Google quiere que las pequeñas empresas aprovechen Internet al máximo, y está haciendo su gran esfuerzo para animarlos.
En abril, el gigante de internet anunció que ofrecerá talleres gratuitos para ayudar a las pequeñas empresas a mejorar su presencia en línea. A tal efecto, ahora ha compartido un video que explica el marketing digital para pequeñas y medianas empresas.
El video de 43 minutos de duración es parte del programa de video Google Partners Connect y proporciona consejos e ideas útiles para fortalecer su presencia en línea y hacer crecer su negocio. Cuenta con dos presentaciones: una sobre el comportamiento del consumidor móvil y otra sobre la importancia de los micro-momentos.
$config[code] not foundParte 1: Comportamiento del consumidor móvil
Presentada por Aditi Manwani, Product Marketing Manager en Google, la primera parte del video Google Partners Connect proporciona algunas perspectivas interesantes sobre el comportamiento del consumidor e introduce el concepto de micro-momentos.
Manwani dice que los micro-momentos representan una nueva tendencia de comportamiento del consumidor. El uso creciente de dispositivos móviles está cambiando la forma en que nos comportamos, lo que hace que estos micro-momentos sean más importantes que nunca.
Ella explica esto hablando de cuatro tipos de momentos.
El primer tipo es el momento "Quiero saber" cuando los consumidores aún no están listos para comprar. El siguiente es el momento "Quiero ir" cuando quieren visitar un negocio local. A esto le sigue el momento "Quiero hacer", que es antes o después de la compra. En este momento, las empresas tienen la oportunidad de construir lealtad. Finalmente, está el momento "Quiero comprar" cuando los consumidores todavía están tomando una decisión sobre cómo comprar.
Al ser útiles y ser responsables, las empresas pueden capturar estos momentos.
Parte 2: 10 maneras de hacer crecer tu negocio en línea
En la segunda parte del video, el evangelista digital de Google Frederick Vallaeys comparte algunos consejos geniales para ayudarlo a impulsar su negocio en línea.
Comienza diciendo que cada segundo se realizan más de 40,000 búsquedas en Google. Sin embargo, como señala más adelante, solo el 45 por ciento de las empresas en los Estados Unidos tienen un sitio web. No hace falta decir que hay una oportunidad a la espera de ser atrapada, y las empresas simplemente no están haciendo lo suficiente para aprovecharla al máximo.
Vallaeys, enfatizando la importancia de los dispositivos móviles, agrega que las empresas deben pensar primero en los dispositivos móviles cuando construyen su sitio web. Esto se debe a que los dispositivos móviles se están haciendo cada vez más grandes y un enfoque móvil primero ayudará a las empresas a tener un buen desempeño en el escritorio también
Proporciona más información sobre cómo las empresas pueden conectarse con los clientes en el momento de relevancia al seleccionar las palabras clave más adecuadas.
Entre otras cosas, destaca la importancia de los videos para “aumentar el factor de confianza” y la necesidad de reconocer y responder a las revisiones en línea para conectarse con más clientes.
Otro consejo para las pequeñas empresas es medir el impacto de sus iniciativas de marketing en línea y ser razonables al establecer metas.
La respuesta al taller y al programa ha sido abrumadoramente positiva, y las empresas aprecian a Google por compartir información valiosa. Muchos propietarios de pequeñas empresas utilizaron el hashtag #PartnersConnect para agradecer a la empresa.
Gracias #partnersconnect y #Google por otra excelente transmisión informativa en vivo.
- Josh Echele (@Josh_Blayzer) 4 de mayo de 2016
¡Tengo que agarrar esos micro momentos! Gracias @googlepartners por una gran presentación! #partnersconnect
- Jennifer Hill (@jenniferdhill) 4 de mayo de 2016
Buena presentación de #partnersconnect, gracias @googlepartners @ MarketingChimp1!
- 3PRIME LLC (@ 3PRIME) 4 de mayo de 2016
En los próximos días, Google cargará más videos en su canal de programas de video Google Partner Connect en YouTube.
Imagen: Google
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