Las pequeñas empresas pierden mucho tiempo vendiendo a las personas equivocadas. Como resultado, la empresa no crece o las ventas caen. A continuación se presentan 3 formas de mejorar su rendimiento de ventas:
1. Centrarse en las perspectivas correctas
Las personas solo compran cuando tienen dolor y tienen dinero para resolver ese dolor. Cada perspectiva debe ser preguntada:
- ¿Qué dolor necesita resolver tu empresa?
- ¿Cuál es el costo de ese dolor para su empresa? (o ¿Cuánto le costará a su compañía si el dolor no se resuelve?)
- ¿Quién en tu empresa puede tomar la decisión de resolver ese dolor? (o ¿Quién tiene el dinero en su presupuesto para resolver el dolor?)
Muchas personas de ventas cometen el error de no obtener respuestas a estas preguntas por adelantado y pierden el tiempo con los no compradores disfrazados de prospectos.
2. Esté allí cuando las perspectivas estén listas para comprar
Las empresas en realidad no venden sus productos o servicios, sino que los clientes les compran. Como resultado, las empresas deben estar allí cuando las perspectivas estén listas para comprar. Deben ser encontrados y colocados en la "pila de tal vez" cuando un cliente está tomando una decisión.
Para lograr esto, todos los propietarios de pequeñas empresas deben establecer relaciones a largo plazo con los clientes ofreciéndoles un conocimiento valioso, al menos una vez al mes, que muestre la marca de la empresa.
Por ejemplo, un dentista puede enviar información sobre cómo los pacientes deben usar el hilo dental o una comparación de cepillos de dientes. Recuerde, esta no es una comunicación de marketing que vende productos, sino una oferta amistosa de ayuda bien informada.
3. Practicar la estrategia de lanzamiento rápido
Cualquier empresa puede reducir su tiempo de venta en un 90% y mejorar el rendimiento de sus ventas centrándose únicamente en los clientes que están listos para comprar. Muchos prospectos dicen que sí a una empresa y luego nunca responden para completar la venta. Estas personas deben contactarse unas cuantas veces más y luego volver a colocarlas en el embudo de marketing.
El personal de ventas pierde mucho tiempo "esperando" que estos prospectos "cerrados" se pongan en contacto con ellos y comiencen. Se atascan aquí y dejan de buscar nuevos prospectos para cumplir con sus objetivos de ventas. Si no se han enterado de las perspectivas después de varias llamadas o contactos, deben dejarlos ir y seguir adelante.
¿Cómo mejora su empresa su rendimiento en ventas?
Este artículo, proporcionado por Nextiva, se vuelve a publicar a través de un acuerdo de distribución de contenido. El original se puede encontrar aqui.
Foto de ventas a través de Shutterstock
8 comentarios ▼
