Hay mucho que tener en cuenta cuando intenta descubrir cómo construir una tienda en línea. Desea encontrar un equilibrio entre su marca y la funcionalidad real de su sitio. A medida que las tendencias minoristas continúan cambiando hacia los reinos digitales, una tienda en línea exitosa se ha vuelto vital para el éxito de un minorista. Hacer que la gente haga clic en la foto de un producto es solo el primer paso. Entonces, ¿cómo puede guiar a los consumidores a través del proceso de compra hasta el punto de pago?
$config[code] not foundEche un vistazo a algunas sugerencias sobre cómo construir una tienda en línea que realmente venda por usted:
Hazlo imagen pesada
¿Sabías que el cerebro procesa imágenes a una velocidad 60,000 veces más rápida que el texto solo? El contenido visualmente atractivo te ayudará a vender más, punto. Piense en su sitio web como un catálogo digital que ayuda a los compradores potenciales a ver cómo se verían sus productos en su poder. Recuerda incorporar videos que resalten tus productos también. No tiene que contratar a un diseñador gráfico para aprovechar el amor de los consumidores por todo lo relacionado con fotografías. Muestre sus artículos de manera prominente a través de fotos y luego respalde esos visuales con información de texto. Cuando comercialice sus productos en las redes sociales, asegúrese de que las imágenes también sean fuertes.
Considere a sus clientes
Lo visual no es lo único que debe considerar al crear una tienda en línea exitosa. Es increíblemente importante tener en cuenta la marca estética de su tienda en línea, pero no si interfiere con la función del sitio (que consiste en vender sus productos). Asegúrese de que los pasos desde la selección de un artículo hasta su finalización de la compra sean perfectos, y lo más simples posible. Considere la posibilidad de integrar opciones de pago como PayPal o Visa Checkout para que sea más fácil para los clientes hacer clic y comprar, sin necesidad de rastrear una tarjeta de crédito y escribir todos los números. Pregúntese cuáles son los pasos más simples desde que llega primero al sitio hasta completar una compra, y luego ponga esos pasos en acción.
Permitir Comentarios
BrightLocal informa que el 88 por ciento de los consumidores confía tanto en las revisiones de productos como en las recomendaciones personales, así que permita que los clientes potenciales escuchen a otros que han usado sus productos. Si tiene miedo de que lo negativo pueda ser mayor que lo positivo en un formato de revisión abierta, solicite comentarios a sus clientes a través de un formulario de correo electrónico y luego utilice las mejores respuestas bajo los productos apropiados. Los consumidores no solo quieren confiar en su palabra, quieren escuchar lo que sus compañeros tienen que decir.
Cuida a tus competidores
¿Sabes el dicho de que debes mantener a tus amigos cerca y a tus enemigos más cerca? Eso es especialmente cierto cuando se trata de tener la mejor tienda en línea en su nicho. Comience por identificar quiénes son sus principales competidores y luego visite su sitio web.
Explore e incluso pase por el proceso de seleccionar un producto y ponerlo en su carrito de compras en línea. ¿Hay alguna parte de ese proceso que sea mejor que lo que usted ofrece? ¿Cómo son las imágenes en el sitio? ¿Qué tácticas utiliza la tienda en línea para que la gente haga clic, ahorre y finalmente compre los artículos que promueve? También puede ayudar a seguir a los competidores en las redes sociales para ver cómo están promocionando productos fuera del sitio principal.
Plataformas como Pinterest e Instagram están impulsando cada vez más las ventas a través de sus formatos amigables con la imagen, así que vea si esa es una estrategia que usan sus competidores y que podría poner en juego para su propia tienda en línea.
Hay mucho que considerar cuando se trata de vender en línea y ciertamente requiere una estrategia. Sin embargo, con el plan correcto en su lugar, puede albergar una próspera tienda en línea.
Foto de la tienda de zapatos en línea a través de Shutterstock
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