Discover y American Express (NYSE: AXP) son las últimas compañías de tarjetas de crédito que eliminan firmas en el proceso de pago para transacciones de crédito y débito.
Discover y American Express eliminando firmas
La nueva política de Discover entrará en vigencia en Discover Global Network en los EE. UU., Canadá, México y el Caribe a partir de abril de 2018. American Express dijo que eliminará el requisito de firma para todos los comerciantes en todo el mundo dentro del mismo período de tiempo.
$config[code] not foundEl mes pasado, MasterCard también anunció que estaba eliminando firmas en las cajas. Para las pequeñas empresas con un gran número de ventas de tarjetas de crédito a lo largo del día, significa una mayor eficiencia y más tiempo para mejorar otros aspectos del negocio.
"El panorama de pagos ha evolucionado hasta el punto en que ahora podemos eliminar este punto de dolor para nuestros comerciantes", dijo Jaromir Divilek, vicepresidente ejecutivo de Global Network Business para American Express en el comunicado.
¿Qué significa esto para su pequeña empresa? La respuesta es menos papeleo y un sistema de pago más rápido y más seguro.
Si bien la firma de un recibo de tarjeta de crédito es lo suficientemente simple, requiere que el propietario de la empresa realice un seguimiento de los recibos y se asegure de que estén correctamente almacenados. Esto se debe a que los clientes pueden disputar los cargos en una factura de tarjeta de crédito hasta por 18 meses. Si no tiene el recibo, su empresa puede verse obligada a devolver el dinero de la compra a la compañía de tarjetas de crédito del cliente.
La nueva característica es posible gracias a las innovaciones en la tecnología digital y la alta tasa de penetración de los teléfonos inteligentes. Jasma Ghai, vicepresidente de Innovación de Productos Globales en Discover, dijo en un comunicado de prensa: "Con el aumento de las nuevas capacidades de seguridad de pago, como la tecnología de chips y la tokenización, es el momento adecuado para eliminar este paso de la experiencia de pago".
Descubre el sistema en su lugar
Con la implementación de tecnologías de autenticación digital, incluida la autenticación multifactorial, la biométrica y la tokenización, Discover ya cuenta con un sistema para eliminar firmas.
Si desea comenzar a utilizar esta función en particular en la red global Discover, es posible que deba actualizar su sistema de punto de venta (POS). Si tiene el sistema POS correcto, puede comenzar a aprovechar esta función.
Discover también está abordando el tema de la seguridad para sus clientes con algunas características de seguridad adicionales. Esto incluye tecnología de chip para evitar la clonación, credenciales de administración de pagos en dispositivos móviles y digitales con Digital Exchange, monitoreo de sitios web riesgosos, congelación de tarjetas de crédito con su servicio Freeze It y más.
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