Preguntas de entrevista para un puesto de secretario

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Anonim

Los secretarios desempeñan funciones vitales de oficina, incluida la preparación de informes comerciales, presentaciones y presupuestos, y la interacción con clientes y ejecutivos de empresas. De acuerdo con la Oficina de Estadísticas Laborales de los Estados Unidos, el 10 por ciento de las secretarias y asistentes administrativos ganaron $ 49,370 por año o más. Los gerentes que hacen preguntas de sondeo durante las entrevistas pueden aumentar sus posibilidades de contratar secretarias con el proyecto, habilidades de organización y comunicación que se ajusten a las necesidades administrativas de su empresa.

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Habilidades de gestión de proyectos

Pídale a la posible secretaria que describa los proyectos en los que trabajó. Concéntrese en los proyectos que la secretaria creó y administró, así como en los proyectos en los que desempeñó un papel de apoyo. Por ejemplo, un gerente de finanzas podría pedirle a una posible secretaria que describa cómo preparó diapositivas generales o presentaciones de PowerPoint para una reunión trimestral de presupuesto departamental. Pregunte sobre los pasos que tomó la secretaria cuando el proyecto se estancó debido a que los gerentes u otros colegas no pudieron enviar los datos a tiempo. Pregunte si la secretaria hizo recomendaciones a los gerentes de alto nivel que ayudaron al proyecto a retomar el rumbo. Estas preguntas examinan el liderazgo del secretario y las habilidades de pensamiento independiente.

Habilidades computacionales

Discuta la experiencia de la posible secretaria trabajando con aplicaciones de software. Por ejemplo, las secretarias generalmente necesitan experiencia con MAC, Microsoft Word, Excel, PowerPoint y aplicaciones de correo electrónico. Si necesita una secretaria con habilidades avanzadas en otra aplicación de software, como Quark Express o Photo Shop, solicite ejemplos de trabajos en los que usó estas aplicaciones. Pídale a la secretaria que describa el momento en que creó una tabla dinámica, una combinación de correspondencia o una presentación de PowerPoint de varias páginas con viñetas, tablas y notas. Esto le ayudará a descubrir el nivel de experiencia de la secretaria en el uso de aplicaciones de software.

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Experiencia previa en la industria

Pregunte sobre los puestos de secretaría anteriores que el secretario ocupó en una organización que brinda servicios o productos similares a los de su empresa. Por ejemplo, una secretaria de una compañía de seguros podría necesitar un conocimiento práctico de la industria de seguros para completar los informes mensuales. Una posible secretaria que solo ha trabajado en una universidad o en una universidad podría no tener los conocimientos y la experiencia necesarios para trabajar para un gerente senior de una compañía de seguros. Descubre la razón por la que la secretaria dejó su trabajo anterior. Podrías preguntar: “¿Por qué estás buscando un nuevo trabajo? ¿Qué causó que decidiera dejar su último trabajo? ”Los gerentes que necesitan una secretaria para tomar un dictado deben preguntarle qué tan familiar está la secretaria con el vocabulario del negocio en particular. Por ejemplo, los profesionales médicos pueden requerir que las secretarias tengan dos o más años de experiencia en terminología médica.

Entrenamiento recibido

Pregúntele a la secretaria acerca de la administración de la oficina o la capacitación administrativa que recibió, incluida la capacitación en el trabajo o la capacitación en el aula. Una secretaria que asistió a una escuela postsecundaria para obtener un certificado o título podría considerar el área administrativa de su carrera. El estudio en clase podría demostrar el compromiso futuro de la secretaria con el papel.

2016 Información Salarial para Secretarios y Asistentes Administrativos

Los secretarios y asistentes administrativos ganaron un salario medio anual de $ 38,730 en 2016, según la Oficina de Estadísticas Laborales de los Estados Unidos. En el extremo inferior, las secretarias y los asistentes administrativos ganaron un salario del percentil 25 de $ 30,500, lo que significa que el 75 por ciento ganó más de esta cantidad.El salario del percentil 75 es de $ 48,680, lo que significa que el 25 por ciento gana más. En 2016, 3.990.400 personas fueron empleadas en los Estados Unidos como secretarias y asistentes administrativos.