Vaya a cualquier empresa del país y, sin duda, se encontrará con un personal que se dedica a tareas típicas de oficina. Incluso podría parecerse a las escenas que has visto en la televisión. El personal ayuda a los gerentes a satisfacer las necesidades de los clientes en un día en particular, y administran los documentos de la empresa, incluidos la contabilidad, el archivo y la entrada de datos. Los puestos de oficina consisten en roles como secretaria, asistente de ventas, empleado administrativo y recepcionista.
$config[code] not foundContestar el telefono
Muchas tareas de oficina incluyen hablar directamente con el público. Los asistentes de oficina o los recepcionistas de recepción atienden las llamadas entrantes, transfieren las llamadas a los gerentes y otros empleados, y contestan los mensajes. Esta tarea requiere excelentes habilidades interpersonales y una voz clara para hablar.
Uso de equipos de oficina
Si trabajas en una oficina, eventualmente tendrás que usar parte del equipo. Eso puede implicar hacer copias usando la fotocopiadora, enviar faxes, usar Internet y hacer impresiones. La capacitación para cada dispositivo se proporciona en el trabajo por parte de supervisores u otros empleados con experiencia.
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Traído a ti por Sapling Traído a ti por SaplingEntrada de datos
Los formularios se crean a partir de plantillas y una persona real debe ingresar los datos en los campos en blanco. Los formularios, pedidos e informes son creados por profesionales de la oficina (secretarias, encargados de entrada de pedidos, asistentes de reclamos de seguros) que generalmente son capaces de escribir muchas palabras por minuto por encima de la velocidad promedio de escritura.
Financiero
De vez en cuando, las tareas de oficina pueden implicar finanzas de negocios. Esto se hace generalmente por los empleados generales de oficina que publican los pagos de los clientes y realizan la verificación financiera.Aquellos en cuentas por pagar manejan las facturas salientes de la compañía, mientras que las cuentas por cobrar controlan los pagos de clientes entrantes. Los asistentes administrativos pueden tener que preparar informes financieros para los supervisores.
Preparación del informe
Los informes son una gran parte de las tareas de oficina, y por una buena razón. Los gerentes necesitan informes de oficina que cubran el presupuesto y otra información importante de la compañía. Por lo general, los informes son compilados por los secretarios de las oficinas y los asistentes administrativos. Estos informes pueden ser para personas dentro de la compañía y entregados personalmente, o para una compañía en la ciudad o en todo el país, entregados por correo electrónico o servicio de entrega.
