Una gran cantidad de pequeñas y medianas empresas se están dando cuenta del valor de optimizar sus sitios web para la conversión, pero muchos encuentran la idea de dónde y cómo comenzar un poco desalentador.
Antes de que su pequeña empresa comience con la optimización de conversión, hay algunas cosas que necesitará antes de comenzar:
- Seguimiento de conversiones - Muchas empresas pequeñas no tienen implementado el seguimiento de conversiones preciso y / o no pueden realizar un seguimiento de su actividad principal (por ejemplo, si no tiene una forma de rastrear las llamadas telefónicas o el tráfico peatonal a su tienda y ese es su principal objetivo), efectivamente no puedes rastrear las conversiones). Si no puede medir las conversiones, no podrá optimizarlas, por lo que deberá abordar este problema primero.
- Tráfico suficiente - Muchas empresas pequeñas y locales simplemente no generan suficiente tráfico en línea para invertir en la optimización de la conversión. Si solo recibe unos cientos, o incluso unos pocos miles, de visitantes a su sitio por mes y la cantidad de visitantes que realmente realizan conversiones es de decenas en lugar de cientos, probablemente estará mejor optimizando para la " Lo mejor de todo "y trabajar en tácticas como SEO, publicidad, marketing de contenido, etc. para obtener más tráfico en su sitio antes de comenzar a optimizar para obtener mejores tasas de conversión.
- Ideas - Las herramientas de conversión no te lo dirán. qué para realizar la prueba: tendrá que tener sus propias ideas sobre qué elementos de su sitio cree que podrían funcionar mejor con algunos refinamientos y tendrá que tener ideas de qué probar. ¿Qué podría cambiar para que los visitantes de su sitio tengan más probabilidades de realizar la acción que desea que realicen?
Si ya tiene cada uno de los anteriores y está considerando herramientas para ayudar a implementar algunas pruebas reales, definitivamente vale la pena considerar las siguientes herramientas:
1. Convert.com por Convert Insights
Convert.com permite a las PYMES realizar pruebas A / B y multivariables y ofrece integración con Google Analytics. También obtiene algunas de las herramientas de creación de página de destino estándar, como un editor WYSIWYG, capacidades HTML sencillas y editor de hojas de estilo.
Convert también tiene algunas características específicas de comercio electrónico, como la capacidad de conectar los ingresos, las transacciones y los artículos pedidos a los resultados de sus pruebas para mostrar el mejor panorama general de los resultados. Para tales pruebas, han diseñado algunos controles automatizados para evitar que las variaciones se ejecuten más tiempo del necesario, al tiempo que permiten que las variaciones ganadoras sigan generando clientes potenciales e ingresos.
Desglose de los costos: Convert ofrece una prueba gratuita de 15 días en todos los niveles de precios; el precio comienza en $ 139 por mes para el paquete de inicio (un precio de inicio un poco más alto que algunas alternativas), que incluye 50,000 visitantes probados pero no incluye integración avanzada o geo-targeting. El precio de nivel experto es de $ 399 por mes e incluye 200,000 visitantes evaluados, mientras que el nivel de la Agencia es de $ 1,499 por mes para 1,000,000 visitantes evaluados. Cada 1,000 visitantes adicionales es de $ 3 en este nivel. Los paquetes empresariales también están disponibles.
2. Optimizamente
Optimizely es un programa popular y fácil de usar que permite el seguimiento continuo de cualquier variación que desee implementar después de insertar una sola línea de código en su HTML. El programa puede rastrear una variedad de variables, incluyendo clics, conversiones, suscripciones o cualquier otra métrica medible que defina.
También se integra con varias herramientas de análisis ampliamente utilizadas, como Google Analytics, KISSmetrics y SiteCatalyst. Like Convert (y muchas de las ofertas de optimización de conversión) Optimizely ofrece un editor WYSIWYG que le permite mover elementos, editar texto, imágenes y más sin tocar una línea de código. También puede leer estas preguntas y respuestas con el cofundador Dan Siroker en Small Biz Trends de hace un par de años.
Desglose de los costos: Tres niveles de plan están disponibles: Bronce, Plata u Oro. Cada uno ofrece una prueba gratuita de 30 días. El plan Bronze cuesta solo $ 17 por mes e incluye 2,000 visitantes mensuales. El plan Silver cuesta $ 71 por mes, incluidos 20,000 visitantes mensuales, y el plan Gold cuesta $ 359 por mes e incluye 200,000 visitantes mensuales. Las características adicionales varían según el plan y aumentan con cada nivel. Un cuarto nivel está disponible, Platinum, pero las partes interesadas deben llamar para discutir los precios.
3. Unbounce
Unbounce ofrece muchas de las mismas herramientas de seguimiento y creación de la página de destino que las otras plataformas, incluidas varias plantillas de página de destino para ayudarlo a comenzar, y un panel de informes fácil de entender para realizar pruebas A / B y de múltiples variantes.
Las páginas de destino de Unbounce se alojan en los servidores de Unbounce, aunque puede usar un nombre de subdominio personalizado para que parezca una parte de su sitio web principal (esto es bastante fácil de configurar, pero puede requerir una intervención menor por parte de un desarrollador). Ofrecen muchas integraciones agradables de terceros, como Google Analytics e incluso plataformas de administración de correo electrónico como Constant Contact y Mail Chimp, que facilitan la sincronización de sus páginas de destino con una variedad de otras aplicaciones. Los widgets permiten la fácil adición de videos y otros medios para una experiencia de usuario más interactiva.
Desglose de los costos: Los planes incluyen Starter ($ 49 por mes para 5,000 visitantes únicos), Pro 99 ($ 99 por mes para 25,000 visitantes únicos) y Pro 199 ($ 199 por mes para 100,000 visitantes únicos). Una prueba gratuita de 30 días está disponible en todos los niveles, y los paquetes Pro incluyen más funciones, como la integración, dos subusuarios y la capacidad de agregar varios usuarios.
4. Optimizador visual de sitios web
El Optimizador de sitios web visuales ofrece algunas características únicas que lo diferencian de otras herramientas de pruebas A / B, incluida la orientación por comportamiento, que le permite mostrar mensajes específicos dirigidos a visitantes para ayudar a impulsar las conversiones. Otra ventaja es la función de mapas de calor, que rastrea el recorrido ocular de los visitantes para determinar qué CTA están recibiendo la mayor atención, a dónde se dirigen los ojos de los visitantes primero y qué áreas de la página no se notan.
Al igual que sus competidores, Visual Website Optimizer permite la edición de la página de destino sin ningún conocimiento de HTML. Puede dividir las URL, realizar pruebas multivariables y seleccionar entre 15 opciones de orientación diferentes, incluidos comportamientos, sistema, geolocalización y más. Finalmente, use la opción de prueba de usabilidad incorporada para hacer preguntas a los visitantes para obtener valiosos comentarios de los usuarios.
Desglose de los costos: Elija entre cuatro planes: Pequeña empresa ($ 49 por mes para 10,000 visitantes evaluados), Pequeña Agencia ($ 129 por mes para 30,000 visitantes evaluados), Agencia Grande ($ 249 por mes para 100,000 visitantes evaluados) o Empresa (llame para conocer los precios para probar millones de visitas cada mes). Ambos planes de agencia ofrecen inicios de sesión múltiples, mientras que el plan de Agencia Grande también incluye subcuentas.
5. InstaPage
InstaPage ofrece plantillas de página de aterrizaje y una interfaz de arrastrar y soltar que le permite agregar elementos fácilmente y moverlos por la página. Los widgets de la página de destino le permiten agregar contenido de terceros de fuentes como Twitter y Facebook. Una interfaz única y simplificada rastrea todas sus estadísticas, incluidos los visitantes, las páginas vistas, las conversiones y más.
Sin embargo, la afirmación de InstaPage a la fama es su enfoque diferente de las pruebas A / B: en lugar de una prueba dividida estándar, la plataforma utiliza la tecnología de "Aprendizaje automático" para mejorar automáticamente sus páginas de destino. Cómo funciona: InstaPage realiza un seguimiento del contenido que se mostraba cuando se produce una conversión junto con la distancia que ha recorrido el usuario en la página, el tiempo empleado en la página y otras métricas de conversión. Esta información se utiliza para mejorar sus páginas de destino en función de lo que funciona.
Un par de notas importantes de precaución aquí:
- En cualquier momento, algo (ya sea hecho por un proveedor externo o por Google) le dice que hará su optimización por usted, asegúrese de tomarse el tiempo para profundizar y entender cómo ese software está seleccionando a los ganadores, y garantizará que las métricas que están impulsando sus decisiones de automatización son los que son importantes para tu negocio. El hecho de que el software tome decisiones para usted en segundo plano suena muy bien, pero si están optimizando para algo como el tiempo en el sitio en lugar de conversiones e ingresos, las decisiones podrían ser subóptimas para su negocio
- Cuando el software de la página de destino dice que son "compatibles con Google", asegúrate de que entiendes las implicaciones de SEO de usar su software o consulta con un experto en SEO que lo haga antes de exponer una página que genere un tráfico importante de SEO en tu sitio.
Desglose de los costos: InstaPage ofrece una prueba gratuita de 30 días en todos los niveles de cuenta y los precios son más bajos que los de la competencia. Un plan único es de solo $ 9 por mes, que incluye una página de destino y un dominio personalizado junto con todas las demás funciones, como la optimización automatizada y la integración de formularios de clientes potenciales. El plan básico, a $ 29 por mes, incluye cinco páginas de destino y cinco dominios personalizados, mientras que el plan estándar cuesta $ 49 por mes e incluye páginas de destino ilimitadas y dominios personalizados. El truco: cada plan incluye un seguimiento ilimitado de visitantes.
Aplicación de bonificación: Experimentos de contenido de Google Analytics (anteriormente Optimizador de sitios web de Google)
Si no está entusiasmado con la idea de obtener algo de dinero para las pruebas A / B, no se preocupe: nuestra plataforma de análisis web favorita, y gratuita, Google Analytics, ahora ha integrado Experimentos de contenido, lo que antes se conocía como Optimizador de sitios web de Google.. Debido a que está justo en su panel de Google Analytics, puede utilizar sus objetivos ya creados para realizar un seguimiento de los resultados de hasta cinco páginas de destino diferentes, cada una configurada en su propia URL.
Puede definir qué porcentaje de visitantes se incluyen en sus experimentos de contenido, elegir las métricas para medir el éxito y comparar directamente las variantes completas, todo dentro de la misma plataforma de Google Analytics que ha estado utilizando para rastrear visitantes y resultados durante años.
¿La baja?
No hay un editor WYSIWYG fácil, por lo que toda la codificación técnica depende de usted. Pero en términos de análisis estadístico, Google Analytics Content Experiments se encarga de todo eso por usted. Por lo tanto, si tiene los conocimientos de codificación o los recursos de desarrollo y diseño a su disposición, esta es una solución fácil y gratuita para comenzar a crear páginas de destino que conviertan.
¿Cómo elegir sólo uno?
Cada una de las herramientas tiene algún tipo de prueba gratuita, por lo que recomiendo echar un vistazo a las características descritas anteriormente y limitarlas a dos o tres que parezcan satisfacer sus necesidades y luego probarlas. Si sus requisitos son más básicos, es posible que sea el más fácil de usar para usted y / o su precio.
Personalmente, usamos Unbounce para la mayoría de los proyectos propios y de nuestros clientes debido al diseño de la aplicación y al conjunto de características que ofrece (también por cierto, si está buscando inspiración en las cosas para probar y / o las mejores prácticas de conversión, su blog es un excelente recurso, independientemente de la herramienta que elija), pero nuevamente, una herramienta diferente puede adaptarse mejor a sus necesidades y / o precio según lo que esté tratando de lograr, así que pruebe un par de productos y vea qué se ajusta a ellos. !
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