Huntingdon Valley, Pa. (COMUNICADO DE PRENSA - 27 de junio de 2010) - AWeber Communications, un proveedor líder de software de marketing por correo electrónico basado en la web para pequeñas empresas, anunció hoy los resultados de una encuesta a más de 2.500 pequeñas empresas en relación con el marketing por correo electrónico y los esfuerzos de marketing en redes sociales. El marketing por correo electrónico continúa aportando un valor significativo a las empresas con más del 82 por ciento de los encuestados que planean aumentar sus esfuerzos de marketing por correo electrónico durante el próximo año.
$config[code] not foundLa encuesta, generada por AWeber e inicialmente reportada por eMarketer, indica que mientras más popular sea el número de redes sociales entre los consumidores, mayor será la atención que recibirá de los mercadólogos. Si bien puede que no esté del todo claro cómo los mercadólogos están incorporando los medios sociales en sus esfuerzos de marketing digital existentes, como el marketing por correo electrónico, casi el 70 por ciento de los mercadólogos de pequeñas empresas están empleando algún tipo de tácticas de medios sociales y la mayoría (77 por ciento) indica que la integración del correo electrónico El marketing y las redes sociales son "muy importantes" o "moderadamente importantes".
Las tácticas más populares en este momento involucran la difusión de contenido en medios adicionales, como compartir boletines informativos por correo electrónico en Twitter (36 por ciento) y enviar publicaciones de blog por correo electrónico (35 por ciento). Los mercadólogos de pequeñas empresas parecen reconocer el valor de llevar a los seguidores de las redes sociales y seguidores a sus listas de correo electrónico y viceversa, lo que permite a los suscriptores acceder a la información desde el medio con el que se sienten más cómodos.
"Como indican los resultados de la encuesta, el marketing por correo electrónico sigue siendo una herramienta medible y eficaz que aporta un valor significativo a las pequeñas empresas, independientemente de la naturaleza de su negocio", dijo Tom Kulzer, CEO y fundador de AWeber. “También es evidente que los profesionales de marketing siguen dándose cuenta de la importancia de integrar sus campañas de marketing por correo electrónico con las actividades de los medios sociales como una forma de llegar a un público más amplio, pero aún están aprendiendo cómo hacerlo de manera efectiva. "Continuamos brindando a nuestros usuarios recursos educativos, incluidos nuestro blog y seminarios web para ayudarlos a comprender mejor cómo interactuar con sus clientes".
Otro hallazgo interesante de la encuesta se centró en la orientación del comportamiento, un método considerado ayuda a proporcionar resultados superiores. Al orientar específicamente las campañas de correo electrónico hacia los suscriptores que han realizado una acción (abrió un correo electrónico en particular, hizo clic en un enlace), casi el 50 por ciento de los encuestados indicó que la orientación conductual aumenta sus tasas de conversión de manera significativa o moderada.
Estas respuestas también resaltan una división entre los comercializadores de correo electrónico que están probando la orientación de comportamiento y los que no lo están. Casi un cuarto (24.8 por ciento) de los encuestados declara que no han probado la orientación por comportamiento en sus campañas de marketing por correo electrónico, mientras que otro 23 por ciento no está seguro de si la orientación por comportamiento aumenta las tasas de conversión, un número que sugiere que los vendedores no lo están probando a fondo. como mucho.
Sin embargo, esta división puede estar disminuyendo, ya que una mayoría abrumadora de los encuestados (71.4 por ciento) planea aumentar su enfoque en la orientación de comportamiento en sus campañas de correo electrónico durante el próximo año.
A medida que la batalla en curso por la atención de los suscriptores se intensifica, la relevancia y el valor son más importantes que nunca. Casi el 70 por ciento de los encuestados indica que los informes analíticos tienen un impacto significativo o moderado en sus estrategias de marketing por correo electrónico. De los vendedores que actualmente no usan estos informes, más de un cuarto están interesados en usarlos.
Otros hallazgos clave de la encuesta AWeber incluyen:
- Más del 66 por ciento de los encuestados indican que tienen la intención de utilizar la orientación por comportamiento, así como el seguimiento de ventas en sus campañas durante los próximos 12 meses.
- El 54 por ciento de los encuestados indica que tiene la intención de usar Facebook como una herramienta para ayudar a construir sus listas de correo electrónico
- Casi el 20 por ciento de los encuestados indica que la integración del marketing por correo electrónico y las redes sociales aumentó la lealtad del cliente
- Casi 12 veces más encuestados dijeron que el ROI de marketing por correo electrónico se mide más fácilmente que el ROI de las redes sociales (61.46 por ciento contra 5.28 por ciento)
Metodología
La encuesta AWeber se realizó durante un período de cinco días, del 20 al 24 de mayo. Las respuestas fueron ingresadas anónimamente por 2.579 clientes de AWeber. Según el tamaño de la población y el número de encuestados, las respuestas se pueden informar con un nivel de confianza del 99% con un margen de error de +/- tres por ciento.
Para obtener más información, incluidos los resultados completos de la encuesta y el resumen ejecutivo, comuníquese con Justin Premick, director de marketing educativo en correo electrónico protegido
Acerca de AWeber Communications
AWeber Communications ayuda a las empresas a aumentar las ventas y los beneficios a través de su conjunto de software de marketing por correo electrónico basado en la web. La empresa privada, libre de deudas, fue fundada en 1998. Para obtener más información, visite
