Por ejemplo, eche un vistazo a las tasas de incumplimiento de préstamos de la SBA para 2 de las 10 franquicias más populares, según lo informado por CNN.com. (Se toma de los propios datos de la SBA)
- Subterraneo Tasa de incumplimiento de SBA reportada: 7% Número reportado de préstamos de la SBA: 2,292 Cantidad total reportada dispersada: $ 391.8 millones Tamaño del préstamo promedio reportado: $ 170,928
- Quiznos Tasa de incumplimiento de SBA reportada: 25% Número reportado de préstamos de la SBA: 2,019 Cantidad total reportada dispersada: $ 291.7 millones Tamaño del préstamo promedio reportado: $ 144,458
Examinemos estas dos cadenas de franquicias:
Entre ellos, hay miles de franquicias que pueblan el mundo. Curiosamente, ambos están en el negocio de vender sándwiches submarinos. (No tengo idea de por qué los subs son tan populares, pero tal vez lo exploremos en un futuro no muy lejano).
En cuanto a la inversión, ambos están también por debajo de $ 200k. Los papeles de los dueños de la franquicia son los mismos, también. Entonces, ¿por qué tienen porcentajes de incumplimiento de préstamo como este?
En el caso de Quiznos, las acusaciones de aumento de precios, las ubicaciones que se abrieron demasiado cerca unas de otras y los tiempos de aprobación de la ubicación de la franquicia excesivamente largos han sido el tema de discusión en el pasado. Lee esta historia de BNET del 2005.
En un artículo de marzo de 2009 publicado en Franchise Times, se informó que "la compañía está cerca de llegar a un acuerdo en una demanda colectiva presentada en 2007 en nombre de más de 3,000 personas que pagaron $ 25,000 de franquicias y nunca abrieron una tienda".. ”A finales de 2008, se habían resuelto otros 37 juicios y, según el artículo, parece que muchos de los problemas están al menos reconocidos.
Quiznos tiene aproximadamente 5,000 franquicias, en todo el mundo. De acuerdo con las cifras en el artículo de CNN.com al que se hace referencia, más de 500 de los 2,019 préstamos de la SBA que se entregaron, nunca fueron reembolsados.
Subway, una marca de franquicia global de más de 32,000 unidades que probablemente superará a McDonald's en unidades de franquicia, también ha tenido su parte de descontento de franquicia. Para ser justos, los empresarios multimillonarios extremadamente exitosos como el fundador de Subway, Fred DeLuca, siempre tendrán detractores.
Metro también ha tenido su parte de los juicios. Aquí hay uno que involucró a un soldado que fue desplegado en Afganistán, que perdió sus dos franquicias de metro. En Chicago, 78 personas supuestamente se enfermaron en febrero y marzo de este año, después de comer en el Metro del área local y tuvieron que ser hospitalizadas. Los abogados están ocupados entablando demandas contra el propietario.
¿Sabía que $ 600 millones pasan anualmente a través del Fondo de Publicidad de Franquicias Subway (SFAFT)? (En los EE. UU.) Los franquiciados de Subway pagan el 4,5% de sus ventas brutas a ese fondo. No solo los franquiciados pagan ese fondo, sino que también lo controlan. Bueno ellos hizo.
DeLuca había renunciado a su control del fondo en 1990 y había firmado un nuevo contrato de fideicomiso de franquicia. Sin embargo, en abril de 2006, presentó a los franquiciados un nuevo acuerdo de franquicia. Los franquiciados rechazaron el acuerdo, y los últimos cuatro años han sido bastante feos, con demandas presentadas por ambos lados. Curiosamente, los franquiciados tienen su propia junta directiva para este enorme fondo de publicidad (que son voluntarios) y tratan de decidir cómo se debe gastar el dinero. Subway demandado ellos.
El 4 de mayo, se llegó a un acuerdo y Subway ahora controla el fondo. Nadie sabe realmente qué significará esto para las 14,500 franquicias de EE. UU. Que dependen de la publicidad para cumplir sus objetivos de ingresos. Realmente no parecen tener mucho que decir, de repente.
Quiznos y Subway son excelentes ejemplos de marca sólida. Los clientes acuden a ambas cadenas, mientras que muchos franquiciados potenciales los tienen en sus pantallas de radar cuando comienzan a "pensar" en la franquicia como una opción.
Cuando consulto con personas que están considerando la propiedad de una franquicia, hay una constante: Casi todos quieren escapar del ambiente a veces disfuncional que pueden tener las grandes corporaciones. Ya sea que se trate de problemas de la cadena de mando, las luchas internas de la gerencia o “la dirección” de la empresa, las personas que quieran entrar en un negocio propio realmente quieren evitar todo eso. Pero, ¿es realista?
El mundo de las franquicias no es perfecto. Seguro que habrá problemas. Los seres humanos están involucrados. Comprar una marca conocida no garantiza el éxito.
Si decides que convertirte en un franquiciado de Quiznos o Subway es lo adecuado para ti, entonces hazlo. Solo asegúrese de que su elección de un negocio de franquicia sea más sobre usted que sobre la marca. Puedes hacerlo combinando tus habilidades con la oportunidad. Si tiene las habilidades necesarias para administrar un restaurante de comida rápida, entonces es posible que desee examinar estas dos potencias. Sólo asegúrese de hacer diligencia debida realmente sólida. La información que necesita para tomar una decisión basada en hechos es mucho más fácil de encontrar ahora que hace cinco, o incluso hace diez años.
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