PHOENIX, AZ (15 de mayo de 2008) - Examinando el panorama de las pequeñas empresas en los EE. UU., Y en medio de la preocupación por la necesidad de aumentar las ventas y al mismo tiempo reducir los gastos, los propietarios de pequeñas empresas afirman que la frustración número uno que enfrentan a diario cuando se trata de ventas y marketing es la incapacidad de realizar un seguimiento constante perspectivas En una encuesta a empresarios en todo el EE. UU. Realizada por el proveedor de software de automatización de marketing para pequeñas empresas Infusionsoft, el 65 por ciento de los propietarios de pequeñas empresas citan la incapacidad de realizar un seguimiento constante y eficiente con clientes potenciales como la principal preocupación.
$config[code] not foundLa encuesta indica una creciente frustración entre los propietarios de negocios pequeños y los mercadólogos que están cerrando una venta inmediata, diciendo que olvidan el proceso de crianza y, en cambio, dejan que los prospectos hiervan a fuego lento. Las pequeñas empresas buscan cada vez más una forma de capturar y corte a los clientes potenciales automáticamente hasta que estén listas para comprar, lo que permite al propietario de la empresa trabajar en el crecimiento estratégico de la empresa.
Infusionsoft, un líder en software de automatización de marketing para pequeñas empresas, informa que las pequeñas empresas desean enviar más correos electrónicos a los clientes actuales y potenciales, capturar información de los visitantes de la web, prospectos y luego realizar un seguimiento automático de esas personas.
La siguiente es una lista de las 10 principales frustraciones relacionadas con el marketing, citadas por los propietarios de pequeñas empresas en la Encuesta de frustraciones de mercadotecnia de los EE. UU. En Estados Unidos de 2008 (clasificada por orden de importancia):
1. Demasiado difícil de seguir con cables fríos, cálidos y tibios de manera constante y eficiente
2. No puedo rastrear y administrar adecuadamente los clientes potenciales y clientes.
3. Necesidad de integrar los esfuerzos de marketing en línea y fuera de línea
4. Mala entrega de correo electrónico
5. Demasiado trabajo manual en el proceso de ventas y marketing, sin automatización.
6. No puedo rastrear la actividad de ventas
7. Falta de centralización, demasiados programas y sistemas diferentes
8. Demasiado costoso para mantener los servidores y el personal de TI
9. Demasiado difícil de gestionar manualmente las campañas multicanal.
10. Marketing unidimensional.
La encuesta solicitó a los propietarios de pequeñas empresas de todo el país que eligieran sus principales problemas relacionados con la comercialización de una lista y luego los clasificaran por orden de importancia, registrando los resultados de 1,000 encuestados. Infusionsoft realizó la encuesta por correo electrónico y por teléfono a organizaciones con 2-100 empleados desde el 1 de enero de 2008 hasta el 30 de abril de 2008.
"Estos hallazgos son reveladores para comprender los desafíos que enfrenta el propietario de una pequeña empresa", dijo Clate Mask, Presidente y CEO de Infusionsoft. “Los propietarios de pequeñas empresas están tratando de descubrir cómo hacer que su mercadotecnia sea más efectiva en medio de la realidad de los presupuestos de mercadotecnia más pequeños, el tiempo limitado para administrar campañas, la infraestructura organizacional más pequeña y las listas de tareas más largas. "Entonces, estos resultados son reveladores para comprender cuán simples, pero reales son sus frustraciones diarias al convertir más clientes potenciales en ventas".
La automatización del marketing y los procesos permite a las pequeñas empresas convertir más clientes potenciales en clientes, hacer crecer el negocio sin la necesidad de aumentar el personal y aumentar las ventas de los clientes existentes.
Marketing de seguimiento automatizado para pequeñas empresas
El software de automatización de marketing de Infusionsoft está diseñado para pequeñas empresas. El software basado en la web permite a las pequeñas empresas hacer un seguimiento de los detalles de contacto, capturar clientes potenciales automáticamente de sus sitios web, enviar correos electrónicos, ejecutar campañas de múltiples pasos y múltiples canales, distribuir clientes potenciales a vendedores y crear pedidos y tareas de cumplimiento. Infusionsoft es capaz de manejar comunicaciones de clientes potenciales y de marketing, desde correos electrónicos únicos hasta campañas complejas de múltiples pasos y múltiples canales que serían casi imposibles para un individuo o grupo de personas sin un sistema automatizado.
"Los beneficios de la automatización de marketing son enormes", dijo Mask. "Es la diferencia entre tener una pequeña empresa con problemas que se está yendo día a día, tratar de lograrlo y, por otro lado, un crecimiento rápido y constante, y realmente construir un negocio mucho más sólido que no requiera que el propietario del negocio lo haga. estar en el centro de ello ".
Sobre Infusionsoft
Infusionsoft, el líder en software de automatización de marketing para pequeñas empresas, está revolucionando la forma en que las pequeñas empresas crecen. Hay 10 millones de pequeñas empresas en los Estados Unidos que necesitan una solución de software potente, asequible y fácil de usar que aumente las ventas y libere su tiempo. El software de mercadotecnia de seguimiento de la compañía responde a la necesidad de ayudar a las pequeñas empresas a convertir automáticamente más prospectos en clientes, obtener ventas repetidas y hacer crecer su negocio sin aumentar el personal. La compañía privada Inc 500, con sede en Gilbert, Arizona, está financiada por Mohr Davidow Ventures. Para obtener más información, visite www.infusionsoft.com.
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