Google #SmallThanks convierte las reseñas de los clientes en materiales de marketing gratuitos

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Anonim

Google (NASDAQ: GOOGL) ha anunciado su iniciativa #SmallThanks diseñada para permitir a las empresas que figuran en Google generar materiales de marketing personalizados para promocionar sus negocios de forma gratuita.

Gracias pequeñas con Google

Los materiales de marketing incluyen imágenes de redes sociales, afiches, adhesivos, marcos para ventanas, carpas para mesas y más, basados ​​en el "amor local" que las empresas reciben de las reseñas de los clientes en Google.

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Las empresas que figuran en la lista de Google pueden simplemente buscar el nombre de su empresa en el sitio y Google creará automáticamente los materiales de mercadotecnia basados ​​en las excelentes reseñas de los clientes.

Google reconoce que las revisiones en línea de los clientes son vitales para las pequeñas empresas. A menudo, son una de las primeras cosas que los clientes ven cuando buscan una pequeña empresa en línea. Mostrar aprecio por los comentarios positivos que hacen los clientes puede tener un impacto significativo en las decisiones de los clientes potenciales que piensan hacer negocios con usted.

Como dijo Lisa Gevelber, vicepresidenta de marketing en Google, en una publicación reciente en el blog sobre la iniciativa #SmallThanks, “Las reseñas de sus fanáticos son como notas de agradecimiento digitales, y son una de las primeras cosas en las que la gente se da cuenta de su negocio. Resultados de la búsqueda. Un pequeño agradecimiento positivo puede significar la diferencia entre un cliente potencial que elige su negocio o que se va a otro lado ".

Con #SmallThanks, las empresas pueden seleccionar las revisiones en Google que desean presentar y luego personalizar sus activos mediante la selección de una selección de colores, estilos y diseños que se ajusten a la personalidad y apariencia de su marca.

Google recomienda que las empresas publiquen las etiquetas adhesivas "Encuéntranos en Google" en las exhibiciones de las tiendas o en las ventanas de las oficinas, además de colocar el hashtag #SmallThanks en los canales de las redes sociales. Este pequeño recordatorio actuará como un aviso para que los clientes busquen el negocio y se conecten con la marca en las redes sociales.

Dado que el 71 por ciento de los clientes que admiten comentarios positivos en los resultados de búsqueda los hacen más propensos a elegir una empresa, es lógico pensar que las pequeñas empresas deberían utilizar y explotar sus comentarios positivos en línea a través de funciones como Google #SmallThanks.

Imagen: Google

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