Objetivos de rendimiento para un director de recursos humanos

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Anonim

Los recursos humanos, el capital humano y el desarrollo de la fuerza laboral son términos que los directores de recursos humanos comparten cuando simplemente quieren decir que quieren una base de empleados de clase mundial. Pero alcanzar ese nivel de recursos organizacionales primero requiere identificar objetivos específicos, como involucrar al liderazgo ejecutivo, iniciar oportunidades de capacitación y desarrollo, y cambiar la imagen administrativa de recursos humanos a una que esté integralmente involucrada en el éxito organizacional a través de la planificación e implementación estratégica.

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Apoyo de la gerencia

Prácticamente en la lista de objetivos de cada director de recursos humanos está ganando aceptación y apoyo del liderazgo ejecutivo. Atrás quedaron los días en que todos los empleados de la administración de personal hicieron repartir cheques de pago, inscribir a los empleados en planes de beneficios y llevar un registro de las vacaciones. Muchos directores de RR.HH. subcontratan las funciones funcionales del departamento, por lo que liberan tiempo, personal y recursos del departamento de RR.HH. para concentrarse en impresionar al liderazgo sobre la importancia de los recursos humanos vitales, es decir, la fuerza laboral y el departamento, para los objetivos generales de la organización. Este proceso se denomina "vincular el conjunto funcional de objetivos a los objetivos corporativos", según Robert Coon, un consultor de capital humano con sede en San Francisco que presentó esta novedosa idea al liderazgo ejecutivo cuando Coon era directora de Daisy Systems Corp., una Empresa de desarrollo de software en Los Altos, California. Ganar aceptación y apoyo incluye proporcionar liderazgo ejecutivo con datos fácticos que justifiquen un retorno de la inversión en actividades de recursos humanos.

Relación empleador-empleado

Establecer la credibilidad de los recursos humanos entre los empleados es casi el primer lugar en la lista de los objetivos de desempeño de cualquier director y, si el liderazgo ejecutivo ya está a bordo con las actividades de recursos humanos de apoyo, el fortalecimiento de la relación empleador-empleado asume el puesto número uno. Entre los éxitos que permiten a los directores de RRHH cumplir con este objetivo de desempeño, los esfuerzos de relaciones de empleados de la empresa, la resolución de problemas en el lugar de trabajo y la mejora de la moral de los empleados. Además, asegurarse de que RH cumpla con sus responsabilidades para con los "clientes internos" de la compañía, los empleados, es otro objetivo que los directores de RH identifican para ellos y para su personal departamental.

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Empleador de elección

Las empresas que son empleadores de elección tienen solicitantes que reclaman puestos vacantes, un ambiente de trabajo colegiado, empleados comprometidos y liderazgo con visión de futuro. Eso es una tarea difícil, pero muchas organizaciones alcanzan esa designación desarrollando estructuras competitivas de compensación y beneficios, y seleccionando candidatos que se ajusten a la cultura del lugar de trabajo y que hagan contribuciones significativas al éxito de la empresa. Los directores de recursos humanos que entienden la importancia de estos objetivos intangibles en el camino hacia el estado de elección del empleador hacen de los planes de acciones en desarrollo uno de sus objetivos principales. Los planes de acción contienen una serie de pasos o hitos que abordan cada aspecto de ser un líder de la industria entre los competidores de negocios y una organización que admiran tanto los empleados como los posibles empleados.

Conformidad

Las leyes laborales y de empleo son complejas y parecen estar cambiando constantemente. Por lo tanto, los objetivos relacionados con el cumplimiento de los directores de recursos humanos comienzan con una comprensión profunda de las leyes aplicables, la interpretación de políticas y las actualizaciones continuas para garantizar que el empleador cumpla con las regulaciones laborales federales, estatales y locales. Además de la supervisión del departamento de recursos humanos con respecto a las regulaciones de empleo, también puede participar un asesor legal para la organización. Los abogados deben involucrarse en pasos proactivos para lograr el cumplimiento y no simplemente actuar como representantes de la compañía, en un papel reactivo, cuando las quejas internas sobre asuntos laborales injustos parecen convertirse en quejas formales o litigios.

Desarrollo profesional

Empoderar a los gerentes departamentales es equivalente al éxito de muchos directores de recursos humanos. El empoderamiento a través de la capacitación en liderazgo permite a los supervisores y gerentes de los departamentos ser los primeros en responder a los problemas de los empleados, lo que a menudo alivia a los RR.HH. de la guía de apoyo que a menudo proporcionan a los líderes de los departamentos. Desarrollar las habilidades y la experiencia del personal del departamento de recursos humanos también es un objetivo que vale la pena perseguir. Los directores de recursos humanos son igualmente responsables de mantener el personal de su departamento involucrado en su trabajo como otros líderes de departamento.Por lo tanto, entre los muchos objetivos de desempeño del director de recursos humanos se encuentran entre los objetivos de desempeño del director de recursos humanos, tales como el entrenamiento de personal y la capacitación multifuncional, y el reconocimiento de sus capacidades, talentos e intereses.