¿Cómo manejar a un jefe que grita y es grosero?

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Anonim

Ciertos jefes parecen prosperar al crear dramas, ya sea derribando verbalmente a los empleados o gritándoles y gritándoles. El dilema, si está atrapado en este ciclo, es idear una respuesta adecuada que no ponga en peligro su trabajo. Sin embargo, puede aprender a hacer frente a su situación, que se centra principalmente en encontrar métodos para calmar una posible confrontación. En última instancia, la disposición de su empleador para llevar estas técnicas a bordo determinará si usted se queda o busca otro trabajo.

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Desactivar la situacion

Desactivar la situación debe ser su primera prioridad cuando el jefe se comporta de manera abusiva, dice Linda Barkdoll, coordinadora del programa de recursos humanos entrevistada para NBC News. No le devuelvas los gritos, lo que puede convertirte en insubordinado. Si es posible, pregunte qué está provocando las acciones de su empleador y hable con él en voz baja, lo que puede ejercer un efecto calmante. Apela al lado racional de tu jefe al señalar cómo sus acciones afectan la calidad de tu trabajo, pero no te centres en su personalidad.

No tomes el abuso personalmente

Cuando los jefes difíciles actúan, es natural que los empleados asediados intenten defenderse. Sin embargo, tomar el abuso personalmente puede dejarlo vulnerable a más ataques irracionales. En su lugar, pregunte qué está molestando a su jefe y ofrezca su mejor conjetura acerca de lo que está sintiendo, aconseja el Dr. Nando Pelusi en una columna de "Psychology Today". Este enfoque muestra que está dispuesto a escuchar las preocupaciones de la otra persona sin asignar culpas, lo que podría disminuir las consecuencias emocionales de la situación.

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Ofrecer un plan de acción

Después de que la situación se calme, gire las mesas proponiendo un plan de acción para mejorar un aspecto de su lugar de trabajo. Stephen R. Covey, autor de "Los 7 hábitos de las personas altamente efectivas", recomienda centrarse en métodos prácticos para facilitar un poco más el trabajo del jefe. Como incentivo adicional, vincule el futuro de su propuesta con los resultados que obtiene. Como Covey le dice a NBC News, el empleador respetará su iniciativa y puede sentirse menos inclinado a gritar tan a menudo.

Registre sus logros

Haga siempre un punto de registrar cuidadosamente todos sus logros, que tiene tres propósitos. En primer lugar, cuando estalle la próxima confrontación, puede ofrecer datos duros para refutar discretamente las generalizaciones de su jefe, según el sitio web de TechRepublic. Además, es menos probable que un empleador califique mal su desempeño si puede demostrar lo contrario. Documentar sus momentos más brillantes también fortalece su mano si su situación actual se vuelve insostenible y comienza a buscar otro trabajo.

Otras Consideraciones

A veces, las prácticas y cualidades de gestión de su supervisor pueden surgir en la conversación. Siempre elija sus palabras con cuidado, ya sea a un compañero de trabajo o al supervisor inmediato de su jefe. Si te presionan, la mejor opción es elogiar a tu jefe por una práctica que lo pone en una luz positiva, según el sitio web de TechRepublic. De lo contrario, concéntrese en el comportamiento, no en la persona, que tiene menos repercusiones que un comentario negativo que circula más ampliamente.