Dado que cada vez más consumidores se vuelven móviles, tiene sentido que muchas marcas estén creando sus propias aplicaciones móviles para llegar a esos clientes. Desafortunadamente, también tiene sentido que más estafadores estén creando aplicaciones móviles falsas para llegar a esos mismos clientes móviles. Apple retiró recientemente cientos de aplicaciones falsas de venta al por menor y productos de su App Store después de que los medios de noticias comenzaron a preguntar sobre esas aplicaciones falsificadas. Algunas de las aplicaciones incluso incluían nombres reconocibles como Dollar Tree y Nordstrom. Pero en lugar de obtener las aplicaciones oficiales para esas marcas, los clientes obtendrían aplicaciones con toneladas de anuncios emergentes o incluso con programas maliciosos o solicitando su información personal. Claramente, las marcas reales Dollar Tree y Nordstrom no tenían nada que ver con esas aplicaciones. Pero todavía pueden impactar la opinión del consumidor si las personas son engañadas. Es por eso que es tan importante para las empresas monitorear lo que otros ponen sobre ellos. Si la gente encuentra aplicaciones, sitios web u otra información falsa que no es precisa, podría difundir información errónea y crear una impresión pobre y no merecida en los clientes en perspectiva. Desafortunadamente, no siempre puedes controlar lo que otros publican sobre tu marca. Pero en el caso de la App Store, puede reportar aplicaciones falsas o sospechosas para, con suerte, evitar problemas similares en el futuro. Foto de App Store a través de Shutterstock Monitorea las aplicaciones falsas para mantener tu reputación limpia
¿Los estafadores se dirigen a sus clientes en la App Store? (Reloj)
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