¿Qué valor tiene una marca una vez que su negocio ha fallado?

Anonim

Durante casi 100 años, la marca de refrescos carbonatados A-Treat sirvió como ícono. La etiqueta siguió siendo inmensamente popular en la pequeña región del noreste de Pensilvania, donde se distribuyó.

La compañía fue fundada en 1918 por los hermanos Egizio, John y Jack, en su garaje en Allentown. Luego, unos 15 años después, en 1932, los hermanos abrieron una planta en 2001 Union Blvd. La planta continuaría operando proporcionando empleos y sus famosas bebidas locales hasta el pasado enero.

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Durante esas décadas intermedias, la marca rápidamente se ganó a los bebedores de refrescos que viven dentro de su alcance local.

Un periódico local, The Morning Call, explica cuánto amaba la marca local, incluso sobre marcas nacionales más grandes como Coke y Pepsi. Cuando la fábrica finalmente cerró sus puertas a principios de este año, el papel elogió:

"Adiós, A-Treat. Las fiestas de cumpleaños y las barbacoas, las excursiones y los picnics familiares no serán lo mismo sin ti.

Esos son los eventos donde generaciones de residentes de Lehigh Valley aprendieron a amar las muchas variedades de refrescos que se producen en la fábrica de Allentown en A-Treat: los refrescos de cola y crema, la cerveza de abedul y la cerveza de jengibre, la toronja y la cereza negra, la zarzaparrilla y Big Blue. "La variedad de frambuesa azul que fue coloreada como nada en la naturaleza, pero que fue muy buena para los niños".

Como puede ver, para su base de clientes locales, la compañía era mucho más que un embotellador de descuento.

Aparte de la amplia variedad de sabores que ofrecía, A-Treat también construyó su reputación en su propio conjunto de estándares. El sitio web oficial de la compañía señala:

"Estamos especialmente orgullosos de esta reputación, ya que generalmente no utilizamos los extractos de" stock "ofrecidos por las diferentes casas de sabores, sino que producimos nuestro propio material aromatizante a partir de aceites esenciales básicos o obtenemos nuestro material aromatizante de fuentes externas producidas de acuerdo con nuestras especificaciones".

Más de 25 sabores diferentes estaban disponibles, incluyendo una versión de dieta de cada uno.

Luego, un viernes a principios de 2015, todo terminó cuando la planta A-Treat se cerró repentina y silenciosamente.

Los rumores sobre el posible cierre de la planta habían comenzado a circular ya en noviembre. En ese momento, A-Treat se enfrentó a un golpe aplastante con distribución local. El vicepresidente Tom Garvey dijo a los medios locales que la compañía había decidido retirar sus bebidas de Walmart local cuando el minorista insistió en que se reabastecieran sus estantes diariamente.

Era algo que la pequeña empresa local de bebidas no podía o no quería hacer.

Pero A-Treat también enfrentó otros desafíos. Uno era un mercado de refrescos carbonatados en constante declive. Las ventas de refrescos han estado cayendo durante la última década, ya que los consumidores recurren cada vez más a las aguas y tés con sabor, así como a las bebidas deportivas.

Sin embargo, cualquiera que sea la falla comercial que haya llevado a su desaparición, claramente la marca A-Treat sigue siendo fuerte. Entonces, ¿qué tipo de cualidades hacen que una marca sea valiosa?

En una publicación en el blog de marketing de TodayMade, Julie Neidlinger escribe:

“Las marcas valiosas, interna y externamente, aprovechan cómo se siente la gente. Lealtad, felicidad, buenas causas, caridad, exclusividad, belleza, aceptación, amor, valentía: responde a estas emociones y el valor de tu marca crecerá ".

En este caso, la posesión por parte de A-Treat de al menos algunas de estas cualidades ha mantenido la marca viva incluso después de la desaparición de la empresa que la llevó al público. Incluso se lanzó una comunidad de Facebook para promover su posible retorno.

Así que probablemente no debería haber sido una sorpresa cuando el desarrollador local David Jaindl anunció planes para traer de vuelta a A-Treat.

Jaindle hizo el anuncio a la prensa local recientemente llamando a A-Treat como una "marca local apreciada". Predecía que los clientes podrían encontrarlo nuevamente en sus estantes locales a principios del otoño.

Una pregunta que surge: ¿es el valor de la marca de A-Treat lo suficientemente fuerte como para devolver a la etiqueta de la bebida su popularidad anterior incluso después de que la compañía que la construyó fracasó tan completamente?

Sobre la base del flujo de apoyo de los consumidores de A-Treat, tal vez sea así.

La marca aparentemente nunca estuvo manchada por los problemas de distribución de la compañía, por ejemplo. Varios minoristas ya han expresado su intención de comprar A-Treat cuando esté disponible nuevamente.

Y el entusiasmo local por el producto no parece menguar, también. Las marcas a veces pueden estar inextricablemente ligadas a la reputación y al éxito de las empresas que las respaldan. Pero A-Treat puede ser un ejemplo donde la marca realmente gana.

Imagen: Mantengamos A-Treat Sodas Flowin’/ Facebook

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