Atlanta (COMUNICADO DE PRENSA - 30 de marzo de 2010) - UPS (NYSE: UPS) anunció hoy una nueva opción de recolección "ecológica" conveniente y rentable para pequeñas y medianas empresas, convirtiéndose en la primera en su industria en automatizar el proceso de hacer que los conductores se detengan en las ubicaciones de los clientes para recoger paquetes
UPS Smart PickupSM es el último de una serie de esfuerzos de Decisión Verde de UPS y está diseñado para clientes que desean la conveniencia de una recolección programada pero que no pueden enviar un paquete todos los días. El servicio utiliza la tecnología de UPS para garantizar que un conductor de UPS se detenga en la ubicación de un cliente para recoger un paquete solo cuando, de hecho, se está enviando un paquete.
$config[code] not foundSe espera que este nuevo servicio elimine 8 millones de millas del total generado por UPS cada año en los Estados Unidos y ahorrará aproximadamente 793,000 galones de combustible y 7,800 toneladas métricas de emisiones de CO2.
"Antes de UPS Smart Pickup, UPS solía llegar a la ubicación de un cliente solo para descubrir que el cliente no tenía paquetes para recoger ese día", dijo el Director de Información, David Barnes. “Por primera vez, un servicio de UPS integra la tecnología operativa y de atención al cliente de la empresa para eliminar paradas innecesarias. El UPS Smart Pickup es particularmente atractivo para los clientes que están interesados en formas rentables de tomar decisiones responsables con el medio ambiente, mientras que al mismo tiempo ayuda a UPS a reducir millas y disminuir nuestra huella de carbono ".
Para los clientes, todo el proceso es conveniente, automatizado y transparente. Un cliente utiliza un sistema de envío de UPS, como UPS WorldShip 2010, UPS CampusShip o UPS Internet Shipping, para procesar un paquete antes de un tiempo de corte predeterminado. Luego, el sistema de envío se comunica con los sistemas de operaciones internas de UPS para notificar a los conductores a través de sus computadoras portátiles inalámbricas que se requiere una recolección. El resultado es que una recolección solo se programa cuando un cliente procesa un paquete en un sistema de envío de UPS. La tarifa plana semanal para UPS Smart Pickup es de $ 10.
UPS Smart Pickup es una de las tres opciones de recolección mejoradas que aprovechan la tecnología de UPS para brindar un servicio al cliente más flexible y personalizado. La recolección específica por día es para los clientes que necesitan una recolección programada solo en días específicos de la semana, y la recolección diaria en ruta permite que los paquetes de un cliente se recojan al mismo tiempo que un conductor de UPS entrega paquetes a ese cliente.
Independientemente de lo que elijan los clientes de la Opción de recolección programada, no necesitan realizar ninguna llamada o solicitud en línea; recogidas programadas se producen automáticamente. El mismo conductor se detendrá según lo programado si se necesita recoger un envío por tierra, aéreo o internacional.
Además, UPS sigue brindando un servicio de recolección de llamadas de UPS para aquellos clientes que no necesitan una recolección programada. UPS On-Call Pickup es ideal para clientes que realizan envíos con poca frecuencia; usuarios de negocios itinerantes o clientes que solicitan servicios de Devoluciones de UPS. UPS ofrece más tarde paquetes de recolección o de llamadas aéreas de más empresas que cualquier otro remitente.
Para obtener más información sobre UPS Smart Pickup y otras opciones de recolección mejorada, visite www.ups.com/pickupoptions.
UPS (NYSE: UPS) es la compañía de entrega de paquetes más grande del mundo y líder mundial en servicios de transporte y transporte. Con más de un siglo de experiencia en transporte y logística, UPS es un experto en comercio global líder equipado con una amplia cartera de soluciones. Con sede en Atlanta, Georgia, UPS atiende a más de 200 países y territorios en todo el mundo. La compañía se puede encontrar en la Web en UPS.com y su blog corporativo se puede encontrar en www.blog.ups.com. Para obtener noticias directas de UPS, visite pressroom.ups.com/RSS.
