me gusta", gana.
Las pruebas A / B son una forma fácil, rápida y relativamente barata de mejorar de forma incremental sus campañas de marketing. Y un cambio incremental para mejorar dará como resultado un crecimiento sustancial a largo plazo. Al final, las pruebas A / B lo acercarán, paso a paso, a la creación de campañas de marketing ingeniosas que enganchan y deleitan a los consumidores.
Para ilustrar cómo podría funcionar la prueba A / B para una pequeña empresa, veamos cómo se puede optimizar una campaña de correo electrónico de marketing para conversiones …
Dividir la prueba de sus campañas de correo electrónico
Una manera económica e increíblemente efectiva de ayudar al consumidor en cada parte del embudo de conversión, el ROI del marketing por correo electrónico es del 3800 por ciento, y las empresas ganan $ 38 por cada $ 1 gastado. Para las pequeñas empresas con grandes necesidades y un presupuesto de marketing digital promedio de $ 400 por mes, eso hace que el marketing por correo electrónico sea una obviedad.
A pesar de que el correo electrónico parece ser una forma sencilla de retener a los clientes e inspirarlos a regresar, después de todo, ¡estas personas se registraron! - Hay un número considerable de formas de optimizar las campañas de correo electrónico. En primer lugar, como con cualquier campaña de marketing, hay muchas variables que son importantes para sus suscriptores: la línea de asunto, el tiempo de envío, el contenido, el diseño, la vista previa del mensaje, desde el nombre, la frecuencia y la segmentación de la lista, solo por nombrar algunas. Todos juntos pueden ser confusos, pero todos estos pueden optimizarse de forma barata y sencilla a través de pruebas A / B.
Campaña por correo electrónico Pruebas divididas Casos de estudio
Línea de asunto - Un minorista más grande optimizó la línea de asunto de su correo electrónico de Holiday animando a los suscriptores a buscar sus ofertas solo días antes de Navidad. A / B probaron "Feliz Navidad" contra "Felices fiestas", enviando cada uno a 33,500 suscriptores. La “Feliz Navidad” más específica ganó por un amplio margen con una tasa de apertura casi un 5 por ciento mayor y una tasa de clics de 2.57 por ciento más alta.
Contenido - Mammal Marine Center, un hospital para sellos lesionados, utiliza el correo electrónico para obtener fondos al solicitar donaciones y ofrecer artículos de su tienda de regalos. Para el Día de San Valentín, A / B probaron dos enfoques para el contenido del correo electrónico: uno que se centró en contar historias sobre la causa, el otro que se centró en los productos de la tienda de regalos. ¿Los resultados? El contenido del correo electrónico orientado al producto ganó casi el doble de la cantidad de compras.
Diseño - Microsoft quería aumentar las tasas de clics en su marketing por correo electrónico, por lo que estudiaron el uso de un esquema de color y diseño diferentes. El correo electrónico A mostraba una imagen grande y completa del producto y un botón púrpura de CTA sobre un fondo blanco. El correo electrónico B tenía un fondo naranja, una imagen recortada del producto y un botón rosado de CTA, que coincide con el esquema de diseño de marketing en línea de Microsoft. Sin embargo, el correo electrónico más simple, A, aumentó las tasas de clics en un 325 por ciento.
Frecuencia - En 2012, mientras Obama se postulaba para la reelección, probó su campaña de correo electrónico sin descanso, centrándose especialmente en la frecuencia en un esfuerzo por comprender cuánto es demasiado. La campaña realizó muchas pruebas A / B, enviando diferentes cantidades de correos electrónicos a partes segmentadas de su lista de suscriptores, y descubrió que no había consecuencias negativas al enviar más correos electrónicos. Al final, los esfuerzos de marketing de Obama fueron algunos de los esfuerzos de recaudación de fondos políticos más exitosos de la historia, habiendo recaudado $ 500 millones con la ayuda de la optimización de la prueba A / B.
Ahí está. Las pruebas A / B son un medio rentable y esencial mediante el cual las empresas pueden maximizar el ROI de sus campañas de marketing. Esto no solo se aplica a las campañas de correo electrónico, sino a cualquier aspecto del marketing, desde las redes sociales y los boletines, a los eventos planificados y más allá.
¿Tiene otras ideas sobre cómo mantenerse por delante de las campañas de marketing? ¡Comparte tus pensamientos a continuación!
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