¿Cómo?
Como propietario de una pequeña empresa, desarrollar una marca personal puede ayudarlo a usted y a su empresa de las siguientes maneras.
Te conviertes en un experto.
Para bien o para mal, eres quien la gente dice que eres. Si no sigue los pasos para moldear su propia marca, alguien puede venir y ayudar a “moldearla” por usted. Y puede que no siempre sea positivo. Al crear una marca personal, ayuda a las personas a que lo conozcan exactamente por lo que desea que se le conozca. Ser activo en su blog o comunidad de sitios, usar los medios sociales y tomar los pasos para ser dueño de su Google 10, se puede combinar para darle a alguien una imagen convincente de quién es usted cuando investiga. Los clientes que desean asociarse con personas de confianza son expertos en su campo. Al hablar y presentarse como un experto, ayuda a elevarse a un nuevo pedestal y construir capital social.
Te vuelves de confianza.
Bueno, por supuesto, probablemente lo dirás. Si eres un experto, ¡significa que la gente confía en ti! Pero en las redes sociales, no estamos hablando de ese tipo de confianza. Estamos hablando de construir relaciones y la confianza de los amigos. Estamos hablando de crear una marca a tu alrededor que permita a las personas sentir que te conocen, que confiarán en tus recomendaciones y no solo en que sabes de lo que estás hablando. Creo que este es el componente más sólido de por qué los propietarios de pequeñas empresas necesitan crear marcas personales. Porque te lleva de dueño de negocio a amigo. La gente no necesariamente compra de expertos. Compran a sus amigos y personas en las que confían a nivel personal. Crear una marca alrededor de quién eres derriba esa fría tercera pared y permite que la gente sienta que ya sabe de qué se trata.
Tu comunidad se convierte en un centro de información.
Al crear una marca personal, también fortalece la comunidad de su sitio. Si eres un experto, entonces se supone que tu comunidad también es una autoridad. Muy pronto te convertirás en el centro de atención para tu tema en particular. Esto lo ayudará a obtener suscriptores de blogs, atraer nuevos clientes potenciales y generar excelentes discusiones de sitios para construir su comunidad. Cuanta más autoridad pueda aportar a su comunidad, más se transferirá a sus servicios y más personas querrán hacer negocios con usted.
Te conviertes en parte de tu historia.
En algún momento, la marca personal se convierte en cuentacuentos. A través de su marca, le da a sus clientes algo a lo que aferrarse. Los incorporas a tu historia y, por asociación, hacen que tu empresa sea mucho más interesante a sus ojos. Jonathan Fields tuvo ayer una excelente publicación sobre negocios, marcas y el arte de contar historias que creo que se cruza muy bien aquí. Te animo a que le des una lectura. Estamos viendo que cada vez más empresas adoptan este enfoque narrativo para el marketing. Y lo están haciendo porque es increíblemente impactante. Las personas quieren hacer negocios con compañías con las que tienen una relación. Cuando los involucras en tu historia, los inviertes en lo que ofreces.
Usted se destaca.
Crear una marca personal ayuda a hacerte memorable. Te hace destacar entre todas las otras compañías locales que hacen lo que haces y le da a la gente una razón para acudir a ti. Una marca que sea memorable es más fácil de encontrar y recordar en nuestro cerebro. Esa es la compañía a la que acudimos cuando estamos en un apuro y estamos buscando a alguien que satisfaga la necesidad. Te da un paso en contra de todos los demás.
Estas son algunas de las razones por las que creo que es tan vital para los propietarios de pequeñas empresas ser proactivos en la construcción de sus marcas personales. ¿Cuáles han sido tus experiencias con las marcas, ya sea creando las tuyas o interactuando con las marcas de otros?
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