El 41 por ciento de sus competidores se están volviendo móviles: a continuación se explica por qué debería unirse a la multitud

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Anonim

A medida que más y más consumidores comienzan a confiar en sus dispositivos móviles para uso personal y comercial, en lugar de un medio más tradicional como una computadora de escritorio, la necesidad de una aplicación móvil está creciendo rápidamente. Al ser denominado el año del móvil 2015, las pequeñas empresas sin una aplicación móvil planificada para el futuro continuarán quedándose cada vez más atrasadas.

Por lo general, solo hay una razón por la que estas empresas continúan aguantando: el dinero.

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El costo de una aplicación móvil

Hace aproximadamente un año y medio, se realizó una encuesta a una serie de desarrolladores de aplicaciones móviles líderes para determinar el costo general promedio de la construcción de una aplicación para iPhone / Android, incluidos los factores o las variables que más afectan el costo. Los datos recopilados por Clutch informaron que el costo promedio del desarrollo de aplicaciones móviles fue de entre $ 37,913 y $ 171,450. Para una pequeña empresa, incluso el límite inferior de este rango de precios es un precio alto para tragar, especialmente sin un retorno inmediato de la inversión.

Por suerte para estas pequeñas empresas, este rango de precios ha disminuido drásticamente. Si bien los números pueden estar desactualizados, los datos siguen siendo útiles para identificar las características que conllevan el mayor costo al desarrollar una aplicación móvil. En la mayoría de los casos, estos factores solían ser la infraestructura, las características y el diseño de la aplicación, mientras que los aspectos menos costosos eran cosas como la planificación, la implementación e incluso las pruebas.

¿Por qué el desarrollo móvil es más accesible ahora?

Lo que muchos propietarios de negocios no entienden es que el rango de precios promedio para una aplicación móvil está muy desactualizado. Recuerde que la tecnología cambia tan rápido que tan pronto como se distribuyen los datos, la tecnología más nueva hace que el desarrollo sea más accesible, lo que reduce los costos. Este es el caso cuando se trata de desarrollar una aplicación para su negocio.

A medida que el desarrollo móvil se ha vuelto cada vez más popular e importante en el mundo de los negocios de hoy, el número de desarrolladores de aplicaciones y equipos de desarrollo también ha aumentado. Más constructores de aplicaciones significa precios más competitivos; Hay más opciones para elegir, y algunas de estas opciones son muy baratas en comparación con los precios que estábamos viendo hace un año o más.

También está en aumento el software de desarrollo de aplicaciones. Algunos de estos servicios de software o desarrollo de aplicaciones están diseñados para que una pequeña empresa elabore sus propias aplicaciones móviles en un proceso muy, muy bajo. Siempre que el propietario de un negocio esté dispuesto a tomar el tiempo y el esfuerzo necesarios, estas herramientas de uso fácil para el usuario pueden reducir drásticamente el precio.

Es casi idéntico a las tendencias que ya hemos visto en el desarrollo web en su infancia y más allá. En las primeras etapas de Internet, tener un sitio web se convirtió en una necesidad indiscutible para las empresas. Sin embargo, este nuevo desarrollo fue costoso. El desarrollo web fue una inversión costosa porque solo había un pequeño número de desarrolladores y diseñadores disponibles. Ahora, hay una serie de servicios económicos que permiten a cualquier persona hacer su propio sitio web en funcionamiento, con relativa facilidad.

Futuro de las pequeñas empresas y el desarrollo móvil

Con una aplicación móvil que se convierte en una inversión mucho más razonable que una pequeña empresa puede tragar, el futuro se ve muy positivo. Los datos recientes informados por Clutch, una firma de investigación independiente, muestran que aproximadamente una cuarta parte de las pequeñas empresas ya tienen una aplicación móvil y otro 27 por ciento de ellas tiene planes de ingresar al mundo móvil en el próximo año.

Todavía hay un gran porcentaje de empresas que no están seguras o incluso sienten que es poco probable que tengan una aplicación móvil en el futuro. Sin embargo, a medida que los precios bajan y la accesibilidad aumenta, los detractores del desarrollo móvil podrían encontrarse rápidamente convencidos de que ahora es una opción viable.

Parte de esta conversión de la incertidumbre a lo convencido y la planificación es la simple educación. Algunos de estos detractores pueden haber sido citados para una aplicación móvil hace un año o más y todavía creen que está fuera de su rango de precios. Otros no creen que el móvil sea para ellos porque no ven cómo afectará a su negocio o para qué podría usarse una aplicación móvil, dentro de su industria o negocio específico.

Para qué se puede usar el desarrollo móvil

Cuando observa la amplia gama de aplicaciones móviles en el mercado, puede ver rápidamente la cantidad de aplicaciones diferentes de desarrollo móvil. En el núcleo de todas las aplicaciones empresariales, hay uno de una serie de controladores clave. Estos factores incluyen la accesibilidad / visibilidad, la mejora de los procesos internos y la productividad y la mejora de la experiencia del cliente.

Accesibilidad y visibilidad. A medida que los volúmenes de búsqueda móvil continúan creciendo, adoptar una plataforma móvil es cada vez más importante para que sus audiencias sean accesibles y visibles. Si no pueden encontrarlo o interactuar con su marca en el entorno móvil, pueden desertar ante un competidor que pueden ver en su dispositivo. Alternativamente, atraer a nuevos clientes sin una aplicación móvil podría volverse cada vez más difícil, ya que no solo es más difícil de encontrar, sino también una herramienta clave para mantenerse actualizado y mantenerse competitivo en su industria.

Procesos internos y productividad. Si bien a menudo pensamos en las aplicaciones en términos de crear una nueva plataforma para que nuestros clientes se involucren, también vale la pena explorar el desarrollo móvil para mejorar los procesos internos y la productividad. Muchas compañías utilizan software de escritorio para facilitar ciertos procesos de negocios cotidianos. Una versión móvil de este software podría mejorar aún más estos procesos en algunas empresas. Después de todo, móvil es, bueno, móvil, lo que significa que puede realizar estos procesos sobre la marcha, en lugar de tener la interrupción de la necesidad de sentarse y usar un módulo de escritorio.

Experiencia del cliente. Sin el móvil, la relación de un cliente con su marca o empresa se interrumpe en el momento en que salen por la puerta. Al proporcionar una experiencia de aplicación móvil, esa relación no tiene que terminar. Su marca es más accesible, parece más agradable y puede estimular más comunicación. La mejora de la experiencia del cliente en última instancia impulsa una mayor lealtad a la marca y reduce la rotación de clientes.

Todos estos factores y otros tienen relaciones directas con las ganancias. Cuanto más visible sea, más probable será que los clientes nuevos y existentes puedan encontrar su negocio y tomar decisiones de compra nuevas y futuras. Las aplicaciones móviles internas para ayudar a los procesos aumentan la productividad y, quizás más que nunca, el tiempo es dinero. Por último, una aplicación móvil es clave para mejorar la experiencia del cliente, que es cada vez más importante para el público. Ya no se trata de ofrecer el mejor producto y la mejor calidad, también debe proporcionar la mejor experiencia y la telefonía móvil es una de las facetas más importantes de esa experiencia.

Conclusiones

El mundo móvil despegó como un cohete. En solo unos pocos años, se desarrolló desde una tendencia y un lujo empresarial, hasta una dimensión accesible y vital de la empresa moderna. En el pasado, las pequeñas empresas no podían permitirse invertir en este mundo móvil de rápido crecimiento. Sin embargo, a medida que los dispositivos móviles han crecido, también lo ha hecho el número de desarrolladores de aplicaciones y servicios disponibles, lo que ha hecho que la adopción de los dispositivos móviles sea mucho menos costosa.

Las aplicaciones móviles pueden convertirse en la próxima fuente de ventaja competitiva

Aunque solo una cuarta parte de las pequeñas empresas han ingresado al mundo de las aplicaciones móviles, más esperan unirse en el próximo año más. Las pequeñas empresas restantes que creen que es poco probable que se unan al juego para dispositivos móviles pronto, pueden ser convencidas de lo contrario a medida que los precios bajan y la accesibilidad aumenta. Algunos pueden requerir un poco de educación para comprender cómo una aplicación móvil puede aumentar las ganancias al mejorar la visibilidad, la productividad y la experiencia del cliente.

Foto de Smartphone a través de Shutterstock

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