Estamos a menos de un mes de Dreamforce 2017 y si asiste al evento de ventas de Salesforce, prepárese para un evento con grandes nombres, conferencias sobre el crecimiento de la empresa y eventos centrados específicamente en pequeñas empresas.
Encabezando la lista principal están la ex primera dama Michelle Obama, la actriz y destacada inversora Ashton Kutcher, la directora general de las Girl Scouts de los EE. UU. Sylvia Acevedo y la ex primera hijas Jenna Bush Hager y Barbara Bush.
$config[code] not foundDreamforce 2017 se llevará a cabo en San Francisco del 6 al 9 de noviembre. Este año, se espera que más de 175,000 personas asistan al evento. Y si piensa que eso es mucho, espere hasta que vea lo que está en la tienda.
"Puede sentirse abrumado porque hay muchas cosas", dice Brent Leary, cofundador de CRM Essentials y veterano de Dreamforce. Asistió a su primera Dreamforce en 2004. "Desea mirar con mucha antelación y trazar lo que quiere ver temprano … acampar casi".
Como propietario de un pequeño negocio que va a Dreamforce por primera vez o en un viaje de regreso, hay mucho para mantenerte ocupado toda la semana.
Querrá visitar el sitio web de Dreamforce para obtener el terreno completo para el evento. Hay, literalmente, demasiado para meter en un solo artículo. Para ayudarlo a navegar mejor el evento, Salesforce está lanzando un creador de agenda en el sitio web de Dreamforce para ayudarlo a elegir los eventos que mejor se adapten a su negocio y necesidades.
La vicepresidenta principal de mercadeo de productos SMB de Salesforce, Marie Rosecrans, le dice a Small Business Trends, "Dreamforce brinda una oportunidad única para los clientes y prospectos de pequeñas empresas. Puede conectarse con otras personas en Dreamforce, pero también tendremos 100 sesiones individuales específicas para pequeñas empresas ".
El único gran evento al que debes asistir, dice Rosecrans, es la nota clave de Small Business Essentials.
Rosecrans y el vicepresidente ejecutivo de ventas de SMB, Tony Rodoni, entregarán el discurso principal de Small Business Essentials en Dreamforce, "Prepararse para el crecimiento". Se unirán a ellos los clientes de Salesforce, incluidos la CEO y fundadora de Stella & Dot, Jessica Herrin, la CEO y fundadora de Code.org, Hadi Parvoti, y el director de estrategia y crecimiento de ventas de Kabbage, Alfredo Jimenez.
La presentación de Small Business Essentials se llevará a cabo el segundo día de Dreamforce, el 7 de noviembre, de 11 a 11:30 a.m. (Pacífico). Incluso si no puede asistir, esta dirección será uno de los muchos eventos que se transmitirán en vivo en Salesforce Live y estarán disponibles de forma gratuita para todos los que se registren en línea.
Asistir a la nota clave, aunque es vital para la experiencia de Dreamforce, es solo una de las muchas cosas que debe hacer. Para aprovechar al máximo su viaje, las pequeñas empresas deben aprovechar la ayuda de expertos y las redes disponibles para ellos.
"Siempre quiero que los clientes se alejen de Dreamforce", dice Rosecrans. “La forma en que puede hacerlo no solo es asistir a nuestra nota clave, sino también ir a las sesiones e identificar de dos a tres conclusiones que puede implementar cuando regrese a la oficina. (Las pequeñas empresas) no solo se irán sintiéndose inspiradas, sino que también obtendrán algunos consejos de productividad que pueden emplear de inmediato ".
Entonces, ¿qué sesiones son adecuadas para las pequeñas empresas? Tenga en cuenta que hay más de 2,500 sesiones diferentes y discusiones grupales y discursos que se presentan durante Dreamforce. Aquí están los eventos dirigidos a su pequeña empresa.
Si solo puede asistir a una, los propietarios de pequeñas empresas serían negligentes si no aprovecharan las sesiones individuales ofrecidas por Salesforce.
"No dejes pasar esta oportunidad única", dice Rosecrans.
Estas sesiones uno a uno con los profesionales de Salesforce duran aproximadamente media hora y puede alejarse con esas dos cosas que puede devolver a su empresa para comenzar a utilizar mejor Salesforce de inmediato.
"Para las personas que realmente van a estar allí, aproveche las sesiones individuales", dice Leary. "Hay algunas oportunidades realmente geniales".
Leary dice que las pequeñas empresas deben identificar sus puntos débiles en ventas, clientes y clientes potenciales, y otras áreas y prepararse para abordarlos con los profesionales de Salesforce u otros clientes en Dreamforce.
Rosecrans agrega que Salesforce envía a sus mejores expertos para brindar asesoramiento a los clientes de pequeñas empresas durante estas sesiones.
Aparte de las direcciones personales y las notas clave de algunos de los nombres más reconocidos en negocios y más allá, la mayor oportunidad para las pequeñas empresas como la suya en Dreamforce es la oportunidad de establecer contactos con otras compañías y profesionales que utilizan Salesforce.
Rosecrans le dice a Small Business Trends, "Hay muchas herramientas y recursos que hemos puesto a disposición de los clientes. No hay nada mejor que caminar y conocer a clientes que son como tú ".
Con miles de posibilidades de conocer a alguien como tú o en una situación similar a la tuya, puedes averiguar cómo están usando Salesforce.
"Hay algunas personas y empresas realmente fascinantes en un solo lugar", dice Leary.
Toda la actividad de pequeños negocios en Dreamforce se centrará en el Small Business Lodge, ubicado en el hotel Marriott Marquis. El albergue sirve como el campamento base para las pequeñas empresas durante el evento. Y ahí es donde se llevarán a cabo las sesiones individuales.
En el albergue, las pequeñas empresas también encontrarán talleres que ofrecen consejos sobre el uso de diferentes productos de Salesforce. Estos talleres se enfocarán específicamente en cómo las pequeñas empresas pueden usar estas herramientas para estimular el crecimiento e incluso sesiones para las compañías que recién comienzan a trabajar con Salesforce.
Un área en la que Leary dice que las pequeñas empresas deben prestar especial atención a Dreamforce es el desarrollo de la inteligencia artificial (IA). Dice que la herramienta de inteligencia artificial de Salesforce, Einstein, es un ejemplo.
"Me gustaría saber todo lo que pueda sobre cómo (AI) puede afectar a mi pequeña empresa. Todo el mundo habla de IA ”, dice Leary. "Es hora de que las pequeñas empresas entiendan completamente cómo implementarlo en lo que hacen. Trata de entender la IA porque no se va a ir ".
"(Las pequeñas empresas) deberían implementar la IA", agrega Rosecrans. “Simplemente los hace más inteligentes. Les permite centrarse en los clientes potenciales correctos y las oportunidades adecuadas. Einstein puede beneficiarlos porque está integrado en Salesforce CRM ".
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