Todos hemos escuchado sobre la importancia del marketing en redes sociales. Pero si piensa que las buenas redes sociales eliminan la necesidad de un gran producto, un excelente servicio al cliente u otro marketing tradicional, piénselo nuevamente.
Gary Vaynerchuk es posiblemente uno de los defensores más visibles del marketing en redes sociales. Pero en un video reciente en su canal de YouTube, dice que la gente a menudo malinterpreta su valor.
$config[code] not foundVaynerchuk ayudó a hacer crecer su negocio familiar, Shoppers Discount Liquors en Springfield, NJ, de una tienda minorista de $ 3 millones a una historia de éxito de $ 60 millones. Y dice que las redes sociales fueron solo una parte, aunque una parte muy importante, del proceso.
Aquí Vaynerchuk explica cuántos factores diferentes llevaron a su éxito empresarial. Aunque admite que las redes sociales fueron sin duda una de ellas:
Vaynercuk finalmente ganaría fama como autor, pero también como presentador de Wine Library TV. Fue un video blog que Vaynerchuk publicó de 2006 a 2011 que se ha convertido en un ejemplo a menudo citado del marketing temprano en las redes sociales.
Pero antes de eso, ayudaría a cambiar el nombre de la empresa familiar como Wine Library, una tienda minorista de vinos. También ayudaría a lanzar un sitio de comercio electrónico exitoso con el mismo nombre. Y usaría tanto el marketing tradicional como el de motores de búsqueda para aumentar las ventas.
Como recuerda Vaynerchuk, no comenzó con un blog de video o el intercambio social de moda del que se habla hoy en día. Comenzó con buenas ventas antiguas y servicio al cliente.
El explica:
“Eso se hizo a través de las operaciones. Ese era yo en el piso vendiendo más. Luego, el sitio web comenzó a funcionar en 2000, 2001, 2002. Luego realizó una búsqueda de marketing en 2002, 2003, 2004. Luego fue como arreglarlo, mejorando en 2004, 2005. Y luego, en 2006, comenzó Wine Library TV, que lo tomó. al siguiente lugar. Y la razón por la que se obtiene tanto crédito, incluso de mí, es que gasté millones de dólares, ¿no? Para no gastar dinero y usar estas nuevas tácticas, es por eso que sabía que funcionarían para las grandes marcas ".
Y aquí radica el poder real de las redes sociales, argumenta Vaynerchuck. Lejos de la única herramienta a disposición de un empresario, es una de muchas.
Después de gastar mucho en cambio de marca, comercio electrónico, anuncios de televisión y anuncios en el New York Times y el Wall Street Journal, las redes sociales eran algo nuevo.
Fue una oportunidad para aprovechar lo que ya se había hecho y mantener el impulso. Aumentó los ingresos de alrededor de $ 40 millones a $ 60 millones al tiempo que redujo los costos dramáticamente.
No, las redes sociales no fueron responsables de todo el crecimiento en Wine Library, dice Vaynerchuk. Pero era una forma de reducir costos, incluso si tomaba más tiempo. Porque la mayoría de los empresarios, dice, tienen más tiempo que dinero.
Foto de las redes sociales a través de Shutterstock
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