Los equipos de pequeñas empresas que luchan para mantenerse al día con todas las comunicaciones de correo electrónico internas involucradas en las operaciones diarias pueden estar felices de aprender acerca de una nueva herramienta que apunta a reducir esos correos electrónicos.
Herramienta de discusión por correo electrónico del grupo Topicbox
Topicbox está destinado a equipos que utilizan muchas cadenas de correo electrónico grupales pero que desean una mejor manera de organizar esas cadenas. El servicio de alojamiento de correo electrónico FastMail es la compañía detrás de Topicbox.
$config[code] not foundLa Directora de Operaciones de FastMail, Helen Horstmann-Allen, dijo en una entrevista por correo electrónico a Small Business Trends, "En lugar de enviar una lista de personas (¡que tiene su propia lista de dolores de cabeza!), Topicbox le da a cada equipo, proyecto, cliente o evento su propia dirección de correo electrónico de grupo.. Todos los miembros del grupo pueden elegir sus propias preferencias sobre cómo o cuándo recibir los mensajes enviados al grupo, inmediatamente, en un resumen de una vez al día, o simplemente dejarlo archivado en la web para navegar o buscar más tarde. Los remitentes individuales no tienen que asegurarse de que todas las personas apropiadas vean sus mensajes ".
Por supuesto, ya hay muchas otras opciones para la comunicación en equipo fuera del correo electrónico, incluidas aplicaciones como Slack y Basecamp. Pero la herramienta de discusión por correo electrónico del grupo Topicbox se diferencia a sí misma porque los usuarios aún pueden acceder a la funcionalidad completa de la herramienta directamente en sus cuentas de correo electrónico, en lugar de tener que registrarse en otra plataforma. Esto puede ser especialmente útil para equipos que ya utilizan una gran cantidad de correo electrónico para comunicaciones externas o para aquellos con equipos en todo el mundo que no pueden beneficiarse realmente de las características en tiempo real de esas aplicaciones de comunicación.
Ese fue el caso del equipo en FastMail. Horstmann-Allen dice: "Debido a que nuestro equipo está ubicado tanto en Australia como en los EE. UU., Sabemos con qué facilidad se puede perder información clave en el chat. Y como muchas personas del personal son programadores, nos cuentan todo el tiempo sobre el costo de las distracciones para su productividad. "Topicbox fue una oportunidad para nosotros, tanto para eliminar nuestra propia picazón como para apoyar a las muchas, muchas organizaciones para las que el correo electrónico ya es una parte crítica de su flujo de trabajo, pero desearían que hubiera una mejor manera".
El equipo de FastMail lanzó Topicbox este año después de realizar muchas de sus propias pruebas en la empresa. Y ahora está disponible para que todos lo usen. Puede inscribirse en línea y comenzar con una prueba gratuita de un mes. Luego es de $ 10 por mes para un máximo de diez usuarios, y de $ 3 por cada usuario adicional que supere eso.
Imagen: Topicbox