Mira una hoja de papel blanco puro con una mancha descolorida. ¿Qué notaste primero? Correcto - la decoloración. De manera similar, en nuestras relaciones con las personas, a menudo tendemos a cometer algunos errores en lugar de apreciar todo lo que hacen bien. Ya sea en el lugar de trabajo o en el hogar, es importante observar los esfuerzos que las personas ponen en su trabajo y felicitarlos lo antes posible. Decirle a alguien que está haciendo un gran trabajo no se trata de adulación sino de expresar sinceramente su aprecio por su esfuerzo.
$config[code] not foundIdentifique específicamente lo que la persona está haciendo bien y elogie ese aspecto particular. Declaraciones tales como "Lo estás haciendo bien" o "Lo bueno" son demasiado generales para expresar qué es lo que aprecias y, a veces, incluso puede parecer superficial. Por ejemplo, si alguien está trabajando en un proyecto difícil, elogie su creatividad, trabajo duro o resistencia.
Dígale a una persona que está haciendo un gran trabajo tan pronto como lo note, y si es posible, cuando haya otras personas presentes. Recibir elogios en público es un gran refuerzo de moral que aumenta la confianza en sí mismo de la persona. Sin embargo, nunca elogie a una persona por lo que es un esfuerzo de equipo; más bien, alabar a todo el equipo. Del mismo modo, evite menospreciar una contribución significativa de una persona al atribuir el éxito a todo el equipo.
Exprese su agradecimiento para centrarse en la persona que está felicitando. Use menos de "Yo" y más de "Usted". Explique lo que le gusta del trabajo que está haciendo la persona y reconozca su esfuerzo. Por ejemplo, en lugar de decir: "Creo que manejaste bien la presentación de la compañía XYZ", di: "Fuiste muy impresionante durante la presentación de la compañía XYZ. Debe haberle llevado mucho tiempo crear esa presentación de PowerPoint. Sigan con el buen trabajo ".
Elogie el esfuerzo de la persona así como el resultado que logró. Si su hijo ha obtenido un mejor puntaje en el examen de matemáticas en esta ocasión, diga: “¿Ha estado trabajando muy duro en sus cálculos y ha visto cómo sus esfuerzos dieron resultado? Esa es una gran puntuación que has logrado ".
Ponga su apreciación por escrito siempre que sea posible. Una nota escrita o un correo electrónico es algo que permanece con la persona que recibe el cumplido, dándole un brillo interior cada vez que lo lee.
Elogie la intención detrás de la acción si nada más. A menudo hay situaciones en las que, a pesar de los mejores esfuerzos, una persona no logra su objetivo. Igualmente, si no más, es importante transmitir su agradecimiento en tales circunstancias.